Merge remote-tracking branch 'origin/main' into feature/oeffnungszeiten

Zusammenführung von TP2-Abschluss und Webshop (origin/main cab9c33) mit Öffnungszeiten live. Beide
Funktionen bleiben vollständig: jeder Konflikt ist als Vereinigung gelöst, Reihenfolge der Funktionsschlüssel
überall news, termine, shop, zeiten.

Konfliktdateien (28): public/app.js, dashboard.html, funktionen.js, widerrufen.html; scripts/stripe-products.mjs;
server/config.js, index.js, middleware/kundenansichtGuard.js, routes/abo.js, routes/admin/funktionenAdmin.js,
routes/funktionen.js, services/customerAdmin.js, customerViewLog.js, featureRegistry.js, retention.js,
siteFeatures.js, stripeBilling.js; test/customerViewLog, featureFreischaltung, featureRegistry, funktionenRoutes,
funktionenTermine, kundenansichtGuard, mailTemplates, publicForms, siteFeatures, stripeProductsScript (je
.test.js) und test/support/schema.js.

Entscheidungen: Mailvorlagen G01–G15, K01–K30, T01–T21 lückenlos (K24–K26 Webshop, K27–K30 Öffnungszeiten);
Stripe-Katalog mit shopSetup und zeitenSetup; Widerruf kennt shop und zeiten; ABO_FUNKTIONEN bleibt analyse
und termine (kein zeiten); activate() schreibt die Zeiten-Felder nur über extra; kein Halter von
feature-activate:<id> ruft disable() auf; die Aufbewahrungs-Löschung löscht Zeiten-Daten vor dem Abschalten und
hält den Kunden bei einem Fehler (held); die Admin-Antwort trägt ersatzTicket und warnung; Hash-Routen webshop
und zeiten, Ansichten view-webshop und view-zeiten; assertOwnProject behält die Meldung von main.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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ClaudeandClaude Opus 5.5 committed 2026-10-06 06:12:23 +00:00
commit e87140e5ba
245 files changed
+38799 -1050

No files matched your search

@@ -23,7 +23,7 @@ Die Funktion ersetzt die Kachel „Terminplaner · Kommt bald“ (`public/funkti
| # | Entscheidung |
|---|---|
| E1 | Abrechnung: **einmalige Einrichtung + nur solange ein Wartungs-Abo läuft** (wie Website-Analyse). Endet das Abo, endet der Terminplaner. Hosting-Abo reicht nicht. |
| E2 | Einrichtungspreis **149 €** (brutto, einmalig, Stripe Checkout wie News). |
| E2 | Einrichtungspreis **149 €** (ursprünglich „brutto“, seit TP2 ohne USt nach § 19 UStG; einmalig, Stripe Checkout wie News). |
| E3 | Umfang V1: **Personen und Plätze** (Einzelperson; Team mit Wahl der Person oder „egal“; buchbare Plätze wie Kabine, Hebebühne). Pro Leistung: **sofort verbindlich** oder **Anfrage** (Betrieb bestätigt). Gruppen/Kurse/Tische später. |
| E4 | Der Gast **bestätigt seine E-Mail-Adresse per Link**, bevor der Termin gilt; der Slot ist so lange 30 Minuten reserviert. |
| E5 | **Ein gemeinsames Widget**, je Kunde gestaltet (Farben, Schrift, Rundungen, Texte, Position) + offene, versionierte Schnittstelle für Sonderfälle. |
@@ -0,0 +1,245 @@
# Analyse-Übersicht neu („Cockpit“) – Design
Stand: 2026-10-04 · Status: Aufbau, Design-Richtung und Abschnitte 1–3 vom Nutzer im Chat freigegeben, Spec zur Durchsicht
Baut auf der Website-Analyse auf (Spec `2026-10-01-website-analyse-design.md`, live seit 01.10.2026).
Recherche: `/root/reports/analyse-ueberarbeitung-2026-10-04/recherche.md` (30 Tools, 25 Features, UI-Muster).
Entwürfe: `/root/reports/analyse-ueberarbeitung-2026-10-04/entwurf-a-cockpit.png` (gewählt), `entwurf-b-bericht.png`.
Regel des Nutzers: bauen → live (Nutzer pusht `main`) → Nutzer testet live.
## Ziel
Die Analyse-Seite im Kundenportal (Funktionen → Analyse) soll für kleine Betriebe ohne Analytics-Kenntnisse
**auf einen Blick** sagen, wie die Website läuft: ein Satz in Klartext, Vergleich zum Vorzeitraum,
Kontakt-Aktionen als Hauptzahl. Das Interface darf sich vom restlichen Portal abheben, muss aber
aufgeräumt und einheitlich sein.
## Entscheidungen (vom Nutzer, 04.10.2026)
| # | Entscheidung |
|---|---|
| U1 | Umfang: nur das Paket **„Übersicht neu“** (Kennzahlen mit Vorzeitraum-Vergleich und Mini-Verlauf, Klartext-Zusammenfassung, Kontakt-Aktionen als Hauptzahl, Datenbasis-Hinweis). **Nicht** in diesem Projekt: Besucher-Details (Wochentag × Uhrzeit, Kanäle, Zeit je Seite), Website-Check (Erreichbarkeit, SSL, Links, SEO), Bericht per Mail. |
| U2 | Design-Richtung **A „Cockpit“**: dunkel wie das Portal, eigene Akzentfarbe Türkis nur innerhalb der Analyse, leuchtender Block „Das Wichtigste“. |
| U3 | Aufbau mit drei Reitern **Übersicht · Heatmap · Einstellungen**; Heatmap und „Ausschalten“ hängen nicht mehr unten an der Übersicht. |
| U4 | Nur **vorhandene Daten**. Keine Änderung an Messskript (`w.js`, `h.js`), Banner, AVV, Leistungsbeschreibung, Datenschutz-Zusatzseite oder Abo-Bedingungen. |
| U5 | Klartext entsteht durch **feste Regeln im Browser**, keine KI, kein externer Dienst. |
Rechtliche Einordnung (keine Rechtsberatung): Der Vergleich nutzt die Tageswerte des Vorzeitraums (bis zu 180
Tage zurück; Tageswerte werden 25 Monate aufbewahrt). Durchschnitte und Tageswerte für Besucher, Kontakte und
Verweildauer stammen aus bereits erhobenen und verdichteten Daten (`daily`: `visitors`, `ct_kind`,
`en_count`, `en_sec_sum`, `scroll_sum`). Die Leistungsbeschreibung (§ 5: „Kennzahlen und Diagramme für die
letzten 7, 30 oder 90 Tage“) deckt das ab; kein neuer Text, keine neue Einwilligung.
## 1. Daten: Statistik-Antwort des Collectors
`GET /a/admin/stats/:siteKey?range=7|30|90` (interner Listener, `analytics/src/stats.js`) liefert **zusätzlich**
zu den bisherigen Feldern (alle bisherigen Felder bleiben unverändert, damit der Wechsel abwärtskompatibel ist):
```js
{
range: 30,
from: '2026-09-04', to: '2026-10-03', // Berliner Kalendertage des Zeitraums: abgeschlossene Tage (to = gestern)
today: { day: '2026-10-04', pv, visitors, contacts }, // heute bis jetzt, live, nicht im Zeitraum enthalten
firstDay: '2026-08-20', // frühester Berliner Tag mit Daten dieser Website ('' = keine)
totals: {
pv, visitors, contacts, consentRate, // wie bisher
engaged, // Zahl der en-Ereignisse (Seitenbesuche mit Zustimmung und Abschluss)
avgSec, // Ø Sekunden pro Seitenbesuch = en_sec_sum / en_count, gerundet; null wenn engaged = 0
avgScroll, // Ø Scrolltiefe in % = scroll_sum / en_count, gerundet; null wenn engaged = 0
},
series: [{ day, pv, visitors, contacts, avgSec }], // bisher nur {day, pv}; avgSec je Tag null ohne en
pages, refs, countries, devices, contacts, banner, // unverändert
previous: {
from: '2026-08-06', to: '2026-09-04', // die `range` Kalendertage direkt vor `from`
complete: true, // firstDay !== '' && firstDay <= previous.from
totals: { pv, visitors, contacts, consentRate, engaged, avgSec, avgScroll },
series: [{ day, pv, visitors, contacts, avgSec }],
contacts: [{ key, count }], // je Art, für die Veränderung pro Zeile
},
}
```
Regeln:
- Tageslisten werden **kalendarisch** gebildet (Berliner Tage, wie `dayList`), nicht durch Abziehen von
`range × 24 h` – sonst verrutscht der Vorzeitraum bei der Zeitumstellung um einen Tag.
