- Work Order Type nur noch Webpage und neu Migration (Kunde kommt von anderem Anbieter)
- Affected System, Response Level und Benachrichtigungsfelder entfernt
- Service Type: Fernwartung (remote) oder Vor Ort beim Kunden, Standard Fernwartung;
gespeichert werden weiter "Remote" / "On Site"
- Start und Ende mit Kalender und Uhrzeitfeld; gespeichert weiter als dd.mm.yyyy / hhmm
- Requested by/for schlagen Kunden, Mitarbeiter und Namen aus den letzten Tickets vor,
die des gewählten Kunden zuerst
- Neue Tickets speichern Kundenname und Ort (die Karte zeigte sonst "Unbekannt")
- Ticketfilter kennt Webpage und Migration
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