Chat: Korrekturen aus dem Abschlussreview

- Gespraech startet nicht neu, wenn der Kundenname nachlaedt (Entwurf bleibt, kein verwaister Timer)
- Neue Nachricht an Kunde: erst die eindeutige Beschriftung Name · E-Mail · Kd.-Nr. oeffnet

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

src/lib/chatFormat.js

@@ -29,3 +29,13 @@ export function messageMeta(msg, customerName) {
 // Signierte Anhang-Links gelten 15 Minuten: den Verlauf nach 10 Minuten komplett neu laden
 const FULL_REFRESH_MS = 10 * 60 * 1000
 export const needsFullRefresh = (lastFullAt, now) => now - lastFullAt >= FULL_REFRESH_MS
+
+/** Eindeutige Beschriftung fuer "Neue Nachricht an Kunde…" wie im Admin-Panel: Name · E-Mail · Kd.-Nr. */
+export function customerPickLabel(c) {
+  return [c.name, c.email, c.code ? `Kd.-Nr. ${c.code}` : ''].filter(Boolean).join(' · ') || c.$id
+}
+
+/** Nur die volle Beschriftung oeffnet einen Kunden; Teil- oder reine Namens-Treffer liefern null. */
+export function findCustomerByLabel(customers, value) {
+  return customers.find((c) => customerPickLabel(c) === value) || null
+}