- Gemeinsame Hilfsfunktion sammelt die Dimensionen für eine beliebige Tagesliste: verdichtete Tage aus `daily`,
nicht verdichtete Tage live aus `events_raw` (wie heute). Kein Tag wird doppelt gezählt.
- `firstDay` = kleinster Tag aus `daily` und `events_raw` dieser Website (`MIN(day)` bzw. `dayOf(MIN(ts))`).
- `visitors` bleibt die Summe der Tages-Besucher (Salz wechselt täglich, kein tagesübergreifender Abgleich).
- Der Portal-Server reicht die Antwort unverändert durch (`GET /api/funktionen/analyse/stats`).
Portal-Server, einzige weitere Änderung: `analyseView` (Route `GET /api/funktionen`) gibt zusätzlich
`activatedAt` aus dem Analyse-Dokument zurück (`null`, wenn nicht aktiv).
Nachtrag 04.10.2026 (Entscheidung im Final-Review, F1): Der Zeitraum besteht aus **abgeschlossenen** Tagen
(endet gestern), damit der angebrochene heutige Tag nicht gegen volle Vortage verglichen wird (sonst zeigte z. B.
der 7-Tage-Blick tagsüber fälschlich „weniger“). Der heutige Stand steht getrennt in `today` und in der Kopfleiste
(„Heute bisher: 42 Aufrufe“). Der Satz „direkt kontaktiert“ zählt nur Telefon, E-Mail und WhatsApp (F2).
## 2. Oberfläche
### 2.1 Aufbau der Seite (Zustand „aktiv“)
```
[ Kopfleiste: ● Website-Name · „Analyse aktiv · Heute bisher: 42 Aufrufe · Stand: 19:42 Uhr“ (Website-Auswahl) [7 | 30 | 90 Tage] ]
[ Reiter: Übersicht | Heatmap | Einstellungen ]
Übersicht:
[ Das Wichtigste · 5. Sep. – 4. Okt. — Klartext-Satz, darunter bis zu 4 Hinweise mit Symbol ]
[ Seitenaufrufe ] [ Besucher* ] [ Kontakt-Aktionen* ] [ Ø Zeit pro Seite* ] je: Zahl, ▲/▼-Chip, „vs. <Vorwert>“, Mini-Verlauf
[ Seitenaufrufe pro Tag (Linie + gestrichelter Vorzeitraum) ] [ Kontakt-Aktionen: Anrufe, E-Mails, WhatsApp, Links nach außen + Quote ]
[ Was angesehen wird: Seiten | Herkunft ] [ Wer zu Besuch ist: Geräte | Länder ]
[ Datenbasis: Ring mit Zustimmungsquote + Erklärung ] [ Heatmap: Vorschaubild + „Öffnen“ → Reiter Heatmap ]
Fußzeile: „Länderdaten: IP-Geolocation by DB-IP“
```
- **Kopfleiste**: Statuspunkt (türkis = aktiv). Bei `devMode` statt „Analyse aktiv“ gelb: „Im Dev-Modus wird
nicht gemessen.“ „Stand“ = Ladezeitpunkt der Daten. Bei mehreren Websites ein Auswahlfeld in der Leiste
(ersetzt das bisherige `fn-project`-Panel). Der Zeitraum-Schalter erscheint nur im Reiter Übersicht
(die Heatmap zeigt fest 30 Tage).
- **Reiter**: `role="tablist"`, Zustand bleibt beim Wechsel von Zeitraum oder Website erhalten
(`analyseSel.tab`), der URL-Hash bleibt `#analyse`. Auf dem Handy horizontal wischbar.
- **Das Wichtigste**: siehe 2.3. Unter 30 Seitenaufrufen im Zeitraum: „Sobald ein paar mehr Besuche da sind,
steht hier das Wichtigste über deine Website in zwei, drei Sätzen.“
- **Kennzahlen-Kacheln** (4): Seitenaufrufe, Besucher*, Kontakt-Aktionen*, Ø Zeit pro Seite* (Format `m:ss`,
darunter klein „Ø 64 % gescrollt“). Chip mit Veränderung (2.4). Mini-Verlauf aus `series` (Fläche + Linie,
ohne Achsen). Ohne Vergleich steht statt Chip „Vergleich ab TT.MM.“ (2.4).
- **Diagramm**: Seitenaufrufe pro Tag, aktuelle Linie türkis mit Fläche, Vorzeitraum gestrichelt grau (nach
Tagesindex ausgerichtet; nur wenn `previous.complete`). Legende „30 Tage“ / „Zeitraum davor“. Antippen oder
Überfahren eines Tages zeigt eine Blase „Sa., 19.09.: 371 Aufrufe (davor 210)“. SVG behält `<title>`.
- **Kontakt-Aktionen**: Summe im Kopf, Zeilen Anrufe (`tel`), E-Mails (`mail`), WhatsApp (`wa`), Links nach außen
(`out`) mit Symbol, Zahl und Veränderungs-Chip; Arten mit 0 in beiden Zeiträumen entfallen. Darunter die
Quote: „Auf 100 Besucher kommen 7,8 Kontakt-Aktionen (davor 6,5).“ (erst ab 30 Besuchern; Kontakt-Aktionen sind
Klicks, keine Personen – daher „pro 100 Besucher“, nicht „x % der Besucher“). Ohne Kontakte: „Noch keine
Kontakt-Aktionen. Sie zählen, wenn jemand auf deiner Website auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder
WhatsApp tippt.“
- **Ranglisten** in zwei Karten mit kleinem Umschalter: „Was angesehen wird“ (Seiten | Herkunft), „Wer zu Besuch
ist“ (Geräte | Länder). Zeile = Balken als Hintergrund des Namens, Zahl, Anteil in %. Erst 6 Zeilen, „Alle
anzeigen“ klappt bis 20 auf. `/` heißt „Startseite“. Herkunft mit lesbaren Namen für bekannte Hosts
(google.* → Google, bing.com → Bing, instagram.com → Instagram, facebook.com/m.facebook.com/l.facebook.com →
Facebook, duckduckgo.com → DuckDuckGo, ecosia.org → Ecosia), sonst der Host; `''` → „Direkt oder unbekannt“.
- **Datenbasis** (ersetzt Banner-Liste und Sternchen-Fußnote): Ring mit `consentRate`, Text „61 % haben dem
Banner zugestimmt (2.410 von 3.950 Entscheidungen). Seitenaufrufe zählen wir vollständig; Besucher,
Kontakt-Aktionen und Zeit pro Seite (*) nur bei Zustimmung.“ Ohne Entscheidungen: „Noch hat niemand über das
Banner entschieden.“
- **Heatmap-Karte**: kleines statisches Vorschaubild (CSS-Verlauf, keine echte Website), Satz, Knopf „Öffnen“
wechselt in den Reiter Heatmap.
