Tickets: Abschlussfixes P2 - Termin ohne Umbruch in der Zeitspanne, Art in der Liste, Laden statt Leerzustand, Unterstuetzung entsperrt bei Fehler, Aufraeumen

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>

src/components/OwnSupportModal.jsx

@@ -23,14 +23,19 @@ export default function OwnSupportModal({ worksheet, currentUserId, onClose, onS
   const save = async (value) => {
     setSaving(true)
     setError('')
+    try {
       const result = await onSave(worksheet, value)
       if (result?.success) {
         onClose()
         return
       }
       setError(result?.error || 'Speichern fehlgeschlagen')
+    } catch (err) {
+      setError(err.message || 'Speichern fehlgeschlagen')
+    } finally {
       setSaving(false)
     }
+  }
 
   const handleSubmit = (e) => {
     e.preventDefault()

src/components/WorksheetTimesModal.jsx

@@ -90,7 +90,6 @@ export default function WorksheetTimesModal({ worksheet, currentUserId, onClose,
     setSaving(false)
   }
 
-  // Kurzer Titel: auf dem Handy laeuft ein langer unter das Schliessen-X
   return (
     <Dialog
       as="form"

src/lib/ticketRoutes.js

@@ -6,7 +6,7 @@ export const TICKET_TABS = ['details', 'arbeitsblaetter']
 
 // Das Ticket wird ueber seine woid adressiert, sonst ueber die $id (nie ueber die Kurznummer)
 export function ticketRef(ticket) {
-  return String(ticket?.woid || ticket?.$id || '')
+  return String(ticket?.woid ?? '').trim() || String(ticket?.$id ?? '')
 }
 
 export function ticketPath(ref, tab) {

src/lib/worksheetFlow.js

@@ -1,4 +1,4 @@
-/* Folgen eines neuen Arbeitsblatts (bisher TicketCard.handleCreateWorksheet).
+/* Folgen eines neuen Arbeitsblatts.
    Kennt kein Appwrite: die Seite reicht die Schreibzugriffe herein. */
 
 // Akquise-Automatik: das Ergebnis im Arbeitsblatt steuert den Kundenstatus.

src/pages/TicketPage.jsx

@@ -54,7 +54,7 @@ export default function TicketPage() {
   if (error || !ticket) {
     return (
       <div className="page">
-        <p className="msg err" role="alert">Fehler: {error || 'Das Ticket konnte nicht geladen werden.'}</p>
+        <p className="msg err" role="alert">Fehler: {error}</p>
         <div className="mt-2">{back}</div>
       </div>
     )
@@ -63,6 +63,18 @@ export default function TicketPage() {
   return <TicketView key={ticket.$id} ticket={ticket} updateWorkorder={updateWorkorder} tab={activeTab} />
 }
 
+// Datum und Uhrzeitspanne bleiben je in einer Zeile: umbrechen darf nur das Komma dazwischen.
+// Rohtext ohne ", " (unlesbare Altwerte) bricht weiter frei um.
+function AppointmentText({ text }) {
+  const at = text.indexOf(', ')
+  if (at === -1) return text
+  return (
+    <>
+      <span className="nowrap">{text.slice(0, at)}</span>, <span className="nowrap">{text.slice(at + 2)}</span>
+    </>
+  )
+}
+
 function TicketView({ ticket, updateWorkorder, tab }) {
   const location = useLocation()
   const navigate = useNavigate()
@@ -204,7 +216,7 @@ function TicketView({ ticket, updateWorkorder, tab }) {
         </div>
         <div className="fact">
           <div className="k">Termin</div>
-          <div className="v">{appointment || <span className="faint">Kein Termin</span>}</div>
+          <div className="v">{appointment ? <AppointmentText text={appointment} /> : <span className="faint">Kein Termin</span>}</div>
         </div>
         <div className="fact">
           <div className="k">Fällig</div>

src/pages/TicketsPage.jsx

@@ -19,7 +19,7 @@ import {
 } from '../lib/ticketListUrl'
 import { isRowActivation } from '../lib/rowClick'
 import { ticketPath, ticketRef } from '../lib/ticketRoutes'
-import { TYPE_FILTERS } from '../lib/ticketStatus'
+import { TYPE_FILTERS, ticketTypeLabel } from '../lib/ticketStatus'
 import { TIME_MAX_ROWS, minutesCellText } from '../lib/ticketTimes'
 import { appointmentText, assigneeLabel, ticketNumber } from '../lib/ticketView'
 
@@ -91,12 +91,6 @@ function TicketList() {
   const { employees } = useEmployees()
   const { byWoid, capped, version } = useTicketMinutes(workorders)
 
