feat: CRM-Stufen (Lead/Kunde) + InvoiceNinja-Sync (eine Pflege)

- Zwei Kundenstufen: Lead (potenziell) und fester Kunde; Lead braucht nur
  Unternehmen + E-Mail und erzeugt automatisch ein Akquise-Ticket
- Akquise-Worksheet-Ergebnis (In Kontakt/Zugesagt/Abgesagt) sichtbar in WSIDs;
  "Zugesagt" macht den Lead automatisch zum festen Kunden, "Abgesagt" -> verloren
- Kunde wird nur in Appwrite gepflegt und automatisch als InvoiceNinja-Client
  angelegt/aktualisiert (beim Upgrade bzw. bei Datenpflege)
- Rechnungen nur fuer feste Kunden mit vollstaendigen Daten (Strasse/PLZ/Stadt)
- Kundenliste mit Stufen-Filter, neue Rechnungs-/Adressfelder

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>

src/components/TicketCard.jsx

@@ -18,6 +18,7 @@ import Tabs from './ui/Tabs'
 import Badge from './ui/Badge'
 import { StatusPill, PriorityPill } from './ui/StatusPill'
 import { useWorksheets } from '../hooks/useWorksheets'
+import { databases, DATABASE_ID, COLLECTIONS } from '../lib/appwrite'
 
 const TABS = [
   { id: 'details', label: 'Details' },
@@ -52,6 +53,19 @@ export default function TicketCard({ ticket, onUpdate }) {
         responseLevel: worksheetData.newResponseLevel || ticket.responseLevel,
       })
     }
+    // Akquise-Automatik: Ergebnis im Worksheet steuert den Kundenstatus
+    if (result.success && ticket.type === 'Akquise' && ticket.customerId) {
+      const outcome = worksheetData.newStatus
+      const next = outcome === 'Zugesagt' ? 'customer' : outcome === 'Abgesagt' ? 'lost' : null
+      if (next) {
+        try {
+          await databases.updateDocument(DATABASE_ID, COLLECTIONS.CUSTOMERS, ticket.customerId, {
+            customerStatus: next,
+            updatedAt: new Date().toISOString(),
+          })
+        } catch { /* nicht kritisch */ }
+      }
+    }
     return result
   }