### 2.2 Reiter Heatmap und Einstellungen, andere Zustände
- **Heatmap**: die bestehende Heatmap in Geräterahmen (`renderAnalyseHeat`, `geraete.js/.css`, iframes,
postMessage-Zähler, 20-s-Rückfall „In neuem Tab öffnen“) unverändert im Verhalten, optisch im Cockpit-Stil
(Seitenauswahl und Computer/Tablet-Schalter in einer Leiste). Die iframes laden erst, wenn der Reiter
geöffnet wird.
- **Einstellungen**: Karte „Status“ (aktiv seit `activatedAt`, Banner-Farbe als Farbfeld, Fassung
`avvVersion`), Karte „Unterlagen“ (Links AVV und Leistungsbeschreibung aus `legal`), Karte „Analyse
ausschalten“ (`renderAnalyseOff`, Texte und Ablauf unverändert).
- **Einschalten** (`renderAnalyseActivation`), **gesperrt**, **nicht verfügbar**, **unbekannt**, **noch nicht
freigeschaltet**: gleicher Cockpit-Rahmen (Kopfleiste ohne Zeitraum und Reiter). Alle Texte, Links, Häkchen,
Farbwahl und Banner-Vorschau bleiben **wörtlich** wie heute (Rechtsrunde 01./02.10.).
- **Laden**: Platzhalter-Kacheln in der Form der echten Kacheln statt „Lade…“. **Fehler 503**: Karte
„Auswertung gerade nicht erreichbar“ mit Knopf „Neu laden“.
### 2.3 Klartext-Regeln („Das Wichtigste“)
Reine Funktion `summarize(stats)` → `{ lead, items: [{ icon, text }] }` in `public/analyse-view.js`
(ohne DOM, Node-testbar). Zahlen deutsch formatiert. Nur bei `totals.pv >= 30`, sonst Leerzustand (2.1).
**Satz** (`lead`):
- Vergleich möglich (2.4): „Deine Website wurde in den letzten N Tagen **X-mal** aufgerufen – **Y % mehr** /
**Y % weniger** als in den N Tagen davor.“ Bei |Veränderung| < 5 %: „… – etwa so oft wie in den N Tagen
davor.“ Bei kleinen Zahlen (2.4) absolut: „… – **12 Aufrufe mehr** als in den N Tagen davor.“
- Kein Vergleich: „Deine Website wurde in den letzten N Tagen **X-mal** aufgerufen.“ Liegt `firstDay` im
Zeitraum: „Seit dem Start der Analyse am TT.MM. wurde deine Website **X-mal** aufgerufen.“
**Hinweise** (`items`, in dieser Reihenfolge, nur wenn die Bedingung erfüllt ist, höchstens 4):
1. Kontakte (`contacts >= 1`): „N-mal hat dich jemand direkt kontaktiert, meist per Telefon (96).“ + bei
Vergleich und Vorwert ≥ 1: „Das sind 45 mehr als zuvor.“ / „… weniger …“ / „Genauso oft wie zuvor.“
Bei 0 Kontakten und `visitors >= 30`: „Von den Besuchern mit Zustimmung hat noch niemand über die Website
angerufen oder geschrieben.“ (Kontakt-Aktionen zählen nur bei Zustimmung.)
2. Wochentag (mindestens 7 Tage mit Daten im Zeitraum und `pv >= 70`): Ø Aufrufe je Wochentag über die Tage
ab `firstDay`; stärkster Wochentag, wenn sein Schnitt ≥ 1,2 × Gesamtschnitt: „Samstag ist im Schnitt dein
stärkster Tag.“ Zusätzlich Spitzentag, wenn ≥ 1,8 × Tagesschnitt: „Spitzentag war Sa., 19.09. mit 371
Aufrufen.“ (beides in einem Hinweis, wenn beides zutrifft).
3. Herkunft (erster Eintrag in `refs` mit Host, Anteil ≥ 20 % der Herkunfts-Summe): „Die meisten, die über
einen Link kamen, kommen von Google (880).“
4. Gerät (`m` oder `d` ≥ 55 % der Geräte-Summe): „66 % der Aufrufe kommen vom Handy.“ / „… vom Computer.“
5. Seite (`pages[0]`): „Am meisten angesehen: die Startseite, danach /preise (1.310).“ bzw. „Am meisten
angesehen: /preise (1.310 Aufrufe).“
### 2.4 Vergleich und Veränderungs-Chips
- Vergleich möglich, wenn `previous.complete` und `previous.totals.pv >= 20`. Sonst kein Chip; Kacheln zeigen
„Vergleich ab TT.MM.“ mit TT.MM. = `firstDay` + 2 × range Tage; ohne `firstDay` gar nichts. Fehlt
`previous` ganz (alter Collector), wie „kein Vergleich“ ohne Datum.
- Funktion `delta(cur, prev, { kind })` → `{ dir: 'up'|'down'|'flat', text, aria }`:
- Zählwerte: Prozent (ganzzahlig, „▲ 14 %“), wenn `prev >= 100` und `cur >= 100`; sonst absolut („▲ 12“,
„▼ 3“). Gleich → „± 0“ (`flat`). |Prozent| < 1 → `flat` „± 0 %“.
- Sekunden: absolut, „▲ 6 s“ / „▼ 1:05“ (ab 60 s als m:ss).
- `aria`: „plus 14 Prozent gegenüber dem Zeitraum davor“ usw. Farbe nie alleiniger Träger (Pfeile ▲▼).
- Farben: mehr = türkis, weniger = rosé, gleich = grau. Bewusst **keine** Wertung „gut/schlecht“ (weniger
Zeit pro Seite kann gut sein).
### 2.5 Optik („Cockpit“)
- Alles unter einem Wurzelelement `.an` mit eigenen CSS-Variablen; außerhalb ändert sich nichts.
Akzent `--an-acc: #2dd4bf`, stark `#5eead4`, weich `rgba(45,212,191,.1)`; weniger `#fda4af`;
Karten `rgba(14,16,20,.92)`, Rand `rgba(255,255,255,.09)`, Radius 16 px, Abstände 14 px.
- Kartentitel einheitlich: 13 px, fett, Großbuchstaben mit Sperrung, gedämpft; Zahlen `tabular-nums`.
- „Das Wichtigste“: Verlauf türkis → violett, türkiser Rand, Satz 21 px.
- Desktop: Raster wie Entwurf A (4 Kacheln; Diagramm 1,65 : 1 Kontakte; 2 × 2 Karten). Diagramm und
Kontaktkarte gleich hoch, das Diagramm füllt die Höhe.
- Handy (≤ 880 px, App-Ansicht): Kopfleiste zweizeilig, Zeitraum-Schalter volle Breite, Kacheln 2 × 2, Hinweise
einspaltig, alle Karten untereinander. Keine waagrechte Seiten-Scrollleiste.
- `prefers-reduced-motion`: keine Übergänge.
## 3. Code-Aufteilung
`public/funktionen.js` (980 Zeilen) wird entlastet:
- **`public/analyse.js`** (neu): gesamte Analyse-Oberfläche – `initAnalyse`, `renderAnalyseActivation`,
`renderAnalyseOff`, Übersicht, Heatmap, Einstellungen. `app.js` lädt `/analyse.js` für die Ansicht `analyse`.
- **`public/fn-util.js`** (neu): `esc`, `safeUrl`, `request` – bisher lokal in `funktionen.js`, jetzt von
beiden Modulen importiert.
- **`public/analyse-view.js`**: bekommt die reinen Funktionen `summarize`, `delta`, `fmtDuration`,
`contactRate`, `compareFrom`, `refName`, `weekdayStats` sowie `analyseOf`, `analyseState`,
`pickAnalyseProject` (bisher in `funktionen.js`, von der Kachel und der Analyse gebraucht).
- **`public/analyse.css`** (neu, in `dashboard.html` eingebunden): alle `.an`-Regeln; die alten
`.an-*`-Regeln in `funktionen.css` entfallen, soweit sie nur die Analyse betreffen.
