import { createHash, randomBytes } from 'node:crypto'
import { config } from '../config.js'
import { createDocument, getDocument, listDocuments, updateDocument, Query } from './appwriteAdmin.js'
import { withLocks } from './keyedLock.js'
import { sendAdminNotice, sendCustomerMail } from './mailer.js'
import { getStripe, retrieveCheckoutSession } from './stripeBilling.js'
import { anleitungsLink, featureConfig, featureHaken, featureKeys, kuerze, ticketFreischaltungKeys, ticketTexte } from './featureRegistry.js'
import { speichereZustimmung, zustimmungFuerSitzung } from './featureConsents.js'
import { aboLage, laeuft } from './aboStatus.js'
import { berlinDateTime } from './berlinTime.js'
import { loeschTag } from './termine/frist.js'
import { createFeatureTicket } from './ticketAdmin.js'

export const FEATURE_KEYS = featureKeys()
/** Bezeichnung (name) und Verneinung im Satz "Für dieses Projekt gibt es noch {keine}" (keine) je Funktion; aus dem Register. */
export const FEATURE_LABELS = Object.fromEntries(
  FEATURE_KEYS.map((key) => {
    const { name, keine } = featureConfig(key).label
    return [key, { name, keine }]
  })
)
export const STATES = ['off', 'ordered', 'setup', 'active', 'disabled']
/** Warum eine Funktion abgeschaltet ist (portalFeatures.disabledReason); 'team' ist der Vorgabewert (Abschalten im WOMS, Aufbewahrungsfrist). */
export const DISABLED_REASONS = ['team', 'abo_ende', 'abo_ende_vor_einrichtung', 'kunde_geloescht']

export const DISABLED_MESSAGE = featureConfig('news').disabledMessage

const BASE32 = 'abcdefghijklmnopqrstuvwxyz234567'

function httpError(status, message) {
  const err = new Error(message)
  err.status = status
  return err
}

/** 16 Zeichen base32 (a-z, 2-7) aus 80 zufaelligen Bits. */
export function newSiteKey() {
  const bytes = randomBytes(10)
  let bits = 0n
  for (const b of bytes) bits = (bits << 8n) | BigInt(b)
  let out = ''
  for (let i = 15; i >= 0; i -= 1) out += BASE32[Number((bits >> BigInt(i * 5)) & 31n)]
  return out
}

/**
 * Feste Dokument-ID je (Projekt, Funktion): macht (Kunde, Projekt, key) eindeutig. Passt sie nicht in
 * Appwrites 36 Zeichen, wird sie per sha1 gekuerzt (wie eventIdFor).
 */
function featureDocId(projectId, key) {
  const plain = `f_${projectId}_${key}`
  if (plain.length <= 36 && /^[A-Za-z0-9][A-Za-z0-9._-]*$/.test(plain)) return plain
  return `f_${createHash('sha1').update(`${projectId}_${key}`).digest('hex').slice(0, 34)}`
}

function assertKey(key) {
  if (!FEATURE_KEYS.includes(key)) throw httpError(400, 'Unbekannte Funktion')
}

/** state und enabled werden immer zusammen geschrieben. */
export function stateFields(state) {
  return { state, enabled: state === 'active' }
}

export async function getFeatureDoc(customerId, projectId, key) {
  try {
    const doc = await getDocument(config.collections.portalFeatures, featureDocId(projectId, key))
    return doc.customerId === customerId ? doc : null
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) return null
    throw err
  }
}

/** forNewOrder: Neu bestellen/einschalten geht auf archivierten Projekten nicht mehr (Kunde sieht sie nicht). */
export async function assertOwnProject(customerId, projectId, { forNewOrder = false } = {}) {
  let project = null
  try {
    project = await getDocument(config.collections.websiteProjects, projectId)
  } catch (err) {
    if (err.status !== 404) throw err
  }
  if (!project || !customerId || project.customerId !== customerId) throw httpError(403, 'Kein Zugriff auf dieses Projekt')
  if (forNewOrder && project.archived) {
    throw httpError(409, 'Dieses Projekt ist archiviert - dafür kann nichts mehr bestellt oder eingeschaltet werden.')
  }
  return project
}

/** Dokument holen oder mit state 'off' und dauerhaftem siteKey anlegen. */
export async function ensureFeatureDoc(customerId, projectId, key) {
  const existing = await getFeatureDoc(customerId, projectId, key)
  if (existing) return existing
  try {
    return await createDocument(
      config.collections.portalFeatures,
      {
        customerId,
        projectId,
        featureKey: key,
        ...stateFields('off'),
        unlockedByPurchase: false,
        purchaseStatus: '',
        siteKey: newSiteKey(),
      },
      featureDocId(projectId, key)
    )
  } catch (err) {
    if (err.status === 409) {
      const again = await getFeatureDoc(customerId, projectId, key)
      if (again) return again
    }
    throw err
  }
}

async function ticketWoid(ticketId) {
  if (!ticketId) return null
  try {
    const ticket = await getDocument(config.collections.workorders, ticketId)
    return ticket.woid || null
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) return null
    throw err
  }
}

/**
 * Ansicht einer Funktion fuer Kunde und Team. Abschaltgrund (disabledReason, ohne Grund = Altbestand => null), Zeitpunkt
 * (disabledAt) und Berliner Loeschtag (loeschungAm, 30 Tage danach, termine/frist.js) gibt es nur im Zustand `disabled`;
 * in jedem anderen Zustand sind alle drei null, auch wenn am Dokument noch Reste einer frueheren Abschaltung stehen.
 * loeschungAm gibt es nur fuer den Terminplaner (R105: der 30-Tage-Loeschlauf in jobs.js loescht nur Terminplaner-Daten,
 * bei News verspraeche das Datum eine Loeschung, die nie kommt) und ist null, wenn disabledAt fehlt oder nicht lesbar ist.
 * disabledReason und disabledAt gelten fuer jede Funktion.
 */
async function featureView(doc) {
  const abgeschaltet = doc?.state === 'disabled'
  return {
    state: doc?.state || 'off',
    siteKey: doc?.siteKey || null,
    ticketWoid: doc?.ticketId ? await ticketWoid(doc.ticketId) : null,
    orderedAt: doc?.orderedAt || null,
    activatedAt: doc?.activatedAt || null,
    invoiceUrl: doc?.invoiceUrl || null,
    disabledReason: abgeschaltet ? doc.disabledReason || null : null,
    disabledAt: abgeschaltet ? doc.disabledAt || null : null,
    loeschungAm: abgeschaltet && doc.featureKey === 'termine' ? loeschTag(doc.disabledAt) : null,
  }
}