-  // Der Ladehinweis ohne Zeilen gilt nur dem allerersten Laden; danach bleiben die alten Zeilen stehen
-  const [loaded, setLoaded] = useState(false)
-  useEffect(() => {
-    if (!loading) setLoaded(true)
-  }, [loading])
-
   // Mit welchem Limit wurden die gezeigten Zeilen geladen? Nach "Mehr laden" ist state.limit schon größer,
   // die Zeilen sind es erst mit der Antwort: der Knopf bleibt bis dahin stehen (und ist gesperrt).
   // Im Ruhezustand heißt das: Zeilen >= state.limit und state.limit unter der Obergrenze von nextLimit.
@@ -122,6 +116,9 @@ function TicketList() {
     return { id: tab.id, label: tab.label, count }
   })
 
+  // Die Art steht in der Zeile, solange der Filter keine einzelne Art festlegt
+  const showType = state.typeId === 'orders' || state.typeId === 'all'
+
   // byWoid ist eine an Ort und Stelle ergänzte Map: erst `version` zeigt eine Änderung an
   const rows = useMemo(
     () =>
@@ -147,6 +144,7 @@ function TicketList() {
               <div className="cell-sub">
                 {ticket.customerName || 'Unbekannt'}
                 {ticket.customerLocation ? ` · ${ticket.customerLocation}` : ''}
+                {showType && ticket.type ? ` · ${ticketTypeLabel(ticket.type)}` : ''}
               </div>
             </td>
             <td><StatusPill status={ticket.status} /></td>
@@ -157,11 +155,12 @@ function TicketList() {
           </tr>
         )
       }),
-    [workorders, employees, byWoid, version, listSearch, navigate]
+    [workorders, employees, byWoid, version, listSearch, navigate, showType]
   )
 
   let content
-  if (!loaded && loading) {
+  // Ladezustand, solange keine Zeilen da sind (erstes Laden und Filterwechsel auf eine leere Liste); mit Zeilen bleiben die alten stehen
+  if (loading && workorders.length === 0) {
     content = <div className="loading">Wird geladen …</div>
   } else if (error) {
     content = <p className="msg err" role="alert">Fehler: {error}</p>

src/styles/global.css

@@ -967,7 +967,6 @@ a.list-row:hover .cell-title { color: var(--accent-ink); }
 /* oberhalb durch die Reihenfolge, nie durch eine Erzwingung. */
 
 /* ---------- Arbeitsblaetter ---------- */
-.ws-list { margin-bottom: 8px; }
 .ws { padding: 16px 0; border-bottom: 1px solid var(--line); display: grid; grid-template-columns: 148px minmax(0, 1fr) auto; gap: 4px 24px; }
 .ws:first-of-type { border-top: 1px solid var(--line); }
 .ws-when { color: var(--text-2); font-size: 13px; line-height: 20px; }
@@ -976,11 +975,9 @@ a.list-row:hover .cell-title { color: var(--accent-ink); }
 .ws-head .who { font-weight: 600; overflow-wrap: anywhere; }
 .ws-text { color: var(--text); margin-top: 4px; max-width: 640px; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
 .ws-support { margin-top: 8px; font-size: 13px; color: var(--text-2); overflow-wrap: anywhere; }
-.ws-support b { color: var(--text); font-weight: 500; }
 .ws-acts { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; margin-top: 8px; font-size: 13px; }
 .ws-time { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; white-space: nowrap; }
 .ws-time .t { font-weight: 600; }
-.ws-time .r { color: var(--text-2); font-size: 13px; }
 .ws.comment .ws-text { color: var(--text-2); }
 button.link, .abo-toggle { background: none; border: 0; padding: 0; font: inherit; cursor: pointer; }
 button.link { font-weight: 500; } /* font: inherit setzt sonst das Gewicht von .link zurueck */
@@ -996,6 +993,8 @@ button.link { font-weight: 500; } /* font: inherit setzt sonst das Gewicht von .
 /* Auf der markierten Zeile (--bg-subtle) reicht das helle Grau von .id und .faint nicht fuer den Kontrast */
 .table tr.row:hover .id, .table tr.row:hover .faint { color: var(--text-2); }
 .list-more { display: flex; justify-content: center; padding: 8px 0 24px; }
+/* Der lange Platzhalter wird am Handy mit "…" gekuerzt statt hart abgeschnitten */
+.toolbar .search { text-overflow: ellipsis; }
 @media (min-width: 861px) {
   .toolbar .search { width: 400px; }
 }

tests/unit/ticketRoutes.test.mjs

@@ -24,6 +24,7 @@ test('ticketPath: Sonderzeichen kodiert, leeres ref ergibt /tickets', () => {
 test('ticketRef: woid vor $id, nie die Kurznummer', () => {
   assert.equal(ticketRef({ woid: '100131', $id: 'abc' }), '100131')
   assert.equal(ticketRef({ woid: '', $id: 'abcdefghij' }), 'abcdefghij')
+  assert.equal(ticketRef({ woid: '  ', $id: 'abcdefghij' }), 'abcdefghij')
   assert.equal(ticketRef(null), '')
 })