- Kachel „Analyse“ auf der Funktionen-Seite bleibt in `funktionen.js` (unverändert im Verhalten).
- Bestehende Element-IDs, die Tests und Abläufe nutzen, bleiben: `#analyse-body`, `#an-stage`, `#an-preview`,
`#an-avv`, `#an-on`, `#an-error`, `#an-off-*`, `#an-heat-page`.
## 4. Tests
- **Collector** (`analytics/test/stats.test.js`): `previous` mit richtigen Tagen und Summen; `complete`
false/true je nach `firstDay`; `firstDay` aus `daily` und Rohdaten; `series` mit visitors/contacts/avgSec;
`avgSec`/`avgScroll` null ohne en; Vorzeitraum über eine Zeitumstellung (Ende Oktober) lückenlos und ohne
Überlappung; nichts doppelt (verdichtet + live). Vertragstest `test/analyticsContract.test.js` um die neuen
Felder ergänzen.
- **Portal, rein** (`test/analyseInsights.test.js`, neu): `summarize` für Wachstum, Rückgang, gleich, kleine
Zahlen, ohne Vergleich, neu gestartet, zu wenig Daten, ohne Kontakte, Wochentag/Spitzentag, Herkunft, Gerät,
höchstens 4 Hinweise; `delta` (Prozent/absolut/flat/Sekunden/aria); `compareFrom`; `contactRate`;
`refName`; HTML-Maskierung aller Werte, die aus Daten kommen (Seitenpfade, Hosts).
- **Portal, bestehend**: `funktionenTiles.test.js` und `analyseView.test.js` auf `analyse.js`/`fn-util.js`
umstellen; alle bisherigen Text-Prüfungen (Einschalten, Ausschalten) laufen unverändert weiter.
`analyseRoutes.test.js`: `activatedAt` in der Ansicht.
- **Browser** (`test/ui/analyse.ui.mjs`, erweitert; Playwright mit gemockter API): Desktop 1440 und Handy 402 ×
Zustände aktiv (volle Daten), aktiv neu (ohne Vergleich), wenig Daten, Dev-Modus, Einschalten, fehlende
Angaben, 503; Reiterwechsel; Heatmap-iframes erst nach Reiterwechsel; keine `pageerror`; keine waagrechte
Scrollleiste. Screenshots nach `/root/reports/analyse-ueberarbeitung-2026-10-04/screens/`.
- Gesamte Suiten: `npm test` (Portal) und `analytics: npm test` grün; Node 20 (Portal) und Node 24 (Collector).
## 5. Livegang
1. Nutzer pusht `feature/analyse-uebersicht` nach `main` (mein Push nach `main` ist im Auto-Modus gesperrt).
2. `deploy.sh` startet Portal und – weil `analytics/` geändert – den Collector neu. Keine Schema-Änderung,
keine `.env`-Änderung.
3. Prüfung durch mich: Collector `/a/health`, Stats-Abruf einer echten aktiven Website im Container
(neue Felder vorhanden, alte unverändert), Portal-Bundle enthält `analyse.js`, Ansicht lädt ohne Fehler.
4. Nutzer testet live mit einer Website mit aktiver Analyse.
Rückweg: Portal und Collector sind gegenseitig abwärtskompatibel (alte Oberfläche ignoriert neue Felder, neue
Oberfläche kommt ohne `previous` aus); Zurückrollen = Revert-Commit auf `main`.
## Nicht in diesem Projekt
Besucher-Details, Website-Check, Bericht per Mail (U1); Änderungen an Messskript, Banner und Rechtstexten (U4);
WOMS; Anpassen der Banner-Farbe nach dem Einschalten; Export.
@@ -0,0 +1,349 @@
# Webshop (Funktion `shop`): Design
Stand 2026-10-05. Basis: Portal-Zweig `feature/terminplaner-tp2` af63b69 (Register `config.features`, generischer Checkout,
Zustimmungsnachweis `featureConsents`, versionierte Rechtsunterlagen). Arbeitszweig `feature/webshop`, Worktree `dev-webshop`.
Pfade: **P** = Portal-Repo (`kundenbereich.webklar.com`), **W** = WOMS-Repo (`ticket.webklar.com`).
Fakten aus dem Code: `/root/reports/webshop-2026-10-05/fakten-*.md`; Recht und Stripe: `recherche-recht-stripe.md`.
Auftrag des Inhabers (2026-10-05, `/goal`): „Online-Webshop-Integration, auf Anfrage, einmalige Kosten, der Kunde
konfiguriert alle Artikel, Stripe-Anbindung (PayPal optional, nur Stripe ist ok), keine Rückfragen, Recht beachten.“
Alle Entscheidungen unten (W1–W30) hat Claude ohne Rückfrage getroffen; sie stehen gesammelt in Abschnitt 12.
---
## 1. Ziel und Abgrenzung
**Der Webshop liefert:** Ein Kunde fragt im Portal einen Webshop für eine seiner Websites an. Das Team prüft die Anfrage
(was wird verkauft, ist es erlaubt, passt es) und gibt sie frei. Danach bestellt der Kunde die Einrichtung (einmalig
299 €, Stripe-Checkout wie bei den anderen Funktionen). Es entsteht ein Einrichtungs-Ticket, das Team baut den Shop in
die Website ein. Der Kunde verbindet sein **eigenes** Stripe-Konto (Stripe Connect), pflegt Artikel, Versand, Abholung
und seine Rechtstexte im Portal und öffnet den Shop. Endkunden kaufen im Widget auf seiner Website und bezahlen über
Stripe Checkout direkt an den Kunden. Bestellungen, Versand, Erstattung und Widerrufe verwaltet der Kunde im Portal.
**Nicht Teil (V1):** digitale Produkte/Downloads, Abos/wiederkehrende Zahlungen, Gutscheine/Rabattcodes, Versand
außerhalb Deutschlands und Österreichs, Lagerverwaltung über mehrere Lager, Rechnungserstellung durch WEBklar (die
Stripe-Quittung und die Bestellbestätigung gehen an den Käufer, Rechnungen schreibt der Händler selbst), Anbindung
eines schon bestehenden Stripe-Kontos per OAuth (später), alkoholische Getränke, Tabak, Arzneimittel, Waffen,
Erotik, Lebende Tiere und alles auf Stripes Liste verbotener Geschäfte (Bestellgate + Leistungsbeschreibung).
**Warum nur Stripe (W1):** Stripe läuft schon für Abo und Funktionen. Stripe Checkout bietet Karte, Apple Pay, Google Pay,
Klarna und SEPA-Lastschrift im selben Checkout an. **PayPal geht über Stripe bei Connect-Direct-Charges nicht** (Stripe-Doku,
Recherche A3); eine eigene PayPal-Anbindung wäre eine zweite Integration samt eigenem Webhook, eigener Erstattung und eigenem
Konto-Onboarding je Händler. Der Inhaber hat „nur Stripe“ ausdrücklich erlaubt; PayPal bleibt ein späterer Ausbau.
**Warum Stripe Connect mit eigenem Konto des Kunden (W2):** Das Geld fließt direkt vom Käufer an den Händler (Direct
Charges auf dem verbundenen Konto). WEBklar nimmt nie fremdes Geld an, behält keine Gebühr ein und haftet nicht für
Rückbuchungen. Damit ist WEBklar kein Zahlungsdienst im Sinne des ZAG (Stripe ist das lizenzierte Institut), und der
Händler hat sein volles Stripe-Dashboard (Auszahlungen, Erstattungen, Belege). Konten werden mit den
`controller`-Eigenschaften angelegt: Stripe-Dashboard voll, Gebühren zahlt das Konto, Verluste trägt Stripe/Konto,
Anforderungen sammelt Stripe (Gegenstück zum früheren `type: 'standard'`).