/** Alle Funktionsdokumente eines Kunden (alle Projekte, alle Funktionen). */
export function listCustomerFeatureDocs(customerId) {
  return listDocuments(config.collections.portalFeatures, [Query.equal('customerId', customerId), Query.limit(1000)])
}

/**
 * docs: bereits geladene Funktionsdokumente des Kunden (listCustomerFeatureDocs), damit sie nicht doppelt gelesen werden.
 * includeArchived: nur fuer die Mitarbeiter-Ansicht. Der Kunde sieht archivierte Projekte nur noch, solange dort
 * eine Funktion bestellt/eingerichtet/aktiv ist - sonst kaeme er z. B. nicht mehr an seine Terminbuchungen.
 */
export async function listCustomerFeatures(customerId, { docs: geladen, includeArchived = false } = {}) {
  const docs = geladen ?? (await listCustomerFeatureDocs(customerId))
  const laufend = new Set(docs.filter((d) => ['ordered', 'setup', 'active'].includes(d.state)).map((d) => d.projectId))
  const projects = (await listDocuments(config.collections.websiteProjects, [
    Query.equal('customerId', customerId),
    Query.orderDesc('$createdAt'),
    Query.limit(1000),
  ])).filter((p) => includeArchived || !p.archived || laufend.has(p.$id))
  const result = []
  for (const p of projects) {
    const features = {}
    for (const key of FEATURE_KEYS) {
      const doc = docs.find((d) => d.projectId === p.$id && d.featureKey === key)
      features[key] = await featureView(doc)
    }
    result.push({
      projectId: p.$id,
      projectName: p.projectName || '',
      liveUrl: p.liveDomain ? `https://${p.liveDomain}` : '',
      features,
    })
  }
  return result
}

/**
 * Rechnungslink nachtragen: Stripe legt die Rechnung eines Zahlungs-Checkouts erst kurz nach der Zahlung an,
 * der Webhook sieht sie oft noch nicht. Best effort - Fehler werden geloggt und nie weitergereicht.
 */
export async function backfillInvoiceLinks(customerId) {
  try {
    const docs = await listDocuments(config.collections.portalFeatures, [
      Query.equal('customerId', customerId),
      Query.limit(1000),
    ])
    for (const doc of docs) {
      if ((doc.state !== 'setup' && doc.state !== 'active') || doc.invoiceUrl || !doc.stripeSessionId) continue
      try {
        const session = await retrieveCheckoutSession(doc.stripeSessionId, { expandInvoice: true })
        const invoice = session.invoice && typeof session.invoice === 'object' ? session.invoice : null
        if (!invoice?.hosted_invoice_url) continue
        await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
          stripeInvoiceId: invoice.id || doc.stripeInvoiceId || '',
          invoiceUrl: invoice.hosted_invoice_url,
        })
      } catch (err) {
        console.warn(`[funktionen] Rechnungslink fuer Sitzung ${doc.stripeSessionId} nicht nachgetragen:`, err.message)
      }
    }
  } catch (err) {
    console.warn('[funktionen] Rechnungslinks nicht nachgetragen:', err.message)
  }
}

/**
 * Zeitpunkt des Vertragsschlusses einer bezahlten Funktion (Anker der Widerrufsfrist): Zeit des Klicks aus dem Nachweis
 * zur bezahlten Stripe-Sitzung, sonst das Zustimmungsdatum am Dokument (Altbestand), sonst orderedAt. Eine spaetere,
 * unbezahlte Zustimmung (andere Sitzung) zaehlt nie. Die Widerrufspruefung darf an der Nachweis-Collection nicht
 * scheitern: ein Lesefehler faellt auf orderedAt zurueck (mit Log).
 */
async function vertragAt(doc) {
  try {
    const nachweis = await zustimmungFuerSitzung(doc.stripeSessionId)
    if (nachweis?.acceptedAt) return nachweis.acceptedAt
  } catch (err) {
    console.warn(`[funktionen] Zustimmungsnachweis zu Sitzung ${doc.stripeSessionId} nicht lesbar, Fristanker ist orderedAt:`, err.message)
    return doc.orderedAt || ''
  }
  return doc.consentAt || doc.orderedAt || ''
}

/**
 * Bezahlte Funktionen eines Kunden mit Projektname und Ticketnummer (Widerruf der Funktion, Team-Hinweis T09).
 * Reine Lesefunktion; 'ordered' (noch nicht bezahlt) und 'off' zaehlen nicht. vertragAt ist der Anker der Widerrufsfrist.
 */
export async function paidFeatureOrders(customerId) {
  const docs = await listDocuments(config.collections.portalFeatures, [
    Query.equal('customerId', customerId),
    Query.limit(1000),
  ])
  const paid = docs.filter((d) => ['setup', 'active', 'disabled'].includes(d.state) && d.unlockedByPurchase)
  const result = []
  for (const doc of paid) {
    result.push({
      featureKey: doc.featureKey || '',
      projekt: await projectName(doc.projectId).catch(() => ''),
      state: doc.state,
      orderedAt: doc.orderedAt || '',
      vertragAt: await vertragAt(doc),
      ticketWoid: doc.ticketId ? await ticketWoid(doc.ticketId).catch(() => null) : null,
    })
  }
  return result
}

