Buchungskalender: Rechtstexte – automatische Erstattung, Stripe-Rücksprung, Kartenzahlung
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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@@ -30,11 +30,11 @@ Außerdem speichern wir in der Anfrage einen Hashwert Ihrer IP-Adresse (nicht di
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### Zahlung über Stripe
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[Nur aufnehmen, wenn die Online-Zahlung eingeschaltet ist.] Wenn Sie online zahlen, werden Sie auf die Zahlungsseite der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“) weitergeleitet. Die Zahlung geht direkt auf unser Stripe-Konto. Karten- und Kontodaten geben Sie nur dort ein; wir und der technische Betreiber des Buchungskalenders erhalten sie nicht. Stripe verarbeitet Ihre Daten teils im Rahmen der Zahlungsabwicklung für uns und teils als eigener Verantwortlicher, zum Beispiel zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/de/privacy). Dabei können Daten an die Stripe, LLC in den USA übermittelt werden. Die Stripe, LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlen Sie vor Ort, entfällt dieser Absatz für Sie.
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[Nur aufnehmen, wenn die Online-Zahlung eingeschaltet ist.] Wenn Sie online zahlen, werden Sie auf die Zahlungsseite der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“) weitergeleitet. Die Zahlung geht direkt auf unser Stripe-Konto. Online können Sie derzeit nur per Karte zahlen (auch mit Apple Pay und Google Pay), nicht per SEPA-Lastschrift. Kartendaten geben Sie nur dort ein; wir und der technische Betreiber des Buchungskalenders erhalten sie nicht. Beim Start der Zahlung übergibt der technische Betreiber Stripe die Bezeichnung des Aufenthalts mit der Rechnungsnummer, den Betrag, die Kennungen der Buchung, Ihre E-Mail-Adresse (zur Vorbelegung der Zahlungsseite) und als Rücksprungadresse den geheimen Link zur Buchungsseite; dieser Link ist damit für Stripe und in unserem Stripe-Dashboard sichtbar, öffnet aber nur Ihre eine Buchungsseite und verfällt mit ihr. Geht eine Zahlung erst nach einer Stornierung oder nach dem Ablauf der Reservierung ein oder zahlen Sie eine bereits bezahlte Buchung ein zweites Mal, wird der Betrag automatisch in voller Höhe an Sie zurückerstattet. Stripe verarbeitet Ihre Daten teils im Rahmen der Zahlungsabwicklung für uns und teils als eigener Verantwortlicher, zum Beispiel zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/de/privacy). Dabei können Daten an die Stripe, LLC in den USA übermittelt werden. Die Stripe, LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlen Sie vor Ort, entfällt dieser Absatz für Sie.
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### E-Mails zu Ihrer Anfrage und Buchung
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Zu Ihrer Anfrage und Buchung senden wir Ihnen E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse: eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist, die Freigabe mit dem Link zur Buchungsseite oder die Absage, die Buchungsbestätigung mit den Vertragsangaben, den Stornobedingungen und der Rechnung, die Bestätigung eines Zahlungseingangs, einen Hinweis, wenn eine Reservierung abgelaufen ist, und bei einer Stornierung die Stornorechnung. Das sind Mitteilungen zur Abwicklung Ihres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), keine Werbung. Bis zum Versand liegt jede E-Mail in einer Warteschlange; nach dem Versand wird Empfängeradresse und Inhalt dort gelöscht, der Eintrag selbst nach sieben Tagen. Der Link zur Buchungsseite enthält ein geheimes Kennzeichen; behandeln Sie ihn vertraulich.
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Zu Ihrer Anfrage und Buchung senden wir Ihnen E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse: eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist, die Freigabe mit dem Link zur Buchungsseite oder die Absage, die Buchungsbestätigung mit den Vertragsangaben, den Stornobedingungen und der Rechnung, die Bestätigung eines Zahlungseingangs, einen Hinweis, wenn eine Reservierung abgelaufen ist, und bei einer Stornierung die Stornorechnung. Das sind Mitteilungen zur Abwicklung Ihres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), keine Werbung. Bis zum Versand liegt jede E-Mail in einer Warteschlange; nach dem Versand wird Empfängeradresse und Inhalt dort gelöscht, der Eintrag selbst nach sieben Tagen. Der Link zur Buchungsseite enthält ein geheimes Kennzeichen, das wir nur als Prüfsumme speichern und das bei einer Online-Zahlung an Stripe übergeben wird (siehe oben); behandeln Sie ihn vertraulich.
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