Mails: Produktname statt fest Wartungs-Abo, neue Mails für Wechsel und Zusatzspeicher, UptimeRobot-Hinweis

Co-Authored-By: Claude Fable 5.1 <noreply@anthropic.com>

server/mail-templates/K12 Wechsel Wartungs-Abo.html

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   Absender:   „WEBklar“ <Portal-Postfach>
   Empfänger:  Kunde (E-Mail des Kundenkontos) · BCC intern · Anhang: Vertragsunterlagen der Fassung 4 (PDF)
   Platzhalter: {{name}}, {{wechseltag}}, {{betrag_heute}}, {{monatspreis}}, {{mindestlaufzeit_bis}}, {{bedingungen_version}}, {{zustimmung_zeitpunkt}}
-  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): zahlung_offen, lastschrift
-  Stand Aufgabe 9 (Rechtsrunde 28.09.2026): zahlung_offen bei Karte mit offener Zahlung, lastschrift bei SEPA; Endfassung der Texte in Aufgabe 12.
+  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): zahlung_offen, lastschrift, zusatzspeicher
+  zahlung_offen bei Karte mit zurückgehaltener Zahlung, lastschrift bei SEPA (Bedingungen § 9 Abs. 3); zusatzspeicher, wenn der Kunde Zusatzspeicher gebucht hat – monatspreis ist dann die Monatsgebühr mit Zusatzspeicher (Spec 3.5).
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@@ -37,17 +37,17 @@ a{color:#111111;}
 <tr><td class="px ink" style="padding:16px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:28px;line-height:34px;mso-line-height-rule:exactly;font-weight:bold;letter-spacing:-0.5px;color:#111111;">Ihr Wechsel ins Wartungs-Abo</td></tr>
 <tr><td class="px mut" style="padding:14px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:25px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Guten Tag {{name}},<br>vielen Dank für Ihre Bestellung. Hiermit bestätigen wir Ihren Wechsel vom Hosting-Abo ins Wartungs-Abo.</td></tr>
 <!-- WENN zahlung_offen -->
-<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf6e3;border:1px solid #efdcaa;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zahlung noch offen</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Der Wechsel wird wirksam, sobald die Zahlung bestätigt ist. Andernfalls läuft Ihr Hosting-Abo mit Preis und Mindestlaufzeit wie bisher weiter.<br>Die Zahlung schließen Sie im Kundenportal unter „Verträge“ ab.</div></td></tr></table></td></tr>
+<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf6e3;border:1px solid #efdcaa;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zahlung noch offen</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Der Wechsel wird wirksam, sobald die Zahlung bestätigt ist. Andernfalls läuft Ihr Hosting-Abo mit Preis und Mindestlaufzeit wie bisher weiter.<br>Die Zahlung schließen Sie im Kundenportal unter „Verträge“ ab. Bleibt sie aus, verfällt die Wechselrechnung, und wir informieren Sie per E-Mail.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE zahlung_offen -->
 <!-- WENN lastschrift -->
 <tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zahlung per SEPA-Lastschrift</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Ihr Wartungs-Abo beginnt schon mit der Bestellung. Wird die Lastschrift nicht eingelöst, gilt der Wechsel als nicht erfolgt: Ihr Hosting-Abo läuft dann mit Preis und Mindestlaufzeit wie vor dem Wechsel weiter, Ihr Abbuchungstag bleibt der Wechseltag, und wir informieren Sie per E-Mail.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE lastschrift -->
-<tr><td class="px" style="padding:32px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="mut" style="font-size:12px;text-transform:uppercase;letter-spacing:1px;color:#6b6964;">WEBklar Wartungs-Abo</div><div class="ink" style="font-size:30px;line-height:38px;font-weight:bold;letter-spacing:-0.5px;color:#111111;padding-top:4px;">{{monatspreis}}<span class="mut" style="font-size:15px;font-weight:normal;letter-spacing:0;color:#6b6964;">&nbsp;/ Monat</span></div><div class="mut" style="font-size:12px;line-height:18px;color:#6b6964;">gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer</div></td></tr></table></td></tr>
+<tr><td class="px" style="padding:32px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="mut" style="font-size:12px;text-transform:uppercase;letter-spacing:1px;color:#6b6964;">WEBklar Wartungs-Abo</div><div class="ink" style="font-size:30px;line-height:38px;font-weight:bold;letter-spacing:-0.5px;color:#111111;padding-top:4px;">{{monatspreis}}<span class="mut" style="font-size:15px;font-weight:normal;letter-spacing:0;color:#6b6964;">&nbsp;/ Monat</span></div><div class="mut" style="font-size:12px;line-height:18px;color:#6b6964;">Monatsgebühr des Wartungs-Abos<!-- WENN zusatzspeicher --> einschließlich Ihres gebuchten E-Mail-Zusatzspeichers<!-- ENDE zusatzspeicher -->, gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer</div></td></tr></table></td></tr>
