Kundenansicht P6: K02 und K03 nennen das Ende der Abo-Funktionen
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>
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cdc8f5c424
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Absender: „WEBklar“ <Portal-Postfach>
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Empfänger: Kunde (E-Mail am Abo) · BCC intern
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Platzhalter: {{name}}, {{produkt}}, {{eingang_zeitpunkt}}, {{vertragsende}}, {{vertragsende_paragraph}}
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): wartung, funktionen
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produkt = Katalogname ohne „WEBklar “; vertragsende_paragraph = Paragraph zum Vertragsende der Fassung des Kunden (v3 § 9, v4 § 11); wartung = Hinweis zum Stundenkontingent; funktionen = Hinweis, dass Website-Analyse und Terminplaner mit dem Wartungs-Abo enden (nur Wartungs-Abo; Sie-Form wie die Vorlage).
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): wartung, funktionen, funktionen_abo
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produkt = Katalogname ohne „WEBklar “; vertragsende_paragraph = Paragraph zum Vertragsende der Fassung des Kunden (v3 § 9, v4 § 11); wartung = Hinweis zum Stundenkontingent; funktionen = Hinweis, dass Website-Analyse und Terminplaner mit dem Wartungs-Abo enden (nur Wartungs-Abo; Sie-Form wie die Vorlage); funktionen_abo = Hinweis, dass die Funktionen des Abo-Modells (Kundenansicht neu: Terminplaner, Webshop, Buchungskalender, News-Pinnwand, Öffnungszeiten live) mit dem Abo enden und die Eingaben 30 bzw. 90 Tage gespeichert bleiben (nur Wartungs-Abo; statt funktionen, nie beide).
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-->
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
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<meta name="color-scheme" content="light dark">
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@@ -42,6 +42,9 @@ a{color:#111111;}
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<!-- WENN funktionen -->
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<tr><td class="px mut" style="padding:14px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:25px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Die Website-Analyse und der Terminplaner gehören zum Wartungs-Abo und enden mit ihm. Die Termindaten löschen wir 30 Tage nach dem Abschalten; vorher können Sie Ihre Termine im Kundenportal ansehen und exportieren.</td></tr>
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<!-- ENDE funktionen -->
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<!-- WENN funktionen_abo -->
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<tr><td class="px mut" style="padding:14px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:25px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Die Funktionen Ihrer Website, die in Ihrem Abo enthalten sind (zum Beispiel Terminplaner, Webshop, Buchungskalender, News-Pinnwand oder Öffnungszeiten live), enden mit dem Abo. Ihre Eingaben bleiben danach noch 30 Tage gespeichert (beim Webshop und beim Buchungskalender 90 Tage); mit einem neuen Abo in dieser Zeit schalten wir die Funktionen wieder ein.</td></tr>
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<!-- ENDE funktionen_abo -->
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<tr><td class="px" style="padding:28px 40px 0 40px;"><table role="presentation" class="box" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background:#fdf6e7;border:1px solid #f0dcb0;border-radius:12px;"><tr><td class="ink" style="padding:20px 22px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:21px;color:#111111;"><div class="ink" style="font-weight:bold;color:#111111;padding-bottom:6px;">Sie haben das nicht veranlasst?</div><div class="mut" style="color:#4a4843;">Dann melden Sie sich bitte umgehend bei uns: <a class="mut" href="mailto:support@webklar.com" style="color:#4a4843;">support@webklar.com</a> oder 0176 23726355.</div></td></tr></table></td></tr>
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<tr><td class="px ink" style="padding:28px 40px 44px 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:24px;color:#111111;">Viele Grüße<br><strong>Ihr WEBklar-Team</strong></td></tr>
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</table>
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@@ -8,8 +8,8 @@
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Absender: „WEBklar“ <Portal-Postfach>
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Empfänger: E-Mail aus dem Formular · BCC intern
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Platzhalter: {{name}}, {{produkt}}, {{kuendigungsart}}, {{eingang_zeitpunkt}}, {{email}}, {{kundennummer}}, {{vertrag}}, {{wunschtermin}}, {{grund}}, {{vertragsende}}, {{vertragsende_paragraph}}, {{pakete}}, {{pakete_neu}}, {{pakete_angabe}}
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, grund, automatisch_gekuendigt, sonderkuendigung, ausserordentlich, kein_abo_gefunden, zusatzspeicher, pruefen, abo, wartung, speicher_angaben, speicher_kind_pruefung, funktionen
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produkt = Katalogname ohne „WEBklar “ („Abo“ ohne gefundenes Abo); vertragsende_paragraph = Paragraph zum Vertragsende der Fassung des Kunden (v3 § 9, v4 § 11); wartung (innerhalb von abo) = Hinweis auf nicht genutzte Arbeitszeit aus dem Stundenkontingent (kein Geldguthaben, v4 § 4 Abs. 1); funktionen (innerhalb von abo, nur Wartungs-Abo) = Hinweis, dass Website-Analyse und Terminplaner mit dem Wartungs-Abo enden (Sie-Form wie die Vorlage).