**Pilot und Schalter (W3):** `SHOP_ENABLED=off|pilot|on` wie `TERMINE_ENABLED`; `pilot` nur für `SHOP_PILOT_EMAILS`.
Pilotkunde ist das Testkonto (kenso.gri@gmail.com, Projekt `test-website`).
---
## 2. Ablauf aus Kundensicht
| Zustand | Kachel (Funktionen-Tab) | Ansicht `#webshop` | Mail |
|---|---|---|---|
| nichts angefragt | „Webshop anfragen“ | Anfrageformular | – |
| Anfrage offen | „Anfrage wird geprüft“ | Anfrage lesen, zurückziehen | T21 an Team |
| Anfrage abgelehnt | „Anfrage abgelehnt“ + Begründung, neue Anfrage möglich | Begründung | K24 |
| freigegeben (`off`) | „Webshop bestellen · 299 €“ | Bestellseite (generisch) | K24 |
| `ordered` | „Zahlung offen“ | Statuskarte, „Zahlung fortsetzen“ | – |
| `setup` | „In Einrichtung“ | Statuskarte + **alle Reiter nutzbar** (Artikel, Stripe, Rechtliches) | K15, T16 |
| `active` | „Webshop öffnen“ | Verwaltung | K16 |
| `disabled` | „Webshop ansehen“ | lesen, CSV-Export | – |
**Auf Anfrage (W4):** Der Inhaber will die Funktion „auf Anfrage“. Umsetzung als vorgeschaltete Freigabe: Die Kachel ist
für jeden Kunden mit Website-Projekt sichtbar (wenn der Schalter es erlaubt), bestellbar wird sie erst nach Freigabe
durch das Team. Die Anfrage fragt: Was wird verkauft (Freitext + Warenart: Waren/Lebensmittel/Kleidung/Kunst/Sonstiges),
ungefähre Artikelzahl, Versand und/oder Abholung, Händler ist Unternehmer (Pflicht-Haken), keine der ausgeschlossenen
Waren (Pflicht-Haken), Nachricht ans Team. Das Team sieht die Anfrage im WOMS (Kunde → Funktionen) und nimmt sie an oder
lehnt sie mit Begründung ab. Der Preis bleibt fest (299 €); Sonderfälle (sehr viele Artikel, Sonderdesign) bespricht das
Team im Chat und rechnet Mehraufwand nach Stunden ab, wie beim Terminplaner (Leistungsbeschreibung).
**Einmalige Kosten (W5):** 299 € einmalig (Kleinunternehmer, ohne USt gemäß § 19 UStG), kein Wartungs-Abo nötig, keine
laufende Gebühr von WEBklar, keine Umsatzbeteiligung. Der Shop läuft, solange WEBklar die Website betreibt (Hosting oder
Wartung). Stripe-Gebühren zahlt der Händler direkt an Stripe.
**Ab `setup` nutzbar (W6):** Anders als beim Terminplaner (Einstellung ab Bestellung gesperrt) pflegt der Kunde ab
`setup` Artikel, Stripe-Konto und Rechtstexte, damit der Shop zum Einbau fertig ist. Die Website zeigt den Shop erst,
wenn alles erfüllt ist (Abschnitt 4.6, „Shop geöffnet“).
---
## 3. Datenmodell (Appwrite, `scripts/shop-setup.mjs`, nur Server-Key)
Alle Collections ohne Client-Rechte (wie `termineConfig`); alles läuft über den Portal-Server.
- **`shopConfig`** (Dokument-ID = ID des `portalFeatures`-Dokuments; eins je Projekt):
`customerId`, `projectId`, `siteKey` (Kopie aus portalFeatures, Index), `anfrage` (JSON-Text ≤ 4000),
`anfrageStatus` (`''|offen|angenommen|abgelehnt|zurueckgezogen`), `anfrageAt`, `anfrageEntschiedenAt`,
`anfrageEntschiedenVon`, `anfrageBegruendung` (≤ 1000), `stripeAccountId`, `stripeStatus` (JSON ≤ 4000:
charges_enabled, payouts_enabled, details_submitted, requirements.currently_due, disabled_reason, geprüft am),
`einstellungen` (JSON ≤ 20000), `rechtstexte` (JSON ≤ 100000), `rechtstexteBestaetigtAt`, `rechtstexteBestaetigtVon`,
`rechtstexteFassung` (Hash), `geoeffnet` (bool), `geoeffnetAt`.
- **`shopProducts`**: `shopId` (= shopConfig-ID, Index), `customerId`, `aktiv` (bool), `sort` (int), `name` (≤ 120),
`daten` (JSON ≤ 30000: Kurz-/Langbeschreibung, Preis in Cent, Grundpreis-Menge+Einheit, Steuersatz, Bestand,
Varianten, Bilder, Lieferart, Widerrufsausschluss, Produktsicherheit, Lebensmittelangaben, Kategorie).
- **`shopOrders`**: `shopId` (Index), `customerId`, `bestellnummer` (eindeutig je Shop, Index), `status` (Index),
`tokenHash`, `stripeSessionId` (Index), `paymentIntentId`, `summeCent`, `erstelltAt`, `ablaufAt`, `bezahltAt`,
`kaeuferEmail` (≤ 320), `daten` (JSON ≤ 60000: Positionen als Schnappschuss, Lieferart, Adressen, Versandkosten,
Steuerausweis, Fassung der Rechtstexte, Verlauf), `anonymisiertAt`.
- **`shopWiderrufe`**: `shopId` (Index), `customerId`, `bestellnummer`, `name`, `email`, `nachricht` (≤ 2000),
`eingangAt`, `bestaetigungGesendetAt`, `bearbeitetAt`.
- **Bilder** auf der Platte unter `upload-data/shop/<siteKey>/<id>.<ext>` (gitignored, wie News-Fotos), ausgeliefert über
die öffentliche API.
Bestellnummer (W7): `<JJ>-<6 Zeichen base32>` (z. B. `26-K7QM2X`), zufällig, bei Kollision im Shop neu ziehen. Keine
fortlaufende Zählung nötig (kein Rechnungsnummernkreis, Rechnungen schreibt der Händler).
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## 4. Shop-Verwaltung im Portal (`#webshop`)
Reiter: **Übersicht · Artikel · Bestellungen · Einstellungen · Rechtliches**. Projektwahl wie beim Terminplaner (Shop je
Website-Projekt).
### 4.1 Übersicht
Checkliste „Bereit zum Öffnen“ mit Haken: Einbau fertig (`active`), Stripe verbunden und Zahlungen freigeschaltet
(`charges_enabled`), Rechtstexte vollständig und bestätigt, mindestens ein aktiver Artikel, Versand oder Abholung
eingerichtet. Schalter „Shop geöffnet“ (nur wenn alle Haken grün; serverseitig erneut geprüft). Kennzahlen: offene
Bestellungen, Bestellungen 30 Tage, Umsatz 30 Tage (nur Anzeige). Knopf „Shop-Vorschau“ (Standalone-Seite, Abschnitt 5.4).
### 4.2 Stripe-Konto
Knopf „Stripe-Konto einrichten“: Server legt das verbundene Konto an (Land DE, E-Mail und Website des Kunden
vorbefüllt) und holt einen Onboarding-Link (Account Link), Weiterleitung zu Stripe; Rücksprung `#webshop?stripe=zurueck`
liest den Status neu. Danach: Status (Zahlungen aktiv / Auszahlungen aktiv / fehlende Angaben) und Knöpfe
„Angaben ergänzen“ (neuer Account Link) und „Stripe-Dashboard öffnen“ (dashboard.stripe.com). Status wird zusätzlich
per Connect-Webhook `account.updated` aktuell gehalten.
