Spec und Plan 2: Entscheidungen aus der Rechtsrunde (Wechsel erst mit Zahlung, Speicher teilweise kündigen, Löschfristen, AGB)

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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ClaudeandClaude Opus 5.5 committed 2026-09-28 08:12:54 +00:00
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@@ -119,7 +119,7 @@ Ein Paket hat 5 GB und kostet 1,00 € pro Monat. Jeder Kunde kann 0 bis 10 Pake
**Kündigung**
- Jederzeit per Minus oder über „Verträge hier kündigen“ mit der Auswahl „Nur den E-Mail-Zusatzspeicher“.
- Jederzeit per Minus oder über „Verträge hier kündigen“ mit der Auswahl „Nur den E-Mail-Zusatzspeicher“, ganz oder mit der Zahl der Pakete (Abschnitt 14).
- Der Zusatzspeicher endet automatisch mit dem Abo. Bei einem Wechsel ins Wartungs-Abo bleibt er unverändert.
### 3.5 Wechsel vom Hosting- ins Wartungs-Abo
@@ -142,7 +142,8 @@ Ein Paket hat 5 GB und kostet 1,00 € pro Monat. Jeder Kunde kann 0 bis 10 Pake
- Es bleibt dasselbe Stripe-Abo, der Preis wechselt von Hosting auf Wartung.
- Der Abbuchungstag wird der Wechseltag.
- Die ungenutzten Hosting-Tage werden auf der sofort fälligen Rechnung gutgeschrieben.
- **Leistung:** Sie beginnt sofort. Die erste Stunde Arbeitszeit wird gutgeschrieben, sobald die Wechsel-Rechnung bezahlt ist, danach monatlich.
- **Wirksamkeit:** Der Wechsel wird erst mit der Zahlung wirksam (Abschnitt 14).
- **Leistung:** Sie beginnt mit dem wirksamen Wechsel. Die erste Stunde Arbeitszeit wird gutgeschrieben, sobald die Wechsel-Rechnung bezahlt ist, danach monatlich.
- **Mindestlaufzeit:** 12 Monate ab dem Wechseltag.
- **Widerruf des Wechsels:**
- Das Hosting-Abo läuft zu den bisherigen Bedingungen weiter, als hätte es den Wechsel nicht gegeben, einschließlich seiner ursprünglichen Mindestlaufzeit.
@@ -495,6 +496,35 @@ Vorbelegt mit meinem Vorschlag, bitte bestätigen oder ändern:
Geklärt am 27.09.2026: Wir nutzen das Hetzner-Paket M, und die Erreichbarkeit überwacht UptimeRobot.
## 14. Entscheidungen aus der Rechtsrunde (28.09.2026)
Der Nutzer hat alle 19 Vorschläge des Übersichtsblatts freigegeben. Folgen für Text und Umsetzung:
1. **Wechsel erst mit Zahlung wirksam.** Scheitert die Zahlung, läuft das Hosting-Abo mit Preis und Mindestlaufzeit wie vorher weiter. Der Kunde bekommt dann Mail K14.
- Bei Karte übernimmt Stripe den Wechsel erst nach der Zahlung (`pending_if_incomplete`). Die ausstehende Aktualisierung verfällt nach spätestens 23 Stunden.
- Bei SEPA-Lastschrift geht das nicht, also gilt der Wechsel sofort. Scheitert die Lastschrift, machen wir ihn von Hand rückgängig. Der Abbuchungstag bleibt dabei der Wechseltag.
- Vertragsbedingungen § 2 Abs. 5 und § 9. Umsetzung: Task 9 und 12.
2. **Zusatzspeicher auch teilweise über den Kündigungsbutton kündigen.** Das Formular fragt die Zahl der Pakete ab. Das geht auch bei gekündigtem Abo.
- Vertragsbedingungen § 8 Abs. 7 und 8, § 10 Abs. 5. Umsetzung: Task 8, 10 und 12.
3. **Datenschutz: Aufbewahrung „drei Jahre nach dem Ende Ihres letzten Abos“.** Dazu kommt eine Löschroutine mit Probelauf, Bericht ans Team und jährlicher Erinnerung (Task 21).
4. **AGB der Website:**
- Modul C Nr. 4 (Haftungsausschluss für externe Anbieter) entfällt. Für die Abos gilt § 13 der Vertragsbedingungen.
- Alte Hosting-Jahresverträge: Nach einer automatischen Verlängerung können Verbraucher mit einer Frist von einem Monat kündigen.
- Die AGB bekommen beim Livegang ein Stand-Datum.
5. **Unverändert bestätigt:**
- Wertersatz beim Widerruf eines Wechsels
- Rückwechsel nur auf Anfrage
- Bestandskunden bleiben bei Fassung 3
- Formulare im Hosting-Abo nur gesondert
- Webmail zugesagt
- § 11 Abs. 3
- Rechtsgrundlagen UptimeRobot (lit. b und lit. f)
- Aufbewahrung von Kündigungs- und Widerrufserklärungen
- Kein Verlauf im Portal
- Gutschrift wird nach einem Wechsel weiter verrechnet
- Gutschrift ab Beginn des ursprünglichen Abos
- Leitfaden auf einer Seite
## Anhang: Dateiliste
**Kundenportal** (`knso/Webklar-Kundenbereich`)