Sidebar: Chat als Unterpunkt von Kunden mit Zahl der ungelesenen Nachrichten

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

src/lib/chatFormat.js

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+import { formatViewLogTime } from './viewLog'
+
+// Chat im Ticketsystem: reine Hilfen fuer Liste, Hinweiszeile und Sprechblasen (unter Node testbar).
+
+/** Ungelesene zuerst, sonst die neueste Unterhaltung oben; die Eingabe bleibt unveraendert. */
+export function sortChats(chats) {
+  return [...chats].sort((a, b) => {
+    const unread = Number((b.unreadFromCustomer || 0) > 0) - Number((a.unreadFromCustomer || 0) > 0)
+    return unread || String(b.lastAt || '').localeCompare(String(a.lastAt || ''))
+  })
+}
+
+/** Ergebnis des Mail-Hinweises an den Kunden (K17), Texte wie im Admin-Panel. */
+export function noticeText(notice, time) {
+  if (!notice) return ''
+  if (notice.sent) return `E-Mail-Hinweis an ${notice.to} gesendet (${time})`
+  if (notice.reason === 'throttled') return 'Kein neuer E-Mail-Hinweis: Der Kunde wurde in den letzten 15 Minuten schon benachrichtigt.'
+  return `Kein E-Mail-Hinweis: ${notice.reason}`
+}
+
+export const lastLine = (chat) => `${chat.lastSender === 'admin' ? 'Du: ' : ''}${chat.lastText || ''}`
+
+/** Zeile unter der Sprechblase: Absender · dd.mm.yyyy hh:mm */
+export function messageMeta(msg, customerName) {
+  const who = msg.sender === 'admin' ? msg.senderName || 'Team' : customerName
+  return `${who} · ${formatViewLogTime(msg.createdAt)}`
+}
+
+// Signierte Anhang-Links gelten 15 Minuten: den Verlauf nach 10 Minuten komplett neu laden
+const FULL_REFRESH_MS = 10 * 60 * 1000
+export const needsFullRefresh = (lastFullAt, now) => now - lastFullAt >= FULL_REFRESH_MS

src/lib/navLinks.js

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+// Eintraege der Sidebar als reine Daten (unter Node testbar); Navbar.jsx ordnet die Icons ueber key zu.
+// Unterpunkte (children) erscheinen eingerueckt unter ihrem Eintrag, count zeigt eine Zahl (nur > 0).
+
+export function buildNavLinks({ isAdmin, pulseLevel, chatUnread }) {
+  return [
+    { key: 'tickets', label: 'Tickets', href: '/tickets' },
+    { key: 'planboard', label: 'Planboard', href: '/planboard' },
+    { key: 'projects', label: 'Projekte', href: '/projects' },
+    { key: 'services', label: 'Services', href: '/services' },
+    {
+      key: 'customers',
+      label: 'Kunden',
+      href: '/customers',
+      children: [{ key: 'chat', label: 'Chat', href: '/customers/chat', count: chatUnread }],
+    },
+    // Leads liegen auf Eis (Lead-Automatik gestoppt 2026-09-30): grau, nicht klickbar
+    { key: 'leads', label: 'Leads', href: '/leads', paused: true },
+    ...(isAdmin ? [{ key: 'finance', label: 'Finanzen', href: '/finance', also: '/finanzen' }] : []),
+    { key: 'legal', label: 'Rechtliches', href: '/rechtliches' },
+    ...(isAdmin ? [{ key: 'serverpuls', label: 'Serverpuls', href: '/serverpuls', dot: pulseLevel }] : []),
+    ...(isAdmin ? [{ key: 'admin', label: 'Admin', href: '/admin' }] : []),
+  ]
+}