/**
 * Wortlaut der Zustimmung am Dokument (consentText): die Texte der Haken-Items der Funktion, durch eine Leerzeile getrennt.
 * Eine bequeme Kopie fuer das Team; massgeblich ist der vollstaendige Nachweis in featureConsents.
 */
export function hakenTexte(feature) {
  return feature.consent.items
    .filter((item) => item.haken)
    .map((item) => item.text)
    .join('\n\n')
}

/**
 * Bestellung eintragen (Zustand ordered); die Meldungen bei setup/active/disabled stehen im Register der Funktion.
 * consent: { text, at } - Wortlaut (Kopie fuer das Team) und Zeit des Klicks. IP und Browser der Bestellung stehen NUR im Nachweis
 * (featureConsents, Loeschfrist wie dort, Datenschutzerklaerung Abschnitt 7) und werden am Funktionsdokument nie gespeichert: die Felder
 * consentIp und consentUserAgent werden leer geschrieben, das leert auch einen Wert aus einer frueheren Bestellung desselben Dokuments.
 */
export async function markOrdered({ customerId, projectId, key, sessionId, consent = {} }) {
  assertKey(key)
  const feature = featureConfig(key)
  const doc = await ensureFeatureDoc(customerId, projectId, key)
  if (doc.state === 'setup' || doc.state === 'active') throw httpError(409, feature.orderedConflictMessage)
  if (doc.state === 'disabled') throw httpError(409, feature.disabledMessage)
  return updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
    featureKey: key,
    ...stateFields('ordered'),
    purchaseStatus: 'ordered',
    stripeSessionId: sessionId,
    orderedAt: new Date().toISOString(),
    consentText: String(consent.text || '').slice(0, 1000),
    consentAt: consent.at || null,
    consentIp: '',
    consentUserAgent: '',
  })
}

async function findBySession(sessionId) {
  if (!sessionId) return null
  const [doc] = await listDocuments(config.collections.portalFeatures, [
    Query.equal('stripeSessionId', sessionId),
    Query.limit(1),
  ])
  return doc || null
}

/** Faelle einer Zahlung, die kein bestellbares Dokument trifft (portalFeatures.zahlungMeldung); 'gemeldet' setzt erst die Meldung (B10b). */
const ZAHLUNG_FAELLE = ['bereits_aktiv', 'abgeschaltet', 'abo_ende']
const NOTE_MAX = 300

/** Fall einer Zahlung auf ein Dokument im Zustand active, disabled oder setup mit Ticket. */
function zahlungsFall(doc) {
  if (doc.state !== 'disabled') return 'bereits_aktiv'
  return doc.disabledReason === 'abo_ende_vor_einrichtung' ? 'abo_ende' : 'abgeschaltet'
}

/** Der noch zu meldende Fall am Dokument (zahlungMeldung), sonst null; '', 'gemeldet' und alles andere ist kein offener Fall. */
function offenerFall(doc) {
  return ZAHLUNG_FAELLE.includes(doc.zahlungMeldung) ? doc.zahlungMeldung : null
}

/** Neuester Eintrag zuerst, hoechstens 300 Zeichen (wie die Notiz im Ticketsystem). */
function notizVorn(previous, entry) {
  const neu = entry.slice(0, NOTE_MAX)
  const aelter = String(previous || '')
  return aelter ? `${neu} | ${aelter}`.slice(0, NOTE_MAX) : neu
}

/**
 * Eine Zahlung trifft ein Dokument, das nicht (mehr) auf die Bezahlung wartet: active, disabled oder setup mit Ticket. Sie wird
 * einmalig verbucht (purchaseStatus 'paid', Rechnung, Notiz) und der Fall im eigenen Feld zahlungMeldung vermerkt - in einem einzigen
 * Schreibzugriff, damit nie eine verbuchte Zahlung ohne Marker bleibt. purchaseStatus bekommt nie einen Meldezustand (die
 * Widerrufspruefung liest ihn). Ein Folgeereignis bucht nichts mehr, liefert den Fall aber erneut, solange er nicht gemeldet ist.
 * Aufruf nur unter der Sperre der Sitzung.
 */
async function bucheSpaeteZahlung(doc, { sessionId, invoiceId, invoiceUrl }) {
  if (doc.purchaseStatus === 'paid') return { doc, created: false, fall: offenerFall(doc) }
  const fall = zahlungsFall(doc)
  const updated = await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
    purchaseStatus: 'paid',
    unlockedByPurchase: true,
    stripeInvoiceId: invoiceId || '',
    invoiceUrl: invoiceUrl || '',
    adminNote: notizVorn(doc.adminNote, `${new Date().toISOString()} System: Zahlung eingegangen (Sitzung ${sessionId}), nichts eingerichtet`),
    zahlungMeldung: fall,
  })
  return { doc: updated, created: false, fall }
}

/**
 * Idempotent und je Session serialisiert: nur der Uebergang aus 'ordered' legt das Ticket an. Erst
 * wird auf 'setup' gestellt, dann das Ticket erstellt; scheitert das, bleibt 'setup' ohne ticketId
 * (das Portal zeigt "Ticket fehlt") und der Fehler wird weitergereicht. Stripe wiederholt den Webhook:
 * 'setup' ohne ticketId gilt dann als fortsetzbar (Ticket anlegen, created:true -> K15/T16 gehen raus).
 *
 * Liefert { doc, created, fall }. fall ist null, ausser die Zahlung traf ein Dokument, das nicht mehr bestellt ist ('active',
 * 'disabled', 'setup' mit Ticket): dann wird sie einmalig verbucht und 'bereits_aktiv' | 'abgeschaltet' | 'abo_ende' geliefert,
 * auch bei jedem Folgeereignis, bis zahlungMeldung 'gemeldet' ist (siehe bucheSpaeteZahlung). Ein Dokument im Zustand 'off'
 * bleibt unveraendert (die Uebernahme macht adoptPaidSession).
 */
export async function markPaid({ sessionId, invoiceId, invoiceUrl }) {
  if (!sessionId) return { doc: null, created: false, fall: null }
  return withLocks([`feature-paid:${sessionId}`], async () => {
    const doc = await findBySession(sessionId)
    if (!doc) return { doc: null, created: false, fall: null }
    if (doc.state === 'off') return { doc, created: false, fall: null }
    const resumable = doc.state === 'setup' && !doc.ticketId
    if (doc.state !== 'ordered' && !resumable) return bucheSpaeteZahlung(doc, { sessionId, invoiceId, invoiceUrl })