### 4.3 Artikel
Liste (sortierbar mit Hoch/Runter, aktiv/inaktiv, Bestand) und Editor:
- Name, Kategorie (frei, gruppiert im Shop), Kurzbeschreibung (≤ 300), Beschreibung (≤ 5000, Absätze, kein HTML).
- Preis brutto in € (PAngV: Gesamtpreis), Steuersatz (19 / 7 / 0 % – bei Kleinunternehmer ausgeblendet).
- Grundpreis (PAngV § 4): Menge + Einheit (g, kg, ml, l, m, m², Stück-los) → Anzeige „x € / 1 kg“ bzw. „/ 100 g“ nach
§ 5 PAngV (bei ≤ 250 g/ml darf 100 g/ml verwendet werden; V1 rechnet immer auf 1 kg / 1 l / 1 m / 1 m²).
- Bestand (leer = unbegrenzt) und „ausverkauft anzeigen“ statt ausblenden.
- Varianten (optional, eine Dimension, z. B. „Größe“): je Wert eigener Preis und Bestand (max 30).
- Bilder: bis 4, JPEG/PNG/WebP ≤ 8 MB, serverseitig geprüft (Signatur), erstes = Titelbild.
- Lieferart: Versand und Abholung / nur Abholung.
- Widerruf (§ 312g Abs. 2 BGB): „gesetzliches Widerrufsrecht“ (Standard) oder Ausschluss mit Grund: schnell
verderblich, nach Kundenwunsch angefertigt, versiegelt aus Hygienegründen. Der Shop zeigt den Hinweis am Artikel und in
der Bestellübersicht, die Bestellbestätigung nennt ihn.
- Produktsicherheit (GPSR Art. 19): Hersteller (Name, Anschrift, E-Mail/Website; Vorgabe „ich selbst“ = Anbieterdaten),
bei Herstellern außerhalb der EU die verantwortliche Person in der EU, Warn- und Sicherheitshinweise (Freitext).
- Lebensmittel (LMIV Art. 14): Schalter „ist ein Lebensmittel“ → Pflichtfeld „Pflichtangaben“ (Bezeichnung, Zutaten,
Allergene hervorgehoben, Menge, ggf. Hersteller), wird vor dem Kauf am Artikel gezeigt.
### 4.4 Bestellungen
Liste (Status-Filter, Suche nach Nummer/Name), Detail mit Positionen, Lieferart, Adresse, Zahlung, Verlauf. Aktionen:
„Versendet“ (optional Sendungsnummer + Versanddienst → Mail G10), „Abholbereit“ (→ G11), „Abgeschlossen“, „Erstatten“
(voll oder Teilbetrag, Grund; Stripe-Refund auf dem verbundenen Konto → G13), „Stornieren“ (nur unbezahlt). Widerrufe
erscheinen an der Bestellung und als eigene Liste. CSV-Export (Bestellungen eines Zeitraums).
### 4.5 Einstellungen
Shopname, Anbieter (Firma/Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, optional USt-IdNr.), Steuer (Kleinunternehmer ja/nein),
Versand (an/aus, Länder DE / DE+AT, Versandkosten je Land, versandkostenfrei ab), Abholung (an/aus, Adresse, Hinweis z. B.
Öffnungszeiten), Lieferzeit (Pflicht, z. B. „2–4 Werktage“), Zahlungsarten (Karte inkl. Apple Pay/Google Pay immer;
Klarna und SEPA-Lastschrift wählbar – nur einschalten, wenn im eigenen Stripe-Konto aktiviert; SEPA mit Warnung, weil die
Zahlung erst nach Tagen sicher ist; der Shop zeigt genau diese Liste),
Akzentfarbe, Mindestbestellwert (optional).
### 4.6 Rechtliches (Händler-Rechtstexte) und „Shop geöffnet“
Der Händler ist Verkäufer und verantwortlich. WEBklar liefert Muster, keine Rechtsberatung (W8, RDG):
- **Widerrufsbelehrung**: vorbefüllt mit dem gesetzlichen Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB) inkl. der
Hinweise auf die elektronische Widerrufsfunktion, Name/Anschrift/E-Mail eingesetzt; Rücksendekosten trägt der Käufer
(Standard, umschaltbar); Muster-Widerrufsformular (Anlage 2). Bearbeitbar; „Auf Muster zurücksetzen“.
- **AGB**: Muster-AGB für kleine Shops (Vertragsschluss, Preise, Versand, Zahlung über Stripe, Eigentumsvorbehalt,
Gewährleistung gesetzlich, Streitbeilegung VSBG-Hinweis), deutlich als Muster gekennzeichnet; bearbeitbar.
- **Versand- und Zahlungsinformationen**: aus den Einstellungen erzeugt (nicht frei editierbar, damit sie stimmen).
- **Impressum-URL** und **Datenschutz-URL** (Pflicht, https).
- Bestätigung: Haken „Ich habe die Texte geprüft. Ich bin als Verkäufer für Rechtstexte, Produktangaben und Preise
verantwortlich. WEBklar stellt Muster bereit und berät nicht rechtlich.“ (Zeit, Person, Hash der Texte gespeichert;
jede Änderung der Texte hebt die Bestätigung auf und schließt den Shop nicht, verlangt aber neue Bestätigung vor der
nächsten Öffnung — Festlegung: geöffnet bleibt geöffnet, Banner „bitte neu bestätigen“; neue Bestellungen werden mit
der zuletzt bestätigten Fassung geschlossen, siehe 5.2).
**Shop geöffnet** (serverseitig bei jeder Bestellung geprüft): Funktion `active` · `geoeffnet` · Stripe `charges_enabled` ·
bestätigte Rechtstexte vorhanden · Artikel lieferbar. Fällt ein Punkt weg, zeigt das Widget „Der Shop ist gerade
geschlossen“ und nimmt keine Bestellungen an.
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## 5. Shop auf der Website (Widget `P/public/embed/shop.js`)
### 5.1 Einbau
`<div data-webklar-shop="<siteKey>"></div>` + `<script src="https://project.webklar.com/embed/shop.js" defer></script>`
(Muster News/Termine). Eigene Styles mit Präfix/Shadow-DOM nach Vorbild Termine, Akzentfarbe aus den Einstellungen.
Ansichten: Kategorien + Artikelraster, Artikeldetail (Bilder, Beschreibung, Preis, Grundpreis, Varianten, Lieferhinweis,
Widerrufsausschluss, Produktsicherheit, Lebensmittelangaben), Warenkorb (im `sessionStorage` des Besuchers, nur Artikel-IDs
und Mengen; Begründung: technisch notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), Kasse, Danke-Seite, Widerrufsformular. Ganz oben
im Widget (Beginn des Bestellvorgangs, § 312j Abs. 1 BGB): Lieferländer und akzeptierte Zahlungsarten. Fußzeile immer:
AGB · Widerrufsbelehrung · Versand & Zahlung · **Vertrag widerrufen** · Impressum · Datenschutz.
### 5.2 Kasse und Vertragsschluss (W9)
Die verbindliche Bestellung geschieht **im Widget** mit dem Knopf **„Zahlungspflichtig bestellen“** (§ 312j Abs. 3 BGB);
Stripe Checkout ist danach nur noch die Zahlung. Unmittelbar über dem Knopf (§ 312j Abs. 2, Art. 246a § 1 EGBGB):
Positionen mit wesentlichen Merkmalen, Einzel- und Gesamtpreis inkl. USt (bzw. Kleinunternehmer-Hinweis), Versandkosten,
Gesamtsumme, Lieferart, Lieferzeit, Zahlungsarten, Hinweis auf Widerrufsrecht bzw. dessen Ausschluss je Artikel, Link
AGB und Widerrufsbelehrung, Anbieter-Identität. Lieferart wählt der Käufer im Widget; Name, E-Mail, Telefon (optional)
und Lieferadresse sammelt Stripe Checkout (`shipping_address_collection` nur bei Versand, erlaubte Länder aus den
Einstellungen). Korrektur von Eingabefehlern (§ 312i Abs. 1 Nr. 1): Warenkorb und Lieferart sind bis zum Knopf änderbar,
Adresse in Stripe bis zur Zahlung.
