Kundenansicht neu E-Fix F5: Fassung 6 ohne PDF behauptet keinen Anhang, das Team bekommt den Hinweis
Die PDFs der Fassung 6 entstehen erst nach der Freigabe. Bis dahin gingen K01, K12 und K13 ohne Anhang raus, sagten aber "im Anhang" bzw. "beigefügt", und das Team erfuhr es nicht (nur K38/T24 hatten dafür den Block anhang_fehlt). - Neuer Helfer vertragsAnhang.js: lädt das PDF der zugestimmten Fassung und meldet fehlt nur bei Fassung 6 ohne lesbare Datei. - K01, K12, K13: Block anhang (Anhangsaussagen) und ohne_anhang (Satz, dass die Unterlagen gesondert kommen). - T02, T12, T13: Block anhang_fehlt "Unterlagen von Hand nachsenden" (T12 auch beim späteren Wirksamwerden, T13 auch ohne Aufgabe). - Alte Fassungen unverändert: Hash-Pins auf die Wiedergabe der Vorlagen vor der Änderung, Anhang und Texte wie bisher. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>
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9c04f806eb
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72b5ac5265
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Absender: „WEBklar Kundenportal“ <Portal-Postfach>
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Empfänger: kenso@webklar.com, andrej@webklar.com
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Platzhalter: {{email}}, {{name}}, {{stripe_abo_id}}, {{wechseltag}}, {{betrag_heute}}, {{monatspreis}}
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): wirksam, lastschrift, gescheitert, lastschrift_gescheitert, nachweis_fehlt
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): wirksam, lastschrift, gescheitert, lastschrift_gescheitert, nachweis_fehlt, anhang_fehlt
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anhang_fehlt = Fassung 6, die PDFs liegen nicht vor: K12 ging ohne Anhang raus, das Team sendet die Unterlagen von Hand nach.
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wirksam (Wechsel gilt), lastschrift (SEPA, noch nicht eingelöst), gescheitert (K14 verschickt), lastschrift_gescheitert (Handgriffe), nachweis_fehlt; monatspreis = Monatsgebühr des Wartungs-Abos mit gebuchtem Zusatzspeicher (Spec 3.5).
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
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@@ -57,6 +58,9 @@ a{color:#111111;}
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<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Nachweis nicht gespeichert</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Das Vertragsereignis „wechsel“ (Nachweis der Zustimmung, Stand der Zahlung) konnte nicht in Appwrite gespeichert werden. Bitte in contractEvents nachtragen; bis dahin schließen die Stripe-Webhooks diesen Wechsel nicht ab. Ob die Zahlung noch offen ist, zeigt das Abo in Stripe (ausstehende Aktualisierung).</div></td></tr></table></td></tr>
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<!-- ENDE nachweis_fehlt -->
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<!-- WENN anhang_fehlt -->
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<tr><td class="px" style="padding:24px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf0ef;border:1px solid #f1c9c5;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Unterlagen von Hand nachsenden</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Die Vertragsunterlagen (Vertragsbedingungen mit Leistungsbeschreibung, Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular und Auftragsverarbeitungsvertrag der Fassung 6, jeweils als PDF) sind nicht mit der Bestätigung beim Kunden angekommen: Die PDFs der Fassung 6 liegen noch nicht im Portal oder sind nicht lesbar, die Kundenmail hat deshalb keinen Anhang und sagt, dass die Unterlagen gesondert kommen. Bitte dem Kunden die Unterlagen per E-Mail nachsenden. Der Grund steht im Log des Portals.</div></td></tr></table></td></tr>
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<!-- ENDE anhang_fehlt -->
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<tr><td style="padding:0 0 44px 0;font-size:0;line-height:0;"> </td></tr>
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