    const setup = resumable
      ? doc
      : await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
          ...stateFields('setup'),
          purchaseStatus: 'paid',
          unlockedByPurchase: true,
          stripeInvoiceId: invoiceId || '',
          invoiceUrl: invoiceUrl || '',
          zahlungMeldung: '',
        })
    const project = await getDocument(config.collections.websiteProjects, doc.projectId)
    const customer = await customerOf(doc.customerId).catch(() => null)
    const ticketId = await legeTicketAn(setup, project, customer)
    const updated = await updateDocument(config.collections.portalFeatures, setup.$id, { ticketId })
    return { doc: updated, created: true, fall: null }
  })
}

/**
 * Das Einrichtungs-Ticket einer bezahlten Funktion anlegen (Betreff und Details aus dem Register, ticketTexte) und seine ID liefern.
 * Die einzige Stelle, die das Ticket anlegt: markPaid (Zahlung) und ticketNachlegen (b, geloeschtes Ticket ersetzen). Schreibt nichts ins
 * Funktionsdokument (die ticketId traegt der Aufrufer ein) und sendet keine Mail.
 * @param {object} doc portalFeatures-Dokument (customerId, featureKey, siteKey)
 * @param {object} project websiteProjects-Dokument
 * @param {object|null} customer Kundendokument, best effort
 * @returns {Promise<string>} ID des neuen Tickets
 */
async function legeTicketAn(doc, project, customer) {
  const feature = featureConfig(doc.featureKey)
  const texte = feature ? await ticketTexte({ feature, doc, project, customer }) : {}
  const { ticketId } = await createFeatureTicket({
    customerId: doc.customerId,
    project,
    featureKey: doc.featureKey,
    siteKey: doc.siteKey,
    ...texte,
  })
  return ticketId
}

/**
 * Zahlung abgebrochen oder fehlgeschlagen: nur eine noch offene Bestellung faellt auf 'off' zurueck.
 * Unter demselben Schluessel wie markPaid, damit ein spaetes 'expired' nie eine gerade bezahlte
 * Bestellung ('setup') oder eine aktive Funktion anfasst.
 */
export async function markCheckoutFailed(sessionId) {
  if (!sessionId) return null
  return withLocks([`feature-paid:${sessionId}`], async () => {
    const doc = await findBySession(sessionId)
    if (!doc || doc.state !== 'ordered') return doc
    return updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
      ...stateFields('off'),
      purchaseStatus: 'failed',
    })
  })
}

function byNote(by, verb) {
  return by ? `${verb} von ${by}`.slice(0, 300) : undefined
}

export async function activate(docId, { by, adminNote } = {}) {
  const note = adminNote ?? byNote(by, 'Freigeschaltet')
  return updateDocument(config.collections.portalFeatures, docId, {
    ...stateFields('active'),
    activatedAt: new Date().toISOString(),
    // Eine wieder eingeschaltete Funktion darf nie in den 30-Tage-Loeschlauf des Terminplaners fallen (disabledAt-Marker);
    // Grund und Marker der Abo-Ende-Mail gehoeren zur Abschaltung und enden mit ihr. zahlungMeldung bleibt bewusst unberuehrt:
    // ein noch offener Zahlungsfall darf durch eine Aktivierung nicht verloren gehen.
    disabledAt: null,
    disabledReason: null,
    aboEndeMailAt: null,
    ...(note ? { adminNote: note } : {}),
  })
}

function assertReason(reason) {
  if (!DISABLED_REASONS.includes(reason)) throw httpError(400, 'Unbekannter Abschaltgrund')
}

/**
 * Funktion abschalten. Idempotent: steht das Dokument schon auf `disabled`, bleibt alles wie es ist (disabledAt als Beginn der
 * 30-Tage-Loeschfrist, Grund, Notiz) und es gibt keinen Schreibzugriff; ein Doppelklick im WOMS, die Kundenloeschung oder ein
 * zweiter Lauf verschieben die Frist also nie. Einzige Ausnahme Altbestand: fehlt einem `disabled`-Dokument disabledAt, wird nur
 * dieses Feld gesetzt (sonst fiele es nie in die Loeschung). Die Nacharbeit der Analyse (Sammeldienst) laeuft bei jedem Aufruf.
 * @param {string} docId
 * @param {{ by?: string, adminNote?: string, reason?: 'team'|'abo_ende'|'abo_ende_vor_einrichtung'|'kunde_geloescht' }} [options]
 * @throws {Error} 400 bei unbekanntem Grund (ohne Schreibzugriff), 404 bei unbekanntem Dokument
 */
export async function disable(docId, { by, adminNote, reason = 'team' } = {}) {
  assertReason(reason)
  // Dieselbe Sperre wie die Freischaltung (activateClosedTickets, freischaltenNachAbnahme): beide schreiben den Zustand desselben Dokuments und
  // duerfen sich nicht ueberholen. Kein Halter von feature-activate:<id> ruft disable() auf; die Reihenfolge feature-admin -> feature-activate
  // besteht schon. Keine Mehrfach-Sperre (withLocks mit mehreren Schluesseln kann sich verklemmen).
  const doc = await withLocks([`feature-activate:${docId}`], async () => {
    const current = await getDocument(config.collections.portalFeatures, docId)
    if (current.state === 'disabled') {
      if (current.disabledAt) return current
      return updateDocument(config.collections.portalFeatures, docId, { disabledAt: new Date().toISOString() })
    }
    const note = adminNote ?? byNote(by, 'Abgeschaltet')
    return updateDocument(config.collections.portalFeatures, docId, {
      ...stateFields('disabled'),
      disabledAt: new Date().toISOString(),
      disabledReason: reason,
      ...(note ? { adminNote: note } : {}),
    })
  })
  if (doc?.featureKey === 'analyse' && doc.siteKey) await stopAnalyseCollecting(doc)
  if (doc?.featureKey === 'shop' && doc.siteKey) await leereShopCache(doc.siteKey)
  return doc
}