Server (`POST /api/public/shop/:siteKey/bestellung`): prüft „Shop geöffnet“, rechnet alle Preise aus der Datenbank neu
(nie aus dem Browser), prüft und **reserviert** Bestand (offene Bestellung zählt bis `ablaufAt`), legt `shopOrders` mit
Status `offen` an (Schnappschuss der Positionen und der bestätigten Rechtstexte-Fassung), erstellt die Checkout-Session
**auf dem verbundenen Konto** (`stripeAccount`): `mode: payment`, `price_data` je Position + Versandkosten als
`shipping_options` (fester Betrag aus dem Server), `payment_method_types` aus den Einstellungen, `locale: 'de'`,
`expires_at` = jetzt + 30 min, `client_reference_id` = Bestell-ID, `metadata` {shopId, orderId, bestellnummer},
`customer_creation: 'if_required'`, `phone_number_collection`. `success_url` = Seite des Kunden mit
`?wk_bestellung=<id>&wk_t=<token>` (nur erlaubte Hosts des Projekts, sonst Standalone-Seite), `cancel_url` = Warenkorb.
Unter einer Sperre je Shop (`withLocks`), damit zwei gleichzeitige Käufe das letzte Stück nicht doppelt reservieren.
### 5.3 Zahlung, Bestätigung, Verlauf
- **Connect-Webhook** `POST /api/shop/stripe-webhook` (eigenes Signatur-Geheimnis `STRIPE_CONNECT_WEBHOOK_SECRET`,
Endpunkt mit `connect: true`): `checkout.session.completed` (bei `payment_status: paid`),
`checkout.session.async_payment_succeeded` → `bezahlt`, Bestand endgültig abziehen, Käuferdaten aus der Session
speichern, **G09 Bestellbestätigung** an den Käufer, **K25 Neue Bestellung** an den Händler.
`async_payment_failed` / `expired` → `storniert`, Reservierung frei (G14 nur bei fehlgeschlagener Zahlung).
`account.updated` → `stripeStatus`. `charge.refunded` → Erstattung aus dem Stripe-Dashboard nachtragen.
Alles idempotent (Status-Übergänge nur vorwärts, Sperre je Bestellung).
- **Danke-Seite** fragt `GET /api/public/shop/:siteKey/bestellung/:id?t=<token>`; ist die Bestellung noch `offen`, holt der
Server die Session bei Stripe und schließt selbst ab (gleicher Code wie der Webhook) — fällt der Webhook aus, geht
trotzdem nichts verloren.
- **G09 Bestellbestätigung** (dauerhafter Datenträger, § 312f Abs. 2 BGB): Anbieter, Bestellnummer, Positionen,
Preise, Versand, Gesamt, Lieferart/-zeit, Lieferadresse, Zahlungsart, Hinweis auf Widerrufsausschlüsse, vollständige
AGB, vollständige Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular (im Mailtext), Link „Vertrag widerrufen“.
Absender: WEBklar-Versandadresse mit Anzeigename „<Shopname>“, Reply-To = E-Mail des Händlers.
### 5.4 Standalone-Seite und Widerrufsfunktion (W10, § 356a BGB)
- `https://project.webklar.com/shop/<siteKey>` zeigt das Widget auf einer neutralen Seite (Vorschau, Rücksprung-Ersatz).
- `https://project.webklar.com/shop/<siteKey>/widerruf` und die Widget-Ansicht „Vertrag widerrufen“: Schaltfläche
„Vertrag widerrufen“ führt zu einem Formular (Name, E-Mail, Bestellnummer, optional Erklärung/Artikel), danach
Bestätigungsschaltfläche **„Widerruf bestätigen“**. Eingang wird gespeichert, **G12 Eingangsbestätigung** mit Inhalt,
Datum und Uhrzeit sofort an den Käufer (dauerhafter Datenträger), **K26** an den Händler. Erreichbar ohne Login, auch
ohne passende Bestellung (der Händler klärt), Missbrauchsschutz per Rate-Limit.
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## 6. Bestellung der Funktion bei WEBklar (Register-Eintrag `shop`)
Registereintrag nach Muster `termine`: `product: 'shopSetup'` (29900 Cent, Lookup-Key `webklar_shop_einrichtung_29900`),
`priceLabel '299 €'`, `setupEstimate 'meist innerhalb von 2–3 Wochen'`, `requiresWartungsAbo: false`,
`ticketFreischaltung: true`, `returnHash 'webshop'`, `returnProjekt: true`, Haken:
- `verfuegbar(email)`: Schalter `SHOP_ENABLED` / Pilotliste.
- `bestellpruefung`: Anfrage des Projekts ist `angenommen` (sonst offener Punkt „Anfrage noch nicht freigegeben“).
- `unterlagenBereit`: Leistungsbeschreibung + AVV Webshop der aktuellen Fassung abrufbar (HTML + PDF, sha256).
- `belehrung`: die gemeinsame Widerrufsbelehrung der Funktionen.
- `freischaltbar(doc)`: wie News (Ticket geschlossen genügt).
Zustimmungen (alle Haken Pflicht, Fassung = `config.shop.fassung`):
1. **unterlagen**: Leistungsbeschreibung Webshop und AVV Webshop in der Fassung X.
2. **verantwortung**: „Ich verkaufe als Unternehmer in eigenem Namen. Für Produkte, Preise, Produktangaben und meine
Rechtstexte bin ich verantwortlich. Ich verkaufe keine ausgeschlossenen Waren (Leistungsbeschreibung Nr. 3).“
3. **stripe**: „Zahlungen laufen über mein eigenes Stripe-Konto zu den Bedingungen von Stripe. WEBklar erhält kein Geld
meiner Käufer.“
4. **beginn**: vorzeitiger Beginn, Erlöschen (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB), Wertersatz (§ 357a Abs. 2 BGB) – Wortlaut wie
Terminplaner.
5. **information**: Pflichtinformationen (Leistung, 299 € einmalig ohne USt nach § 19 UStG, Dauer, Laufzeit „solange die
Website bei WEBklar läuft“), Widerrufsbelehrung mit Muster-Formular gelesen.
Ticket: Betreff „Webshop einbauen – <Projekt>“, Details: siteKey, Snippet, Domain, Anfrage (Warenart, Versand/Abholung,
Artikelzahl), Schritte (Shop-Seite anlegen, Snippet einsetzen, Menüpunkt, Fußzeilen-Link „Vertrag widerrufen“ auf allen
Seiten, Datenschutz-Absatz Webshop einfügen, Impressum prüfen, Testkauf im Stripe-Testmodus entfällt → Vorschau prüfen),
Verweis WOMS. Einbauanleitung `docs/funktionen/shop-einbau.md`.
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## 7. WOMS
Funktionen-Panel des Kunden: Webshop-Zeile mit Anfrage (Inhalt, Zeit) und Knöpfen **„Anfrage annehmen“** /
**„Ablehnen“** (Begründung Pflicht) → Portal-Admin-Route; Zustand, Ticket, Stripe-Status (nur lesen), Kennzahlen.
Aktivieren/Abschalten über die vorhandenen generischen Aktionen. „Rechtliches“: Karten Leistungsbeschreibung Webshop und
AVV Webshop.