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Optionale Blöcke (zwischen WENN-/ENDE-Kommentaren; bei Nichtzutreffen samt Inhalt entfernen): kundennummer, grund, automatisch_gekuendigt, sonderkuendigung, ausserordentlich, kein_abo_gefunden, zusatzspeicher, pruefen, abo, wartung, speicher_angaben, speicher_kind_pruefung, funktionen, funktionen_abo
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produkt = Katalogname ohne „WEBklar “ („Abo“ ohne gefundenes Abo); vertragsende_paragraph = Paragraph zum Vertragsende der Fassung des Kunden (v3 § 9, v4 § 11); wartung (innerhalb von abo) = Hinweis auf nicht genutzte Arbeitszeit aus dem Stundenkontingent (kein Geldguthaben, v4 § 4 Abs. 1); funktionen (innerhalb von abo, nur Wartungs-Abo) = Hinweis, dass Website-Analyse und Terminplaner mit dem Wartungs-Abo enden (Sie-Form wie die Vorlage); funktionen_abo (innerhalb von abo, nur Wartungs-Abo) = Hinweis, dass die Funktionen des Abo-Modells (Kundenansicht neu) mit dem Abo enden und die Eingaben 30 bzw. 90 Tage gespeichert bleiben (statt funktionen, nie beide).
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-->
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
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<meta name="color-scheme" content="light dark">
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@@ -82,6 +82,9 @@ a{color:#111111;}
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<!-- WENN funktionen -->
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<tr><td class="px mut" style="padding:14px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:25px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Die Website-Analyse und der Terminplaner gehören zum Wartungs-Abo und enden mit ihm. Die Termindaten löschen wir 30 Tage nach dem Abschalten; vorher können Sie Ihre Termine im Kundenportal ansehen und exportieren.</td></tr>
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<!-- ENDE funktionen -->
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<!-- WENN funktionen_abo -->
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<tr><td class="px mut" style="padding:14px 40px 0 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:25px;mso-line-height-rule:exactly;color:#4a4843;">Die Funktionen Ihrer Website, die in Ihrem Abo enthalten sind (zum Beispiel Terminplaner, Webshop, Buchungskalender, News-Pinnwand oder Öffnungszeiten live), enden mit dem Abo. Ihre Eingaben bleiben danach noch 30 Tage gespeichert (beim Webshop und beim Buchungskalender 90 Tage); mit einem neuen Abo in dieser Zeit schalten wir die Funktionen wieder ein.</td></tr>
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<!-- ENDE funktionen_abo -->
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<!-- ENDE abo -->
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<tr><td class="px ink" style="padding:28px 40px 44px 40px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:24px;color:#111111;">Viele Grüße<br><strong>Ihr WEBklar-Team</strong></td></tr>
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</table>
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+26
-13
@@ -22,6 +22,7 @@ import {
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} from '../services/planSwitch.js'
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import { handleFeatureCheckoutEvent, isFeatureCheckoutEvent, listCustomerFeatureDocs, paidFeatureOrders } from '../services/siteFeatures.js'
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import { featureConfig } from '../services/featureRegistry.js'
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import { istAboModell } from '../services/aboModell.js'
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import { PRODUCT_KEYS, contractAttachmentFor, describeItems, isTermsV4OrNewer, productLabel, productView, termsDocFor } from '../services/products.js'
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import {
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ACTIVE_STATUSES,
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@@ -413,23 +414,35 @@ router.post('/switch', requireSession, async (req, res) => {
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// ---------------------------------------------------------------------------
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/**
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* Hat der Kunde dieses Abos die Website-Analyse oder den Terminplaner (Funktionsdokument in portalFeatures mit featureKey analyse
