Datenschutz Weg B (E4): Beiträge aus Frage-Foren beantworten wir nicht im Forum

Abschnitt 11 sagt, was der Dienst seit E4 tut: Für Beiträge in den Frage-Foren (gutefrage.net,
forum-hilfe.de, wer-weiss-was.de, wpde.org) entwirft die KI keine Antwort; ein Mitarbeiter sieht
den Beitrag an und meldet sich höchstens per E-Mail, wenn der Beitrag ausdrücklich um Angebote
per E-Mail bittet (mit dem Hinweis am Ende), sonst nicht. Der Satz über öffentlich sichtbare
Antworten in Frage-Foren entfällt, Abschnitt 14 sagt "höchstens eine Antwort". Der Test pinnt
die Sätze, die Forenliste (gleich in Quelle und Regel) und dass nirgends steht, wir antworteten
im Forum.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>

test/legalTexts.test.js

@@ -785,8 +785,13 @@ test('legal_datenschutz_anfragen: Abschnitt 11 beschreibt nur den Anfrage-Weg (K
     'Ist es eine Firmenadresse und nicht die eines Anbieters wie gmail.com oder web.de, sperren wir auch deren Domain, also auch andere Adressen derselben Firma',
     // Zweck: warum Ort, Plattform, Punktzahl, Status und Zeitpunkte bleiben (der frühere Zweck "Mitarbeiter sehen nach, ob die KI zu Unrecht aussortiert hat" entfällt mit E2)
     'Ort, Plattform, Punktzahl, Status und die Zeitpunkte behalten wir für unsere Auswertung, damit unsere Zähler und der zeitliche Verlauf stimmen',
-    // Foren: die Antwort ist öffentlich
-    'in einem Frage-Forum ist sie in der Regel für alle Besucher der Seite sichtbar. Dafür gelten die Datenschutzhinweise der Plattform',
+    // Foren (Entscheidung E4 vom 22.10.2026): im Forum antworten wir nicht; kein Entwurf; ein Mitarbeiter meldet sich höchstens per E-Mail, wenn der Beitrag ausdrücklich darum bittet (mit demselben Hinweis).
+    // Im Dienst: src/anfragen/foren.js, FOREN_ANWEISUNG "Forenbeitrag: nicht im Forum antworten. Nur per E-Mail melden, wenn der Beitrag ausdrücklich um Angebote per E-Mail bittet; sonst Erledigt."
+    'Eine Ausnahme sind Frage-Foren: Dort antworten wir nicht im Forum (siehe unten)',
+    'und entwirft eine Antwort (für Beiträge aus Frage-Foren nicht, siehe unten)',
+    'Beiträge in Frage-Foren (derzeit gutefrage.net, forum-hilfe.de, wer-weiss-was.de und wpde.org) beantworten wir nicht im Forum. Die KI entwirft dafür keine Antwort. Ein Mitarbeiter sieht den Beitrag an und meldet sich höchstens per E-Mail, wenn der Beitrag ausdrücklich um Angebote per E-Mail bittet; in diese E-Mail nehmen unsere Mitarbeiter am Ende den Hinweis auf, der oben beschrieben ist. Bittet der Beitrag nicht darum, melden wir uns nicht',
+    // die Antwort bei der Plattform: ohne den Satz über öffentlich sichtbare Antworten in Foren (dort antworten wir nicht)
+    'Die Antwort, die wir auf einer Plattform abschicken, sehen auch deren Betreiber. Dafür gelten die Datenschutzhinweise der Plattform',
     // Widerspruch und Absage wirken in der Datenbank; die Plattform-Mail im Postfach bleibt bis zur Löschung nach 90 Tagen (und das steht im Kasten)
     'auch wenn wir die Anfrage in der Datenbank schon früher gekürzt haben',
     'Die Benachrichtigung der Plattform in unserem Postfach erfasst das Kürzen in der Datenbank nicht; wir löschen sie dort spätestens 90 Tage nach dem Eingang (siehe oben)']) assert.ok(s.includes(t), t)
@@ -812,8 +817,16 @@ test('legal_datenschutz_anfragen: Abschnitt 11 beschreibt nur den Anfrage-Weg (K
   for (const t of ['verarbeitet nur diese E-Mails', 'andere E-Mails in diesem Postfach übernimmt er nicht in seine Datenbank', 'Ein eigenes Feld für Ihren Namen gibt es nicht', 'deren robots.txt den Abruf sperrt',
     'damit wir den Beitrag nicht noch einmal bewerten', 'Wir erkennen Sie dabei nur am Beitrag und an der E-Mail-Adresse', 'beim Bearbeiten des Entwurfs nicht zu entfernen', 'in unserer Datenbank spätestens 90 Tage nach dem Fund kürzen',
     // E2: aussortierte Anfragen bleiben nicht mehr 30 Tage, und der Zweck "nachsehen, ob die KI zu Unrecht aussortiert hat" entfällt
-    'kürzen die Daten innerhalb von 30 Tagen nach dem Fund', 'innerhalb von 30 Tagen nach dem Fund, wenn Ihre Anfrage nicht zu uns passt', 'Bis dahin speichern wir sie', 'nachsehen können', 'zu Unrecht aussortiert'])
+    'kürzen die Daten innerhalb von 30 Tagen nach dem Fund', 'innerhalb von 30 Tagen nach dem Fund, wenn Ihre Anfrage nicht zu uns passt', 'Bis dahin speichern wir sie', 'nachsehen können', 'zu Unrecht aussortiert',
+    // E4: kein Satz über öffentlich sichtbare Antworten in Frage-Foren mehr, denn dort antworten wir nicht
+    'in einem Frage-Forum ist sie in der Regel für alle Besucher der Seite sichtbar', 'für alle Besucher der Seite sichtbar'])
     assert.ok(!s.includes(t), `nicht mehr im Text: ${t}`)
+  // E4: die Forenliste in der Regel für Antworten und in der Quelle ist dieselbe (der Dienst erkennt genau diese vier Foren, platforms.js FINN_ALLOWED_DOMAINS, und jeden Fund von Finn)
+  assert.equal(s.split('gutefrage.net, forum-hilfe.de, wer-weiss-was.de und wpde.org').length - 1, 2, 'die vier Foren stehen in der Quelle und in der Regel für Antworten, beide Male gleich')
+  // die Regel für Foren steht nach dem Hinweis und vor den Quellen; es gibt keinen Hinweis auf eine Antwort im Forum
+  assert.ok(s.indexOf('Am Ende unserer Antwort steht ein Hinweis') < s.indexOf('beantworten wir nicht im Forum') && s.indexOf('beantworten wir nicht im Forum') < s.indexOf('Die Gesuche finden wir auf zwei Wegen'))
+  const imForum = [...s.matchAll(/im Forum/g)]
+  assert.ok(imForum.length >= 2 && imForum.every((m) => s.slice(m.index - 6, m.index) === 'nicht '), 'jedes "im Forum" in Abschnitt 11 steht hinter "nicht": wir antworten nirgends im Forum')
 })
 
