Spec und Plan 2: Entscheidungen aus der Rechtsrunde (Wechsel erst mit Zahlung, Speicher teilweise kündigen, Löschfristen, AGB)
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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@@ -119,7 +119,7 @@ Ein Paket hat 5 GB und kostet 1,00 € pro Monat. Jeder Kunde kann 0 bis 10 Pake
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**Kündigung**
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- Jederzeit per Minus oder über „Verträge hier kündigen“ mit der Auswahl „Nur den E-Mail-Zusatzspeicher“.
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- Jederzeit per Minus oder über „Verträge hier kündigen“ mit der Auswahl „Nur den E-Mail-Zusatzspeicher“, ganz oder mit der Zahl der Pakete (Abschnitt 14).
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- Der Zusatzspeicher endet automatisch mit dem Abo. Bei einem Wechsel ins Wartungs-Abo bleibt er unverändert.
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### 3.5 Wechsel vom Hosting- ins Wartungs-Abo
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@@ -142,7 +142,8 @@ Ein Paket hat 5 GB und kostet 1,00 € pro Monat. Jeder Kunde kann 0 bis 10 Pake
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- Es bleibt dasselbe Stripe-Abo, der Preis wechselt von Hosting auf Wartung.
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- Der Abbuchungstag wird der Wechseltag.
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- Die ungenutzten Hosting-Tage werden auf der sofort fälligen Rechnung gutgeschrieben.
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- **Leistung:** Sie beginnt sofort. Die erste Stunde Arbeitszeit wird gutgeschrieben, sobald die Wechsel-Rechnung bezahlt ist, danach monatlich.
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- **Wirksamkeit:** Der Wechsel wird erst mit der Zahlung wirksam (Abschnitt 14).
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- **Leistung:** Sie beginnt mit dem wirksamen Wechsel. Die erste Stunde Arbeitszeit wird gutgeschrieben, sobald die Wechsel-Rechnung bezahlt ist, danach monatlich.
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- **Mindestlaufzeit:** 12 Monate ab dem Wechseltag.
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- **Widerruf des Wechsels:**
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- Das Hosting-Abo läuft zu den bisherigen Bedingungen weiter, als hätte es den Wechsel nicht gegeben, einschließlich seiner ursprünglichen Mindestlaufzeit.
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@@ -495,6 +496,35 @@ Vorbelegt mit meinem Vorschlag, bitte bestätigen oder ändern:
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Geklärt am 27.09.2026: Wir nutzen das Hetzner-Paket M, und die Erreichbarkeit überwacht UptimeRobot.
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## 14. Entscheidungen aus der Rechtsrunde (28.09.2026)
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Der Nutzer hat alle 19 Vorschläge des Übersichtsblatts freigegeben. Folgen für Text und Umsetzung:
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1. **Wechsel erst mit Zahlung wirksam.** Scheitert die Zahlung, läuft das Hosting-Abo mit Preis und Mindestlaufzeit wie vorher weiter. Der Kunde bekommt dann Mail K14.
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- Bei Karte übernimmt Stripe den Wechsel erst nach der Zahlung (`pending_if_incomplete`). Die ausstehende Aktualisierung verfällt nach spätestens 23 Stunden.
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- Bei SEPA-Lastschrift geht das nicht, also gilt der Wechsel sofort. Scheitert die Lastschrift, machen wir ihn von Hand rückgängig. Der Abbuchungstag bleibt dabei der Wechseltag.
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- Vertragsbedingungen § 2 Abs. 5 und § 9. Umsetzung: Task 9 und 12.
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2. **Zusatzspeicher auch teilweise über den Kündigungsbutton kündigen.** Das Formular fragt die Zahl der Pakete ab. Das geht auch bei gekündigtem Abo.
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- Vertragsbedingungen § 8 Abs. 7 und 8, § 10 Abs. 5. Umsetzung: Task 8, 10 und 12.
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3. **Datenschutz: Aufbewahrung „drei Jahre nach dem Ende Ihres letzten Abos“.** Dazu kommt eine Löschroutine mit Probelauf, Bericht ans Team und jährlicher Erinnerung (Task 21).
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4. **AGB der Website:**
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- Modul C Nr. 4 (Haftungsausschluss für externe Anbieter) entfällt. Für die Abos gilt § 13 der Vertragsbedingungen.
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- Alte Hosting-Jahresverträge: Nach einer automatischen Verlängerung können Verbraucher mit einer Frist von einem Monat kündigen.
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- Die AGB bekommen beim Livegang ein Stand-Datum.
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5. **Unverändert bestätigt:**
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- Wertersatz beim Widerruf eines Wechsels
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- Rückwechsel nur auf Anfrage
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- Bestandskunden bleiben bei Fassung 3
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- Formulare im Hosting-Abo nur gesondert
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- Webmail zugesagt
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- § 11 Abs. 3
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- Rechtsgrundlagen UptimeRobot (lit. b und lit. f)
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- Aufbewahrung von Kündigungs- und Widerrufserklärungen
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- Kein Verlauf im Portal
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- Gutschrift wird nach einem Wechsel weiter verrechnet
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- Gutschrift ab Beginn des ursprünglichen Abos
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- Leitfaden auf einer Seite
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## Anhang: Dateiliste
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**Kundenportal** (`knso/Webklar-Kundenbereich`)
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