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* oder termine, Zustand ausser off; ein Dokument ohne Zustand gilt wie off, wie in der Ansicht)? Nur dann gilt der Hinweis in K02 und
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* K03 (Block funktionen), dass beide mit dem Wartungs-Abo enden (Entscheidung 2026-10-05). Der Kunde ist der des Abos (sub.customerId,
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* wie in customerNameOf); gelesen wird wie sonst auch ueber listCustomerFeatureDocs. Wirft nie: ein Lesefehler zaehlt als ja (der Kunde
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* wird eher informiert als nicht), eine Logzeile, die Mail geht in jedem Fall raus.
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* Welche Funktionen hat der Kunde dieses Abos? `alt`: die Website-Analyse oder der Terminplaner (Funktionsdokument in portalFeatures
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* mit featureKey analyse oder termine, Zustand ausser off; ein Dokument ohne Zustand gilt wie off, wie in der Ansicht); dann gilt der
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* Hinweis in K02 und K03 (Block funktionen), dass beide mit dem Wartungs-Abo enden (Entscheidung 2026-10-05). `modell`: mindestens
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* ein Dokument des Abo-Modells (istAboModell) in einem Zustand ausser off; dann gilt statt dessen der Hinweis funktionen_abo
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* (Kundenansicht neu, P6). Der Kunde ist der des Abos (sub.customerId, wie in customerNameOf); gelesen wird wie sonst auch ueber
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* listCustomerFeatureDocs. Wirft nie: ein Lesefehler zaehlt als { alt: true, modell: false } (der Kunde wird eher informiert als
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||||
* nicht), eine Logzeile, die Mail geht in jedem Fall raus.
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*/
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async function hatAboFunktionen(sub) {
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try {
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if (!sub?.customerId) throw new Error('Abo ohne Kunden-ID')
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const docs = await listCustomerFeatureDocs(sub.customerId)
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return docs.some((doc) => ABO_FUNKTIONEN.includes(doc.featureKey) && (doc.state || 'off') !== 'off')
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const laeuft = (doc) => (doc.state || 'off') !== 'off'
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return {
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alt: docs.some((doc) => ABO_FUNKTIONEN.includes(doc.featureKey) && laeuft(doc)),
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modell: docs.some((doc) => istAboModell(doc) && laeuft(doc)),
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}
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} catch (err) {
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console.error(`[abo] Funktionen des Kunden nicht lesbar, der Hinweis auf das Ende von Analyse und Terminplaner bleibt in der Kündigungsbestätigung (Abo ${sub?.$id || '-'}): ${err.message}`)
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return true
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return { alt: true, modell: false }
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}
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}
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/** Blöcke funktionen (alter Hinweis) und funktionen_abo (Abo-Modell) der Kündigungsmails K02 und K03; nur beim Wartungs-Abo, sonst wird nichts gelesen. */
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async function funktionenBloecke(sub) {
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const { alt, modell } = isWartung(sub) ? await hatAboFunktionen(sub) : { alt: false, modell: false }
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return { funktionen: alt && !modell, funktionen_abo: modell }
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}
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/** Anrede in Kundenmails: Name aus den Kundendaten des Portals, sonst der übergebene Ersatz. */
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async function customerNameOf(sub, fallback = '') {
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const customer = sub?.customerId
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@@ -497,9 +510,9 @@ async function sendPortalCancellationConfirmation(sub, createdUnix) {
