Funktionen/News: Schlussdurchgang (Webhook-Retry, Checkout-Sitzung, Rechnungslink, Widerruf Funktion, UI- und Rechtstext-Korrekturen)

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-30 17:38:15 +00:00
1 parent 0dc57fe5e8
commit 4b7f73abba
@@ -8,7 +8,7 @@
  Absender:   „WEBklar“ <Portal-Postfach>
  Empfänger:  E-Mail aus dem Formular · BCC intern
  Platzhalter: {{name}}, {{produkt}}, {{bestellung}}, {{eingang_zeitpunkt}}, {{email}}, {{kundennummer}}
-  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, abschluss, wechsel, zusatzspeicher, pruefen
+  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, abschluss, wechsel, zusatzspeicher, funktion, pruefen
  produkt = Katalogname ohne „WEBklar “ („Abo“ ohne gefundenes Abo). Folgen je Bestellung wie in den Hinweisen zum Widerruf (Fassung 4): abschluss (Wertersatz bei Sofortbeginn, Zusatzspeicher voll erstattet), wechsel (Hosting-Abo läuft weiter, Mehrbetrag abzüglich Wertersatz), zusatzspeicher (volle Erstattung, kein Wertersatz), pruefen (keine offene Frist).
 -->
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@@ -50,6 +50,9 @@ a{color:#111111;}
 <!-- WENN zusatzspeicher -->
 <tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Wie es weitergeht</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Wir setzen Ihren E-Mail-Zusatzspeicher auf die Menge vor der Bestellung zurück. Was Sie dafür gezahlt haben, erstatten wir vollständig innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel; Wertersatz verlangen wir nicht. Passen die gespeicherten E-Mails danach nicht mehr in den verbleibenden Speicher, nimmt das betroffene Postfach keine neuen E-Mails mehr an, bis wieder Platz ist.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE zusatzspeicher -->
+<!-- WENN funktion -->
+<tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Wie es weitergeht</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Wir prüfen Ihren Widerruf und melden uns umgehend bei Ihnen. Ist er wirksam, erstatten wir bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel und schalten die Funktion ab; war die Einrichtung auf Ihren Wunsch schon vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeschlossen, verrechnen wir gegebenenfalls einen Wertersatz (§ 357a Abs. 2 BGB). Sie erhalten dazu eine gesonderte Abrechnung.</div></td></tr></table></td></tr>
+<!-- ENDE funktion -->
 <!-- WENN pruefen -->
 <tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#f7f6f3;border:1px solid #e8e6e0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Wie es weitergeht</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Wir prüfen, ob für diese Bestellung eine Widerrufsfrist läuft, und melden uns umgehend bei Ihnen.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE pruefen -->
@@ -8,7 +8,7 @@
  Absender:   „WEBklar Kundenportal“ <Portal-Postfach>
  Empfänger:  kenso@webklar.com, andrej@webklar.com
  Platzhalter: {{email}}, {{name}}, {{produkt}}, {{kundennummer}}, {{bestellung}}, {{stripe_abo_id}}, {{abo_beginn}}, {{fristende}}, {{rechtzeitig}}, {{ereignisse}}, {{pruefhinweis}}
-  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, abo_gefunden, auf_kuendigung_gesetzt, kein_abo_gefunden, kuendigung_fehlgeschlagen, abschluss, wechsel, zusatzspeicher, keine_frist, nachweis_fehlt, wechsel_offen, abschluss_verspaetet, nicht_pruefbar, bereits_widerrufen
+  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, abo_gefunden, auf_kuendigung_gesetzt, kein_abo_gefunden, kuendigung_fehlgeschlagen, abschluss, wechsel, zusatzspeicher, funktion, keine_frist, nachweis_fehlt, wechsel_offen, abschluss_verspaetet, nicht_pruefbar, bereits_widerrufen
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@@ -60,6 +60,9 @@ a{color:#111111;}
 <!-- WENN zusatzspeicher -->
 <tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zu tun</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Zusatzspeicher-Bestellung widerrufen: in Stripe die Menge zurück auf den Stand vor der Bestellung setzen, konsoleH anpassen und den Betrag innerhalb von 14 Tagen vollständig erstatten (kein Wertersatz, Hinweise zum Widerruf Nr. 4). Widerrufen:<br>{{ereignisse}}</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE zusatzspeicher -->
+<!-- WENN funktion -->
+<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zu tun</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Widerruf einer Funktion (z. B. News-Pinnwand, 30 € einmalig). Widerrufsfrist bis {{fristende}}, Eingang: <strong>{{rechtzeitig}}</strong>. Es wurde NICHTS automatisch geändert: kein Abo, kein Vertragsereignis. Bitte von Hand prüfen, die Zahlung in Stripe innerhalb von 14 Tagen erstatten (gegebenenfalls abzüglich Wertersatz, wenn der Kunde den Einbau vor Fristende ausdrücklich verlangt hat) und die Funktion im Admin-Bereich abschalten. Der Kunde hat „wir prüfen“ bekommen. Bezahlte Funktionen des Kunden:<br>{{ereignisse}}</div></td></tr></table></td></tr>
+<!-- ENDE funktion -->
 <!-- WENN keine_frist -->
 <tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Achtung</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Nichts automatisch geändert – keine offene Frist gefunden: zu dieser Bestellung läuft keine Widerrufsfrist (mehr) oder es gibt keine Bestellung dieser Art. Bitte prüfen, bevor der Widerruf abgelehnt wird; der Kunde hat „wir prüfen“ bekommen.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE keine_frist -->
@@ -7,8 +7,9 @@
  Betreff:    Neue Funktion bestellt: News-Pinnwand
  Absender:   „WEBklar Kundenportal“ <Portal-Postfach>
  Empfänger:  kenso@webklar.com, andrej@webklar.com
-  Platzhalter: {{kunde_name}}, {{email}}, {{projekt}}, {{woid}}, {{sitekey}}
-  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): zahlung_fehlgeschlagen
+  Platzhalter: {{kunde_name}}, {{email}}, {{projekt}}, {{woid}}, {{sitekey}}, {{sitzung}}
+  Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): zahlung_fehlgeschlagen, ungeklaert
+  ungeklaert = eine bezahlte Stripe-Sitzung passt zu keiner offenen Bestellung (Betreff und Inhalt: von Hand pruefen); sitzung nennt Sitzungs-ID, Kunde und Projekt.
  zahlung_fehlgeschlagen = die Zahlung (SEPA) ist nicht eingegangen; es wurde nichts bestellt, woid und sitekey sind dann leer.
 -->
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@@ -39,6 +40,9 @@ a{color:#111111;}
 <!-- WENN zahlung_fehlgeschlagen -->
 <tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Zahlung fehlgeschlagen</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Die Zahlung ist nicht eingegangen (zum Beispiel SEPA-Lastschrift abgelehnt). Es wurde nichts eingerichtet und kein Ticket angelegt; die Bestellung steht im Portal wieder auf „nicht bestellt“.</div></td></tr></table></td></tr>
 <!-- ENDE zahlung_fehlgeschlagen -->
+<!-- WENN ungeklaert -->
+<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Bezahlt, aber nicht zuzuordnen</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Der Kunde hat bezahlt, die Zahlung passt aber zu keiner offenen Bestellung. Es wurde nichts eingerichtet und kein Ticket angelegt. Bitte von Hand prüfen: {{sitzung}}</div></td></tr></table></td></tr>
+<!-- ENDE ungeklaert -->
 <tr><td style="padding:0 0 44px 0;font-size:0;line-height:0;">&nbsp;</td></tr>
 </table>
 </td></tr>