tickte-system/WORKORDER_ATTRIBUTES_FIX.md

Workorder Collection Attribute beheben

Der Fehler "Unknown attribute: 'status'" bedeutet, dass das Attribut status in deiner workorders Collection fehlt.

Problem

Die Collection workorders (ID: 6943bf7d001901baa60c) hat nicht alle benötigten Attribute.

Lösung: Attribute hinzufügen

1. Gehe zu https://appwrite.webklar.com
2. Öffne dein Projekt woms
3. Gehe zu Databases → woms-database → workorders
4. Klicke auf Attributes Tab
5. Füge die fehlenden Attribute hinzu:

Erforderliche Attribute (Required):

Attribut Name	Typ	Größe	Required	Default
topic	string	255	✓	-
status	string	50	✓	Open
priority	integer	-	✓	1

Optionale Attribute:

Attribut Name	Typ	Größe	Required
type	string	50	-
systemType	string	50	-
responseLevel	string	50	-
serviceType	string	50	-
customerId	string	50	-
customerName	string	255	-
customerLocation	string	255	-
requestedBy	string	255	-
requestedFor	string	255	-
startDate	string	50	-
startTime	string	10	-
deadline	string	50	-
endTime	string	10	-
estimate	string	50	-
mailCopyTo	string	255	-
sendNotification	boolean	-	-
details	string	10000	-
assignedTo	string	50	-
assignedName	string	255	-
approvalStatus	string	50	-
woid	string	50	-
createdAt	datetime	-	-

Schritt-für-Schritt

1. Status hinzufügen (wichtig!)

1. Klicke auf Create Attribute
2. Key: status
3. Type: String
4. Size: 50
5. Required: ✓ (aktivieren)
6. Default: Open
7. Array: Nein
8. Klicke auf Create

2. Priority hinzufügen (wichtig!)

1. Klicke auf Create Attribute
2. Key: priority
3. Type: Integer
4. Required: ✓ (aktivieren)
5. Default: 1
6. Klicke auf Create

3. Topic hinzufügen (wichtig!)

1. Klicke auf Create Attribute
2. Key: topic
3. Type: String
4. Size: 255
5. Required: ✓ (aktivieren)
6. Klicke auf Create

4. Weitere Attribute hinzufügen

Wiederhole den Prozess für alle anderen Attribute aus der Liste oben.

Überprüfung

Nach dem Hinzufügen aller Attribute:

1. Stelle sicher, dass mindestens diese drei Attribute existieren:

   • ✓ topic (string, required)
   • ✓ status (string, required, default: "Open")
   • ✓ priority (integer, required, default: 1)

2. Versuche erneut, ein Ticket zu erstellen

Wenn Attribute bereits existieren

Falls die Attribute bereits existieren, aber andere Namen haben:

1. Überprüfe die Attributnamen in Appwrite
2. Teile mir die tatsächlichen Attributnamen mit
3. Ich passe den Code entsprechend an

Viel Erfolg! 🚀