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vertragsende: fmtDate(endsAt),
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vertragsende_paragraph: endParagraphOf(sub),
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},
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// Hinweis auf nicht genutzte Arbeitszeit nur beim Wartungs-Abo; auf das Ende von Website-Analyse und Terminplaner nur beim
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// Wartungs-Abo eines Kunden, der eine von beiden hat (hatAboFunktionen)
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blocks: { wartung: isWartung(sub), funktionen: isWartung(sub) && (await hatAboFunktionen(sub)) },
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// Hinweis auf nicht genutzte Arbeitszeit nur beim Wartungs-Abo; auf das Ende von Website-Analyse und Terminplaner (funktionen)
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||||
// bzw. der Funktionen des Abo-Modells (funktionen_abo) nur beim Wartungs-Abo eines Kunden, der sie hat (funktionenBloecke)
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||||
blocks: { wartung: isWartung(sub), ...(await funktionenBloecke(sub)) },
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})
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||||
await updateDocument(config.collections.subscriptions, sub.$id, {
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||||
cancelRequestedAt: receivedAt.toISOString(),
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@@ -976,9 +989,9 @@ router.post('/public/cancel', async (req, res) => {
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abo: !storage,
|
||||
// Hinweis auf nicht genutzte Arbeitszeit nur im Wartungs-Abo (Block innerhalb von abo)
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wartung: !storage && isWartung(sub),
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||||
// Website-Analyse und Terminplaner enden mit dem Wartungs-Abo (Block innerhalb von abo, nie bei der Speicher-Kündigung),
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||||
// nur fuer einen Kunden, der eine von beiden hat (hatAboFunktionen)
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funktionen: !storage && isWartung(sub) && (await hatAboFunktionen(sub)),
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||||
// Website-Analyse und Terminplaner (funktionen) bzw. die Funktionen des Abo-Modells (funktionen_abo) enden mit dem
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||||
// Wartungs-Abo (Bloecke innerhalb von abo, nie bei der Speicher-Kündigung), nur fuer einen Kunden, der sie hat (funktionenBloecke)
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||||
...(storage ? { funktionen: false, funktionen_abo: false } : await funktionenBloecke(sub)),
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||||
automatisch_gekuendigt: !storage && Boolean(effectiveAt) && d.kind !== 'geschaeftsaufgabe',
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||||
sonderkuendigung: !storage && Boolean(effectiveAt) && d.kind === 'geschaeftsaufgabe',
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||||
ausserordentlich: !storage && !effectiveAt && d.kind === 'ausserordentlich',
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||||
@@ -0,0 +1,12 @@
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/**
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* Abo-Modell der Funktionen (Kundenansicht neu, P5/P6). Blatt-Modul ohne Importe: Routen, Abgleiche und Mails nutzen es gemeinsam.
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*
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* Ein portalFeatures-Dokument gehört zum Abo-Modell, wenn `unlockedBy` UND `einrichtungAbrechnung` beide 'abo' oder 'projekt' sind
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* (Marker, den das Einschalten aus P5 setzt). Dokumente ohne Marker (Kauf-Bestand, Team, die Gratis-Zeiten der alten Ansicht mit
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* unlockedBy 'abo') berührt keine neue Logik.
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*/
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export const ABRECHNUNGEN = Object.freeze(['abo', 'projekt'])
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/** true, wenn das Dokument zum Abo-Modell gehört; null und undefined sind false. */
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export const istAboModell = (doc) => ABRECHNUNGEN.includes(doc?.unlockedBy) && ABRECHNUNGEN.includes(doc?.einrichtungAbrechnung)
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