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tickte-system/README.md
T
ClaudeandClaude Opus 5.5 1a8604f7e6 Finanzen nur noch anzeigen, Dashboard und Admin-Konfiguration entfernt (Paket D)
- Finanzen: Liste, Zahlen, PDF und Link zu InvoiceNinja bleiben. Das
  Formular "Rechnung erstellen" (auf der Seite und als "Rechnung aus
  Ticket erstellen" im Ticket) ist weg; Rechnungen entstehen direkt in
  InvoiceNinja. Das Verknüpfen von Kunden mit InvoiceNinja bleibt.
- Filter "Bezahlt" repariert: InvoiceNinja liefert status_id als Text.
- FinancePage.jsx und InvoicePanel.jsx waren Windows-1252 kodiert und
  zeigten live "�"; jetzt UTF-8, dazu Umlaute in den Texten.
- Dashboard entfernt (doppelte Finanzzahlen, "Offen" zählte falsch);
  alte Links führen zu den Tickets.
- Admin: Reiter "Konfiguration" (nur noch Prioritäten, die seit Paket B
  niemand liest) mit useAdminConfig entfernt; Admin startet bei Kunden.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-27 16:01:12 +00:00

2.9 KiB
Raw Blame History

WOMS – Ticketsystem von WEBklar

Internes Ticketsystem unter https://ticket.webklar.com: Tickets, Arbeitsblätter mit Zeiterfassung, Kunden und Leads, Website-Projekte, Planboard und Rechnungen (nur anzeigen; Rechnungen werden in InvoiceNinja geschrieben). React/Vite im Browser, Daten in Appwrite (Projekt 6a1058610003c5a13a05, Datenbank woms-database, API unter https://ticket.webklar.com/v1).

Entwickeln und live stellen

  • Lokal starten: siehe LOCAL_DEV.md (Vite-Proxy + .env.local).
  • Live ist der Branch test im Gitea-Repo JUSN/tickte-system. Ein Push löst auf dem Server Build und Deploy aus.
  • Achtung: Der Webhook baut jeden gepushten Branch und stellt ihn live. Feature-Branches deshalb nicht pushen; live geht es mit git push origin <branch>:test.

Datenmodell (Kurzfassung)

Datum speichert WOMS als Text dd.mm.yyyy, Uhrzeiten als hhmm (z. B. 0930).

Collection Inhalt Wichtige Felder
workorders Tickets woid (fortlaufend ab 10000), topic, details, status, priority, type (Webpage, Migration, Project, Akquise), serviceType, customerId/customerName, assignedTo/assignedName, requestedBy, startDate/startTime/endTime, deadline
worksheets Arbeitsblätter wsid (fortlaufend ab 100000), woid + workorderId, employeeId/employeeName, serviceType, oldStatus/newStatus, totalTime (Minuten), startDate/startTime/endDate/endTime, details, isComment, countsToPlan (Abo-Stunden)
customers Kunden und Leads code (Kundennummer), name/companyName, customerStatus (z. B. lead, customer, lost), archived, Rechnungsadresse, invoiceNinjaClientId, Portal-Zugang
employees Mitarbeiter userId (Appwrite-Benutzer), displayName, email, shortcode (Kürzel)
websiteProjects Website-Projekte und Vorschauen customerId (steuert, was der Kunde im Portal sieht), ticketId (Ziel der Git-Push-Arbeitsblätter), Subdomain, Repo
leads, leadPipeline, leadSettings Lead-Automatik Recherche-Ergebnisse, Pipeline-Schritte, Sucheinstellungen
roadmaps, roadmapNodes Projektpläne Plan mit Schritten, verknüpft mit einem Ticket
config alte Einstellungen wird von WOMS nicht mehr gelesen (Prioritäten, alte Listen)

Zusammenspiel mit anderen Systemen:

  • Kundenportal (project.webklar.com): legt bei jedem Git-Push ein Arbeitsblatt an (employeeId gitea, serviceType GIT, ohne Beginn). Die Zeit wird in WOMS nachgetragen, danach zählt sie als Arbeitszeit. Termine aus der Rechnungsanalyse landen am Akquise-Ticket des Kunden und erscheinen im Planboard. Kunden-, Mitarbeiter- und Projektverwaltung laufen über die Admin-API des Portals.
  • ticket-integrations (/api/integrations): Proxy zu InvoiceNinja (Rechnungen anzeigen, Kunden verknüpfen). Die Paperless-Routen dort nutzt WOMS nicht mehr; Paperless selbst ist gestoppt.