 test('legal_datenschutz_anfragen: nichts aus dem Kaltmail-Weg (Stufe 2); keine [OFFEN]-Markierung und kein Platzhalter mehr im Text', () => {
@@ -859,7 +872,9 @@ test('legal_datenschutz_anfragen: Abschnitt 2, 12 und 14 passen zu Abschnitt 11
   assert.ok(!emp.includes('Betrieben') && !emp.includes('Website-Texte'), 'der Anthropic-Zweck nennt keine Website-Texte von Betrieben mehr')
   const s14 = between(ds, '14. Pflicht zur Bereitstellung', '15. Änderungen')
   assert.ok(s14.includes('keine automatisierten Einzelentscheidungen nach Art. 22 DSGVO'))
-  assert.ok(s14.includes('Die Bewertung öffentlicher Anfragen durch einen KI-Assistenten (Abschnitt 11) sortiert Anfragen aus, die nicht zu uns passen; auf diese schreiben wir nicht. Für alle anderen bereitet sie nur eine Antwort vor; ob und was wir antworten, entscheidet ein Mitarbeiter, der die Antwort von Hand abschickt.'))
+  // E4: bei Beiträgen aus Frage-Foren entwirft die KI gar keine Antwort, daher "höchstens"
+  assert.ok(s14.includes('Die Bewertung öffentlicher Anfragen durch einen KI-Assistenten (Abschnitt 11) sortiert Anfragen aus, die nicht zu uns passen; auf diese schreiben wir nicht. Für alle anderen bereitet sie höchstens eine Antwort vor; ob und was wir antworten, entscheidet ein Mitarbeiter, der die Antwort von Hand abschickt.'))
+  assert.ok(!s14.includes('bereitet sie nur eine Antwort vor'))
   assert.ok(!ds.includes('keine automatisierten Entscheidungen'), 'die zu weite alte Überschrift ist weg')
   // Einleitung nennt die Antwort auf öffentliche Anfragen
   assert.ok(ds.includes('oder wenn wir auf Ihre öffentliche Anfrage nach einer Website antworten'))