// Shop abgeschaltet (auch ueber disableCustomerFeatures): der Kontext-Cache der oeffentlichen Schnittstelle haelt den Zustand bis zu
// 30 Sekunden, solange wuerden noch Bestellungen angenommen. Best effort, der Zustand ist schon gespeichert.
// Dynamischer Import: shop/kontext.js importiert dieses Modul.
async function leereShopCache(siteKey) {
  try {
    const { leereCache } = await import('./shop/kontext.js')
    leereCache(siteKey)
  } catch (err) {
    console.warn('[siteFeatures] Shop-Cache nicht geleert:', err.message)
  }
}

/**
 * Alle noch nicht abgeschalteten Dokumente einer Funktion eines Kunden abschalten (Kunde wird geloescht). Schon abgeschaltete
 * behalten ihr disabledAt (Beginn der Loeschfrist), 'off' hat nichts zu sperren. Scheitert eines, werden die uebrigen trotzdem
 * abgeschaltet und danach der erste Fehler weitergereicht.
 * @returns {Promise<object[]>} die abgeschalteten Dokumente
 */
export async function disableCustomerFeatures(customerId, key, { by, adminNote, reason = 'team' } = {}) {
  assertKey(key)
  assertReason(reason)
  const docs = (await listCustomerFeatureDocs(customerId)).filter(
    (d) => d.featureKey === key && d.state !== 'off' && d.state !== 'disabled'
  )
  const disabled = []
  let failure = null
  for (const doc of docs) {
    try {
      disabled.push(await disable(doc.$id, { by, adminNote, reason }))
    } catch (err) {
      failure ||= err
    }
  }
  if (failure) throw failure
  return disabled
}

// Analyse gesperrt (auch Loeschfrist): Sammeldienst abschalten, Neubau und Entfernen-Ticket. Best effort, Zustand ist schon gespeichert.
// Dynamischer Import: analyse.js importiert dieses Modul.
async function stopAnalyseCollecting(doc) {
  try {
    const { analyseDisabled } = await import('./analyse.js')
    await analyseDisabled(doc)
  } catch (err) {
    console.warn(`[siteFeatures] Sammeldienst für ${doc.projectId} nicht abgeschaltet:`, err.message)
  }
}

const KEIN_ABO_AKTIVIERUNG =
  'Das Wartungs-Abo des Kunden läuft nicht. Der Terminplaner kann erst wieder freigeschaltet werden, wenn es läuft.'

/**
 * Schutz der Team-Aktivierung (E9): ein vom Kauf freigeschalteter Terminplaner gehoert zum Wartungs-Abo. Laeuft es nicht, wuerde der
 * naechste Abgleichslauf die Kulanz zuruecknehmen und K22 ein zweites Mal senden; darum 409 ohne Schreibzugriff. Frisch gelesen
 * (aboLage direkt, nie der Memo), mit der Wechsel-Regel des Abgleichs. Ein Lesefehler ist ein Fehler (503, geloggt), nie "laeuft".
 */
async function assertAboLaeuftFuerAktivierung(customerId) {
  let laeuftJetzt
  try {
    laeuftJetzt = (await aboLage(customerId)).laeuft
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] Wartungs-Abo von Kunde ${customerId} für die Aktivierung nicht lesbar:`, err.message)
    throw httpError(503, 'Das Wartungs-Abo des Kunden konnte nicht geprüft werden. Bitte später erneut versuchen.')
  }
  if (!laeuftJetzt) throw httpError(409, KEIN_ABO_AKTIVIERUNG)
}

const TEXTFORM_WEG = { chat: 'Chat im Kundenportal', email: 'E-Mail' }

/** Funktionen, die das Team mit Zustimmung des Kunden in Textform aktivieren kann (Modus on), und die Fassung der Unterlagen, auf die sie sich bezieht. */
export const TEXTFORM_KEYS = ['termine', 'shop']
export const textformFassung = (key) => (key === 'shop' ? config.shop.fassung : config.termine.avvVersion)

/**
 * Text des Nachweises, wenn der Kunde dem Terminplaner oder dem Webshop in Textform zugestimmt hat (Aktivierung durch das Team im
 * Modus on, F13a). textform = { date: 'JJJJ-MM-TT', channel: 'chat' | 'email' } (validateTextform); fassung = textformFassung(key).
 */
export function textformNachweisText({ date, channel }, fassung, key = 'termine') {
  const [jahr, monat, tag] = String(date).split('-')
  if (key === 'shop') {
    return `Der Kunde hat am ${tag}.${monat}.${jahr} per ${TEXTFORM_WEG[channel]} in Textform erklärt, dass er der Leistungsbeschreibung Webshop und dem Auftragsverarbeitungsvertrag Webshop (Fassung ${fassung}) zustimmt und die folgenden Erklärungen der Bestelltexte der Fassung ${fassung} abgibt.`
  }
  return `Der Kunde hat der Leistungsbeschreibung Terminplaner und dem Auftragsverarbeitungsvertrag Terminplaner (Fassung ${fassung}) am ${tag}.${monat}.${jahr} per ${TEXTFORM_WEG[channel]} in Textform zugestimmt und bestätigt, dass sein Angebot nicht im Gesundheitsbereich liegt.`
}