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## 8. Mails
Neue IDs (nächste freie laut Test-Liste; Zählung im Plan geprüft): **K24** „Webshop-Anfrage: Entscheidung“ (Varianten
angenommen/abgelehnt), **K25** „Neue Bestellung im Webshop“ (an Händler), **K26** „Widerruf im Webshop eingegangen“ (an
Händler), **T21** „Neue Webshop-Anfrage“ (Team). Käufer-Mails **G09** Bestellbestätigung, **G10** versendet, **G11**
abholbereit, **G12** Eingangsbestätigung Widerruf, **G13** Erstattung, **G14** Zahlung fehlgeschlagen — eigene Vorlagen
im Stil der G-Vorlagen des Terminplaners (Absender WEBklar, Anzeigename Shop, Reply-To Händler), über die vorhandene
Gast-Mail-Warteschlange, falls wiederverwendbar (Plan), sonst eigene kleine Warteschlange mit Wiederholung.
K15/K16/T16 bekommen ihre Texte aus dem Register (vorhanden).
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## 9. Datenschutz und Aufbewahrung
- Rollen: Händler = Verantwortlicher für Käuferdaten; WEBklar = Auftragsverarbeiter (AVV Webshop, Hetzner als
Unterauftragsverarbeiter, Mailversand über Hetzner); Stripe = eigener Vertragspartner des Händlers (nicht
Unterauftragsverarbeiter von WEBklar). Gespeichert werden nur Bestelldaten, die für Abwicklung und Nachweis nötig sind.
- Aufbewahrung (W11): personenbezogene Käuferdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adressen) einer Bestellung werden **3 Jahre
nach Ende des Bestelljahres** anonymisiert (Gewährleistung 2 Jahre + Puffer); Beträge, Positionen, Bestellnummer
bleiben für die Buchhaltung des Händlers (dessen Aufbewahrungspflicht deckt der Händler über Stripe-Belege und eigene
Unterlagen; er kann jederzeit CSV exportieren). Unbezahlte/stornierte Bestellungen: Käuferdaten nach 30 Tagen weg.
Widerrufe: wie die Bestellung. Wird der Shop abgeschaltet: 90 Tage Lesen + Export, dann Löschung aller Shopdaten
(Bilder eingeschlossen). Job im bestehenden Löschlauf (`retention.js`).
- Portal-Datenschutzerklärung: neuer Abschnitt „Webshop“ (Stripe Connect: Weitergabe von E-Mail/Website des Kunden an
Stripe zur Kontoeröffnung, Abruf des Kontostatus; Verarbeitung als Auftragsverarbeiter).
- Muster-Datenschutzabsatz für die Website des Händlers (`docs/funktionen/shop-datenschutz-absatz.md`): Bestellabwicklung,
WEBklar als Auftragsverarbeiter, Stripe (inkl. PayPal/Klarna über Stripe), Warenkorb im Browser-Speicher.
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## 10. Rechtstexte von WEBklar (neu, Fassung `2026-10-05`)
1. **Leistungsbeschreibung Webshop** (`public/rechtliches/leistungsbeschreibung-webshop-2026-10-05.html` + PDF):
Leistung (Anfrage, Einrichtung, Einbau, Betrieb des Widgets, Verwaltung im Portal), ausgeschlossene Waren,
Voraussetzungen (eigenes Stripe-Konto, Unternehmer, eigene Rechtstexte), keine Rechtsberatung/Muster ohne Gewähr,
Verfügbarkeit (keine Zusage einer bestimmten Verfügbarkeit über das Hosting hinaus), Haftung (Begrenzung wie
bestehende LB; keine Haftung für Inhalte, Preise und Rechtstexte des Händlers), Preis 299 € einmalig, Laufzeit/Ende
(mit dem Website-Betrieb; Abschalten, 90 Tage Export, Löschung), Änderungen.
2. **AVV Webshop** (Geschwister AVV Terminplaner): Gegenstand, Art der Daten (Käufer: Name, E-Mail, Telefon, Liefer- und
Rechnungsadresse, Bestellung, Widerrufe), Betroffene (Käufer), Unterauftragsverarbeiter Hetzner, Löschfristen genau wie
gebaut, TOM-Anlage, Weisungen über das Portal.
3. Gemeinsame **Widerrufsbelehrung Funktionen** bleibt (bestehende Datei der aktuellen Fassung).
4. **Kanzlei-Fragen** `docs/rechtliches/webshop-kanzlei-paket.md` (Muster-AGB, Muster-Widerrufsbelehrung inkl. 356a,
Zustimmungstexte, LB-Haftung, Rolle Plattform/ZAG) – vor `on`, nicht vor `pilot`.
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## 11. Livegang (je Schritt mit Freigabe des Inhabers; erst nach TP2-Livegang)
1. Stripe-Dashboard WEBklar: **Connect aktivieren** (Plattformprofil: „Plattform, Verkäufer verkaufen eigene Waren,
Direct Charges, keine Gebühr“), Branding (Name/Icon/Farbe für das Onboarding).
2. `node scripts/shop-setup.mjs` (Collections) und `scripts/stripe-products.mjs --anlegen` (shopSetup).
3. Connect-Webhook anlegen (`scripts/shop-setup.mjs --webhook` oder Dashboard, Ereignisse aus 5.3), Geheimnis als
`STRIPE_CONNECT_WEBHOOK_SECRET` in `/home/webklar/apps/.env`, Compose-Zeilen `SHOP_ENABLED`, `SHOP_PILOT_EMAILS`.
4. Push `feature/webshop` → `main` (nach TP2), WOMS-Zweig → `test`.
5. Pilot mit Testkonto: Anfrage, Freigabe, Bestellung (Test-Coupon), Einbau auf `test-website`, Stripe-Konto im
Testmodus? (Live-Konto des Pilots; Testkauf 1 € mit Erstattung), Widerruf testen.
6. Kanzlei-Paket → Befund einarbeiten → `SHOP_ENABLED=on`.
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## 12. Entscheidungen (Claude, 2026-10-05, ohne Rückfrage auf Wunsch des Inhabers)
| Nr. | Entscheidung | Begründung |
|---|---|---|
| W1 | Nur Stripe; PayPal/Klarna/Wallets über Stripe Checkout | eine Integration, gleiche Zahlungsarten |
| W2 | Stripe Connect, eigenes Konto des Händlers, Direct Charges, keine Plattformgebühr | kein Fremdgeld bei WEBklar (ZAG), Händler hat volles Dashboard |
| W3 | Schalter `SHOP_ENABLED` off/pilot/on | wie Terminplaner |
| W4 | „Auf Anfrage“ = Anfrage → Team-Freigabe → Bestellung | Prüfung erlaubter Waren, Wunsch des Inhabers |
| W5 | 299 € einmalig, kein Abo nötig, keine laufende Gebühr | „einmalige Kostensache“ |
| W6 | Verwaltung ab `setup` nutzbar | Shop ist zum Einbau fertig befüllt |
| W7 | Bestellnummer zufällig `JJ-XXXXXX` | keine Zählung/Sperre nötig |
| W8 | Händler-Rechtstexte als Muster + Pflichtbestätigung, keine Rechtsberatung | RDG, Verantwortung beim Verkäufer |
| W9 | Vertragsschluss im Widget mit „Zahlungspflichtig bestellen“, Stripe nur Zahlung | § 312j Abs. 3 BGB sicher erfüllt |
| W10 | Widerrufsfunktion (§ 356a BGB) im Widget + Standalone-Seite | seit 19.06.2026 Pflicht |
| W11 | Käuferdaten 3 Jahre nach Bestelljahr anonymisieren, Shopdaten 90 Tage nach Abschalten löschen | Datensparsamkeit, Gewährleistung |
| W13 | Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung (VO (EU) 2025/1960) in Kasse und Bestätigung | Pflicht seit 27.09.2026 |
| W14 | Stripe Accounts v1 mit `controller` statt v2 | v1 weiter unterstützt, passt zu stripe-node 19, kein Plattform-Umbau |
| W12 | Versand nur DE/AT, keine digitalen Produkte, keine Gutscheine | Umfang V1, Recht (digitale Inhalte, Mehrzweckgutscheine) |