 <tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;mso-line-height-rule:exactly;"><tr><td class="lbl mut rowline" width="170" valign="top" style="width:170px;padding:12px 12px 12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#6b6964;">Wechseltag</td><td class="val ink rowline" valign="top" style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#111111;">{{wechseltag}}</td></tr><tr><td class="lbl mut rowline" width="170" valign="top" style="width:170px;padding:12px 12px 12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#6b6964;">Heute fällig</td><td class="val ink rowline" valign="top" style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#111111;"><strong>{{betrag_heute}}</strong><br><span class="mut" style="color:#6b6964;">Monatsgebühr des Wartungs-Abos mit gebuchtem Zusatzspeicher, abzüglich der Gutschrift für die nicht genutzten Tage Ihres Hosting-Abos</span></td></tr><tr><td class="lbl mut rowline" width="170" valign="top" style="width:170px;padding:12px 12px 12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#6b6964;">Abbuchung</td><td class="val ink rowline" valign="top" style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#111111;">monatlich am Kalendertag des Wechsels</td></tr><tr><td class="lbl mut rowline" width="170" valign="top" style="width:170px;padding:12px 12px 12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#6b6964;">Laufzeit</td><td class="val ink rowline" valign="top" style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #ecebe6;color:#111111;"><strong>Mindestlaufzeit 12 Monate bis {{mindestlaufzeit_bis}}.</strong> Kündigung zu diesem Termin bis einen Monat vorher. Danach läuft das Abo unbefristet und ist jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar.</td></tr><tr><td class="lbl mut rowline" width="170" valign="top" style="width:170px;padding:12px 12px 12px 0;color:#6b6964;">Enthalten</td><td class="val ink rowline" valign="top" style="padding:12px 0;color:#111111;">&#8226;&nbsp; Betrieb und Pflege Ihrer Website bzw. Web-Anwendung<br>&#8226;&nbsp; 1 Domain<br>&#8226;&nbsp; beliebig viele E-Mail-Postfächer (zusammen 5 GB)<br>&#8226;&nbsp; 1 Stunde Arbeitszeit je bezahltem Monat <span class="mut" style="color:#6b6964;">(12 Monate nutzbar)</span></td></tr></table></td></tr>
 <tr><td class="px mut" style="padding:20px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Ihre Postfächer und gebuchter Zusatzspeicher bleiben unverändert. Weitere Postfächer richten wir ein, sobald die Wechselrechnung bezahlt ist; dann steht auch Ihre erste Stunde Arbeitszeit bereit.</td></tr>
 <tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"><tr><td class="btn" bgcolor="#111111" style="background:#111111;border-radius:10px;"><a href="https://project.webklar.com/dashboard.html" style="display:block;padding:14px 26px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:15px;font-weight:bold;color:#ffffff;text-decoration:none;">Zum Kundenportal &rarr;</a></td></tr></table></td></tr>
 <tr><td class="px" style="padding:32px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Ihre Vertragsunterlagen im Anhang (PDF)</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">&#128206;&nbsp; Vertragsbedingungen mit Leistungsbeschreibung<br>&#128206;&nbsp; Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular<br>&#128206;&nbsp; Auftragsverarbeitungsvertrag</div></td></tr></table></td></tr>
-<tr><td class="px mut" style="padding:28px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:13px;line-height:20px;mso-line-height-rule:exactly;color:#6b6964;">Ihre Zustimmung zu den Vertragsbedingungen (Version {{bedingungen_version}}) einschließlich des Auftragsverarbeitungsvertrags haben wir am {{zustimmung_zeitpunkt}} Uhr erhalten.<br><br>Sie haben ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Wartungs-Abo beginnen, und wurden darüber informiert, dass Sie bei einem Widerruf des Wechsels Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung zahlen: den anteiligen Mehrpreis des Wartungs-Abos gegenüber dem Hosting-Abo. Widerrufen Sie den Wechsel, läuft Ihr Hosting-Abo zu den bisherigen Bedingungen weiter.</td></tr>
+<tr><td class="px mut" style="padding:28px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:13px;line-height:20px;mso-line-height-rule:exactly;color:#6b6964;">Ihre Zustimmung zu den Vertragsbedingungen (Version {{bedingungen_version}}) einschließlich des Auftragsverarbeitungsvertrags haben wir am {{zustimmung_zeitpunkt}} Uhr erhalten.<br><br>Sie haben ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Wartungs-Abo beginnen, und wurden darüber informiert, dass Sie bei einem Widerruf des Wechsels Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung zahlen: den anteiligen Mehrpreis des Wartungs-Abos gegenüber dem Hosting-Abo für die Tage bis zum Widerruf. Widerrufen Sie den Wechsel, läuft Ihr Hosting-Abo zu den bisherigen Bedingungen weiter, als hätte es den Wechsel nicht gegeben, einschließlich seiner ursprünglichen Mindestlaufzeit; den gezahlten Mehrbetrag erstatten wir abzüglich dieses Wertersatzes.</td></tr>
 <tr><td class="px ink" style="padding:28px 40px 44px 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:24px;color:#111111;">Viele Grüße<br><strong>Ihr WEBklar-Team</strong></td></tr>
 </table>
 </td></tr>