// Erklaerungen der Webshop-Bestelltexte, die auch bei der Aktivierung in Textform gelten (ohne Widerrufsverlangen und Pflichtinformationen:
// die gehoeren zur kostenpflichtigen Online-Bestellung)
const SHOP_TEXTFORM_ERKLAERUNGEN = ['unterlagen', 'verantwortung', 'stripe']

/** Texte des Nachweises in Speicherreihenfolge: Termine = ein Satz; Webshop = Satz mit Datum und Weg, danach der Wortlaut der Erklaerungen der Fassung. */
function textformNachweisTexte(textform, fassung, key) {
  const satz = { id: 'textform', text: textformNachweisText(textform, fassung, key) }
  if (key !== 'shop') return [satz]
  const items = featureConfig('shop').consent.items.filter((i) => SHOP_TEXTFORM_ERKLAERUNGEN.includes(i.id))
  return [satz, ...items.map(({ id, text }) => ({ id, text }))]
}

/**
 * Freischaltung ohne Zahlung und ohne Ticket (unlockedByPurchase bleibt false). Ausnahme: ein Terminplaner, den ein Kauf
 * freigeschaltet hat (unlockedByPurchase true), wird nur bei laufendem Wartungs-Abo aktiviert (409 sonst, Lesefehler => Fehler).
 * News und Dokumente ohne Kauf (Pilot, Kulanz) sind nicht betroffen.
 * textform (nur Terminplaner und Webshop, schon geprueft: { date, channel }): Zustimmung des Kunden in Textform. Der Nachweis
 * (featureConsents, ohne Stripe-Sitzung, IP und Browser; Konto = Mitarbeiter; Fassung = textformFassung(key)) wird VOR der Freischaltung
 * gespeichert: scheitert er, bleibt die Funktion aus. Der Aufrufer sendet danach K16 mit den Unterlagen (meldeFreigeschaltet).
 */
export async function adminActivate(customerId, projectId, key, { by, adminNote, textform = null, now = new Date() } = {}) {
  assertKey(key)
  if (textform && !TEXTFORM_KEYS.includes(key)) throw httpError(400, 'Zustimmung in Textform gibt es nur für den Terminplaner und den Webshop')
  await assertOwnProject(customerId, projectId)
  const doc = await ensureFeatureDoc(customerId, projectId, key)
  if (key === 'termine' && doc.unlockedByPurchase === true) await assertAboLaeuftFuerAktivierung(customerId)
  if (textform) {
    const fassung = textformFassung(key)
    await speichereZustimmung({
      customerId,
      projectId,
      featureKey: key,
      stripeSessionId: '',
      fassungen: { leistungsbeschreibung: fassung, avv: fassung },
      texte: textformNachweisTexte(textform, fassung, key),
      ip: '',
      userAgent: '',
      konto: `Mitarbeiter: ${by || 'Mitarbeiter'}`,
      at: now,
    })
  }
  return activate(doc.$id, { by, adminNote })
}

/**
 * Haken freischaltbar(doc) der Funktion, falls das Register einen hat (nur true gibt frei). Liefert null (frei) oder den Grund,
 * warum das Dokument in 'setup' bleibt: false => Voraussetzungen offen, Fehler (z. B. Abo oder Einstellung nicht lesbar) =>
 * Pruefung nicht moeglich; der Fehler wird geloggt, nie geworfen (ein Dokument darf die uebrigen nicht aufhalten).
 */
async function freischaltHindernis(doc) {
  const { freischaltbar } = featureHaken(doc.featureKey)
  if (typeof freischaltbar !== 'function') return null
  try {
    return (await freischaltbar(doc)) === true ? null : 'Voraussetzungen noch nicht erfüllt'
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] Freischaltung ${doc.featureKey} (${doc.$id}) nicht prüfbar:`, err.message)
    return 'Prüfung nicht möglich'
  }
}

/**
 * Eine blockierte Freischaltung einmal in adminNote vermerken ("<Zeit> System: Freischaltung wartet: <Grund>", neuester Eintrag
 * vorn). Steht derselbe Eintrag schon vorn, bleibt alles wie es ist: der 5-Minuten-Job schreibt nicht alle 5 Minuten und sendet
 * keine Mail (der Hinweis kein_abo kam mit der Zahlung, siehe onFeaturePaid). Ein Schreibfehler wird nur geloggt.
 * Aufruf unter der Sperre des Dokuments mit dem frisch gelesenen Dokument.
 */
async function vermerkeWartet(doc, grund, now) {
  const eintrag = `System: Freischaltung wartet: ${grund}`
  const neuester = String(doc.adminNote || '').split(' | ')[0]
  if (neuester.endsWith(eintrag)) return
  console.warn(`[funktionen] Freischaltung ${doc.featureKey} (${doc.$id}) wartet: ${grund}`)
  try {
    await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, { adminNote: notizVorn(doc.adminNote, `${now.toISOString()} ${eintrag}`) })
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] Wartenotiz für ${doc.$id} nicht gespeichert:`, err.message)
  }
}

