Webshop: fehlendes Stripe-Plattformprofil klar melden statt 'Stripe nicht erreichbar'

Lehnt Stripe die Kontoanlage ab, weil das Connect-Plattformprofil von WEBklar fehlt (oder Connect nicht aktiv ist),
bekommt der Kunde 503 'plattform_nicht_bereit' mit eigenem Du-Text, und das Log nennt die Ursache (ohne Stripe-Text).
Gefunden im Pilot 2026-10-06.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

server/routes/shop.js

@@ -57,6 +57,7 @@ const MELDUNG = {
   eingabe: 'Die Eingabe fehlt oder ist unlesbar.',
   stripeKundenansicht: 'In der Kundenansicht kann das Stripe-Konto nicht eingerichtet werden.',
   stripeFern: 'Stripe ist gerade nicht erreichbar. Bitte versuch es gleich noch einmal.',
+  plattform: 'Die Stripe-Anbindung ist bei WEBklar noch nicht fertig eingerichtet. Wir kümmern uns darum – schreib uns gern im Chat.',
   keinKonto: 'Es ist noch kein Stripe-Konto angelegt.',
 }
 
@@ -484,11 +485,18 @@ const nurKundeStripe = (req, res, next) => {
 }
 
 /** Stripe-Aufruf: jeder Fehler von Stripe wird zu 502 mit festem Text (Stripe-Texte verlassen den Server nie, geloggt wird nur Typ und Code). */
+// Connect im WEBklar-Konto nicht fertig (Plattformprofil fehlt oder Connect nicht aktiviert): das kann nur WEBklar beheben
+const PLATTFORM_FEHLT = /platform profile|signed up for Connect/i
+
 async function ueberStripe(fn) {
   try {
     return await fn()
   } catch (err) {
     if (err?.status >= 400 && err.status < 500 && !err.type) throw err
+    if (err?.type === 'StripeInvalidRequestError' && PLATTFORM_FEHLT.test(String(err.message || ''))) {
+      console.error('[shop] Stripe Connect: Plattformprofil fehlt (Stripe-Dashboard → Connect → Fragebogen ausfüllen)')
+      throw stop(503, MELDUNG.plattform, 'plattform_nicht_bereit')
+    }
     console.error(`[shop] Stripe ${String(err?.type ?? err?.name ?? 'Fehler').slice(0, 60)} ${String(err?.code ?? '').slice(0, 60)}`.trim())
     throw stop(502, MELDUNG.stripeFern)
   }

test/shopStripeRoutes.test.js

@@ -188,6 +188,29 @@ test('Stripe-Fehler: 502 mit festem Du-Text, nie der Stripe-Text; bei gescheiter
   assert.equal(log.some((l) => l.includes('Geheim') || l.includes('sk_live')), false)
 })
 
+test('Plattformprofil fehlt (Connect nicht fertig): 503 mit eigenem Du-Text und Code, fester Logeintrag ohne Stripe-Text', async () => {
+  const feature = await aktiviere()
+  const log = []
+  const orig = console.error
+  console.error = (...a) => log.push(a.join(' '))
+  try {
+    for (const message of [
+      'You must complete your platform profile to use Connect and create live connected accounts. Visit your dashboard at https://dashboard.stripe.com/connect/accounts/overview to answer the questionnaire.',
+      "You can only create new accounts if you've signed up for Connect, which you can learn how to do at https://stripe.com/docs/connect.",
+    ]) {
+      st.failNext({ method: 'POST', path: '/v1/accounts', status: 400, message })
+      const a = await post('einrichten')
+      assert.deepEqual([a.status, a.body.code, a.body.error], [503, 'plattform_nicht_bereit', 'Die Stripe-Anbindung ist bei WEBklar noch nicht fertig eingerichtet. Wir kümmern uns darum – schreib uns gern im Chat.'])
+      assert.equal(JSON.stringify(a.body).includes('dashboard.stripe.com'), false)
+    }
+    assert.equal(shopConfigDoc(feature).stripeAccountId || '', '')
+  } finally {
+    console.error = orig
+  }
+  assert.equal(log.filter((l) => l.includes('Plattformprofil')).length, 2)
+  assert.equal(log.some((l) => l.includes('questionnaire') || l.includes('stripe.com')), false)
+})
+
 test('Kundenansicht: der Wächter sperrt die Routen (nicht auf der Erlaubnisliste), der Router selbst auch ohne Wächter (Kundenansicht und Ansehen als)', async () => {
   const feature = await aktiviere()
   for (const pfad of ['einrichten', 'link', 'aktualisieren']) {