Tickets auf WEBklar zugeschnitten (Paket B)
- Status: 6 statt 10, auf Deutsch (Offen, In Arbeit, Wartet auf Kunde,
Prüfung, Erledigt, Storniert). Gespeichert werden die Werte, die das
Kundenportal für die Fortschrittsleiste kennt; alte Werte wie Assigned
werden weiter angezeigt ("Eingeplant"), sind aber nicht mehr wählbar.
- Zuweisen ändert den Status nicht mehr; neue Tickets starten "Offen".
- Priorität: Schalter "Dringend" statt fünf Stufen (dringend = 4, normal
= 2; alte Stufen Hoch/Kritisch gelten als dringend), rotes Abzeichen.
- Ticketliste: Standardansicht "Aufträge" ohne Akquise-Tickets; Filter
Typ (Aufträge/Webpage/Migration/Projekt/Akquise/Alle), 6 Status-Gruppen,
"Nur dringende". Die toten Felder Kunde, Benutzer/Thema und Datum sind
durch eine echte Suche ersetzt (Kunde, Betreff, Angefragt von, WOID).
Deep-Link ?woid= zeigt das Ticket weiter unabhängig von Art und Status.
- Formulare "Neues Ticket" und "Arbeitsblatt" auf Deutsch; raus sind
Workload Estimate, Requested for und die Service-Art am Ticket
(gespeichert wird weiter Fernwartung).
- Ticketkarte: Projekt/Preview im Details-Reiter (4 statt 5 Reiter), eine
Zusammenfassungszeile statt der großen Statistik, doppelter
Projekte-Stift weg, Service-Abzeichen weg.
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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062d992b63
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const STATUSES = [
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'Open',
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'Occupied',
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'Assigned',
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'Awaiting',
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'Added Info',
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'In Test',
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'Halted',
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'Aborted',
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'Cancelled',
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'Closed'
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]
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import { TICKET_STATUSES, statusLabel } from '../lib/ticketStatus'
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export default function StatusDropdown({ value, onChange }) {
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return (
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<div className="dropdown">
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<button className="btn" style={{ background: 'inherit', color: 'inherit' }}>
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{value?.toUpperCase() || 'OPEN'}
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{statusLabel(value)}
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</button>
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<div className="dropdown-content">
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{STATUSES.map(status => (
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<span
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key={status}
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||||
{TICKET_STATUSES.map(status => (
|
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<span
|
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key={status.value}
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className="dropdown-item"
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||||
onClick={() => onChange(status)}
|
||||
onClick={() => onChange(status.value)}
|
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>
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{status}
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{status.label}
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</span>
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))}
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</div>
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