/**
 * Alle 'setup'-Funktionen (optional nur eines Kunden) mit ticketFreischaltung im Register (ticketFreischaltungKeys), deren Ticket
 * 'Closed' ist, werden 'active' - sofern der Haken freischaltbar der Funktion (Termine: Einstellung gespeichert und Wartungs-Abo
 * laeuft) es erlaubt. Das prueft der Job unter der Sperre feature-activate:<id> nach dem frischen Lesen, damit ein Abo, das zwischen
 * Listenlesen und Sperre endet, nicht mehr freischaltet. Gesperrte Dokumente bleiben 'setup' (Notiz und Log, keine Mail).
 */
export async function activateClosedTickets({ now = new Date(), customerId = null } = {}) {
  const keys = ticketFreischaltungKeys()
  if (keys.length === 0) return []
  const queries = [Query.equal('featureKey', keys), Query.equal('state', 'setup'), Query.limit(1000)]
  if (customerId) queries.push(Query.equal('customerId', customerId))
  const pending = await listDocuments(config.collections.portalFeatures, queries)
  const activated = []
  for (const doc of pending) {
    if (!doc.ticketId) continue
    let ticket = null
    try {
      ticket = await getDocument(config.collections.workorders, doc.ticketId)
    } catch (err) {
      if (err.status === 404) continue
      throw err
    }
    if (ticket.status !== 'Closed') continue
    // Je Dokument gesperrt und neu gelesen: GET /api/funktionen, ein zweiter Tab und der 5-Minuten-Job
    // duerfen dieselbe Funktion nicht beide freischalten (und beide benachrichtigen)
    const updated = await withLocks([`feature-activate:${doc.$id}`], async () => {
      const fresh = await getDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id)
      if (fresh.state !== 'setup') return null
      const grund = await freischaltHindernis(fresh)
      if (grund) {
        await vermerkeWartet(fresh, grund, now)
        return null
      }
      return updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
        ...stateFields('active'),
        activatedAt: now.toISOString(),
      })
    })
    if (updated) activated.push(updated)
  }
  return activated
}

// ---------------------------------------------------------------------------
// Team-Aktionen "Freischalten (Abnahme)" und "Ticket nachlegen" (WOMS, Kunden-Reiter Funktionen)
// ---------------------------------------------------------------------------

const ABNAHME_NUR_SETUP = 'Freischalten (Abnahme) gibt es nur für Funktionen in Einrichtung.'
const TICKET_NUR_SETUP = 'Ein Ticket nachlegen gibt es nur für Funktionen in Einrichtung.'
/** Klartext und Status je Grund aus freischaltHindernis (termine/freischaltung.js); ein unbekannter Grund sperrt mit einem allgemeinen 409. */
const ABNAHME_HINDERNIS = {
  kein_abo: [409, 'Der Kunde hat kein laufendes Wartungs-Abo. Freischalten ist erst mit laufendem Abo möglich.'],
  keine_einstellung: [409, 'Es sind noch keine Einstellungen gespeichert.'],
  abo_unbekannt: [503, 'Das Abo konnte gerade nicht geprüft werden.'],
}

/** Funktionsdokument zu (Kunde, Projekt, Funktion) fuer eine Team-Aktion; ohne Dokument 409 "Für dieses Projekt gibt es noch {keine}". */
async function dokumentFuerTeamAktion(customerId, projectId, key) {
  assertKey(key)
  const doc = await getFeatureDoc(customerId, projectId, key)
  if (!doc) throw httpError(409, `Für dieses Projekt gibt es noch ${FEATURE_LABELS[key].keine}`)
  return doc
}

/** Das Dokument unter der Sperre frisch lesen; ist es inzwischen geloescht (Kunde geloescht), gilt dieselbe Meldung wie ohne Dokument. */
async function frischesDokument(vorab, key) {
  try {
    return await getDocument(config.collections.portalFeatures, vorab.$id)
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) throw httpError(409, `Für dieses Projekt gibt es noch ${FEATURE_LABELS[key].keine}`)
    throw err
  }
}

/**
 * Was hindert die Abnahme? null = nichts. Nur Funktionen mit Haken freischaltbar im Register haben Voraussetzungen (Terminplaner:
 * laufendes Wartungs-Abo und gespeicherte Einstellung); fehlt der Haken (News), gibt es keine Pruefung und kein Abo wird gelesen.
 * Die Gruende liefert freischaltHindernis (termine/freischaltung.js, erst im Aufruf geladen, weil es dieses Modul importiert).
 */
async function abnahmeHindernis(doc) {
  if (typeof featureHaken(doc.featureKey).freischaltbar !== 'function') return null
  const { freischaltHindernis: pruefe } = await import('./termine/freischaltung.js')
  return pruefe(doc)
}

/**
 * "Freischalten (Abnahme)": eine Funktion in Einrichtung ('setup') wird freigeschaltet, ohne dass das Einrichtungs-Ticket geschlossen
 * wird. Gesetzt werden nur state/enabled 'active', activatedAt und adminNote; ticketId, Ticket und unlockedByPurchase bleiben.
 * Danach K16 (meldeFreigeschaltet, Fehler werden dort geloggt). Unter derselben Sperre feature-activate:<id> wie der Freischalt-Job
 * (activateClosedTickets) nach frischem Lesen: wer zuerst kommt, aktiviert und sendet; der andere sieht 'active' und tut nichts.
 * - Dokument fehlt: 409 "Für dieses Projekt gibt es noch {keine}".
 * - schon 'active': Erfolg ohne Schreibzugriff und ohne Mail, activated false.
 * - 'off' | 'ordered' | 'disabled': 409. Ein Hindernis (kein Wartungs-Abo, keine Einstellung): 409; Abo nicht lesbar: 503.
 * @param {{ customerId: string, projectId: string, key: string, by?: string, adminNote?: string, now?: Date }} args
 * @returns {Promise<{ doc: object, activated: boolean }>}
 */
export async function freischaltenNachAbnahme({ customerId, projectId, key, by, adminNote, now = new Date() }) {
  const vorab = await dokumentFuerTeamAktion(customerId, projectId, key)
  const ergebnis = await withLocks([`feature-activate:${vorab.$id}`], async () => {
    const doc = await frischesDokument(vorab, key)
    if (doc.state === 'active') return { doc, activated: false }
    if (doc.state !== 'setup') throw httpError(409, ABNAHME_NUR_SETUP)
    const grund = await abnahmeHindernis(doc)
    if (grund) {
      const [status, text] = ABNAHME_HINDERNIS[grund] ?? [409, 'Freischalten ist noch nicht möglich.']
      throw httpError(status, text)
    }
    const note = adminNote ?? byNote(by, 'Freigeschaltet (Abnahme)')
    const updated = await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
      ...stateFields('active'),
      activatedAt: now.toISOString(),
      ...(note ? { adminNote: note } : {}),
    })
    return { doc: updated, activated: true }
  })
  if (ergebnis.activated) {
    const { meldeFreigeschaltet } = await import('./termine/freischaltung.js')
    await meldeFreigeschaltet(ergebnis.doc)
  }
  return ergebnis
}

