Gästetexte des Terminplaners: Fassung 2026-10-05, Erinnerungs- und Abo-Ende-Satz, Archiv je Fassung

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@@ -2,7 +2,7 @@ ENTWURF – nur Pilot, vor Einsatz bei fremden Betrieben prüfen
# Hinweise, Haken und Knopftexte für Gäste (Terminplaner)
Fassung 2026-10-02. Grundlage: `recherche-recht.md` Abschnitt 11.2 (Hinweis unter dem Formular) und 11.3, `recherche-recht-zahlung.md` Abschnitt 7.3 C bis E (Haken, Widerrufshinweis, Widerrufsfunktion). Die Texte in den Abschnitten 1 bis 3 sind die Fassung aus `server/services/termine/rechtstexte.js` (Platzhalter in doppelten geschweiften Klammern); `test/termineRechtstexte.test.js` prüft, dass sie hier wörtlich stehen. Ändere sie deshalb nur in `rechtstexte.js` und übernimm sie hierher. Die Abschnitte 4 bis 6 sind reine Entwurfstexte für das Widget und die Mails; sie stehen nicht im Code.
Fassung 2026-10-05. Grundlage: `recherche-recht.md` Abschnitt 11.2 (Hinweis unter dem Formular) und 11.3, `recherche-recht-zahlung.md` Abschnitt 7.3 C bis E (Haken, Widerrufshinweis, Widerrufsfunktion). Die Texte in den Abschnitten 1 bis 3 sind die Fassung aus `server/services/termine/rechtstexte.js` (Platzhalter in doppelten geschweiften Klammern); `test/termineRechtstexte.test.js` prüft, dass sie hier wörtlich stehen. Ändere sie deshalb nur in `rechtstexte.js` und übernimm sie hierher. Die Abschnitte 4 bis 6 sind reine Entwurfstexte für das Widget und die Mails; sie stehen nicht im Code.
Platzhalter: `{{Firma}}` = Betriebsname, `{{Anschrift}}` = Anschrift des Betriebs, `{{n}}` = Stunden vor dem Termin (`erinnerung.stundenVorher`: 2, 12, 24 oder 48). Die Texte zeigen die Vorgabe von 90 Tagen Aufbewahrung nach dem Termin; der Wert kommt aus `aufbewahrungTage` (14 bis 365) der Einstellung.
@@ -32,7 +32,7 @@ Wortlaut immer in der Sie-Form, auch bei Betrieben, die ihre Gäste duzen: Es si
|---|---|---|---|
| Vorzeitiger Beginn | Verbraucher, mit Preis: bei sofort buchbaren Leistungen, wenn der Terminbeginn nicht nach dem Ende der Widerrufsfrist liegt (14 Tage ab dem Tag nach dem Vertragsschluss, Berliner Kalender, §§ 187, 188, 193 BGB; gerechnet mit dem Zeitpunkt der Buchung plus Haltezeit; R29); bei bepreisten Anfragen immer, weil der Tag der Annahme nicht feststeht (R31) | ja | Ich verlange ausdrücklich, dass {{Firma}} mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Leistung erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Widerrufe ich vor der vollständigen Erbringung, schulde ich einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB). |
| Stornobedingungen | der Betrieb hat Stornobedingungen hinterlegt | ja | Ich habe die Stornobedingungen gelesen. |
| Erinnerung | der Betrieb bietet Erinnerungen an | nein | Ich möchte {{n}} Stunden vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail erhalten. |
| Erinnerung | der Betrieb bietet Erinnerungen an | nein | Ich möchte {{n}} Stunden vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail erhalten. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. |
## 3. Hinweis über dem Nachrichtenfeld
@@ -80,6 +80,6 @@ Der Eingang muss mit Datum und Uhrzeit bestätigt werden (§ 356a BGB); das ist
## Für die Rechtsprüfung und das Widget offen
1. **Belehrung vor dem Vertragsschluss** (erledigt durch R14, R55): Das Widget zeigt die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular (`texte.widerrufsbelehrung`, aufklappbar) in der Zusammenfassung vor dem Knopf, bei jeder Verbraucher-Buchung auch bei Anfragen; der Nachweis der Buchung hält ihren Hash fest. Die Bestätigungs-E-Mail wiederholt sie. Offen bleibt nur, ob der Rechtsprüfer die aufklappbare Darstellung genügen lässt.
2. **Widerruf der Einwilligung zur Erinnerung**: Der feste Wortlaut des Hakens (Abschnitt 2) enthält den Hinweis auf den Widerruf nicht; er steht im Datenschutz-Absatz (`termine-datenschutz-absatz.md`). Prüfen, ob ein kurzer Zusatz unter dem Haken nötig ist („Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.“).
2. **Widerruf der Einwilligung zur Erinnerung**: Der feste Wortlaut des Hakens (Abschnitt 2) enthält seit Fassung 2026-10-05 den Satz „Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.“ (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Einzelheiten stehen im Datenschutz-Absatz (`termine-datenschutz-absatz.md`). Prüfen, ob dieser Satz am Haken genügt, ohne Link zur Datenschutzerklärung und zum Impressum direkt am Haken (⚖ Q17).
3. **Link zur Datenschutzerklärung** neben dem Hinweis: `betrieb.datenschutzUrl` ist in der Einstellung optional. Ohne Link verweist der Hinweis auf eine Datenschutzerklärung, die der Gast nicht findet; das Portal sollte die Adresse vor dem Einschalten verlangen.
4. **Bestätigungsfrist**: Der Hinweis nennt „48 Stunden nach Ablauf der Bestätigungsfrist“. Der Löschlauf läuft in Abständen; „48 Stunden“ ist die früheste Löschung, nicht eine Sekundengarantie.