/** Ob das Ticket noch existiert; nur 404 heisst "geloescht", jeder andere Fehler wird weitergereicht. */
async function ticketBesteht(ticketId) {
  try {
    await getDocument(config.collections.workorders, ticketId)
    return true
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) return false
    throw err
  }
}

/** Die bezahlte Stripe-Sitzung des Dokuments; nicht bezahlt: 409, Stripe nicht erreichbar oder nicht konfiguriert: 503 (Ursache im Log). */
async function bezahlteSitzung(doc) {
  if (!doc.stripeSessionId) throw httpError(409, 'Zu dieser Funktion ist keine Zahlung vermerkt.')
  let session
  try {
    session = await retrieveCheckoutSession(doc.stripeSessionId)
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] Stripe-Sitzung ${doc.stripeSessionId} nicht abrufbar:`, err.message)
    throw httpError(503, 'Stripe konnte gerade nicht gefragt werden. Bitte später erneut versuchen.')
  }
  if (session?.payment_status !== 'paid') throw httpError(409, 'Die Zahlung ist noch nicht eingegangen.')
  return session
}

/**
 * Ticket nachlegen (a): 'setup' ohne ticketId, das Ticket entstand nie. Die Zahlung wird bei Stripe geprueft und dann derselbe Weg wie
 * im Webhook gegangen (handleFeatureCheckoutEvent): Ticket, K15 und T16 entstehen genau einmal, ein spaeterer Stripe-Retry findet das
 * Ticket und sendet nichts. Keine Sperre feature-paid:<session> hier, markPaid nimmt sie selbst (withLocks ist nicht wiederbetretbar).
 */
async function ticketNachZahlung(doc, note) {
  const session = await bezahlteSitzung(doc)
  await handleFeatureCheckoutEvent({ type: 'checkout.session.completed', data: { object: session } })
  const nachher = await getDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id)
  if (!nachher.ticketId) return { doc: nachher, created: false }
  if (!note) return { doc: nachher, created: true }
  try {
    return { doc: await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, { adminNote: note }), created: true }
  } catch (err) {
    // Ticket und Mails sind raus; die Notiz ist nur ein Vermerk
    console.error(`[funktionen] Notiz zum nachgelegten Ticket von ${doc.$id} nicht gespeichert:`, err.message)
    return { doc: nachher, created: true }
  }
}

/**
 * Ticket nachlegen (b): ticketId gesetzt, das Ticket aber geloescht. Ein neues Ticket ersetzt die ticketId; K15 und T16 gingen beim
 * ersten Mal raus, darum keine Mail. Laeuft unter der Sperre der Zahlung (feature-paid:<session>), damit kein Stripe-Retry daneben
 * schreibt; das Dokument wird darunter erneut gelesen.
 */
async function ersetzeGeloeschtesTicket(doc, note) {
  return withLocks([`feature-paid:${doc.stripeSessionId || doc.$id}`], async () => {
    const frisch = await getDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id)
    if (frisch.state !== 'setup') throw httpError(409, TICKET_NUR_SETUP)
    if (frisch.ticketId !== doc.ticketId) return { doc: frisch, created: false }
    const project = await getDocument(config.collections.websiteProjects, frisch.projectId)
    const customer = await customerOf(frisch.customerId).catch(() => null)
    const ticketId = await legeTicketAn(frisch, project, customer)
    const updated = await updateDocument(config.collections.portalFeatures, frisch.$id, { ticketId, ...(note ? { adminNote: note } : {}) })
    return { doc: updated, created: true }
  })
}

/**
 * "Ticket nachlegen": nur fuer eine Funktion in Einrichtung ('setup'; sonst 409, ohne Dokument 409).
 *  (a) ticketId leer: Zahlung bei Stripe pruefen (nicht bezahlt 409, Stripe nicht erreichbar 503) und den Weg des Webhooks gehen,
 *      Ticket + K15 + T16 genau einmal (ticketNachZahlung);
 *  (b) ticketId gesetzt, Ticket geloescht: neues Ticket, ticketId ersetzt, keine Mails (ersetzeGeloeschtesTicket);
 *  (c) Ticket vorhanden: nichts, created false.
 * Eine Sperre feature-ticket:<id> je Dokument: gleichzeitige Aufrufe laufen nacheinander und sehen das Ergebnis des ersten
 * (ein Ticket, created nur einmal true).
 * @param {{ customerId: string, projectId: string, key: string, by?: string, adminNote?: string }} args
 * @returns {Promise<{ doc: object, created: boolean }>}
 */
export async function ticketNachlegen({ customerId, projectId, key, by, adminNote }) {
  const vorab = await dokumentFuerTeamAktion(customerId, projectId, key)
  const note = adminNote ?? byNote(by, 'Ticket nachgelegt')
  return withLocks([`feature-ticket:${vorab.$id}`], async () => {
    const doc = await frischesDokument(vorab, key)
    if (doc.state !== 'setup') throw httpError(409, TICKET_NUR_SETUP)
    if (!doc.ticketId) return ticketNachZahlung(doc, note)
    if (await ticketBesteht(doc.ticketId)) return { doc, created: false }
    return ersetzeGeloeschtesTicket(doc, note)
  })
}

/** Aktive Funktion zu einem siteKey; ohne featureKey 'news' (Pinnwand), unbekannte Funktion oder siteKey => null. */
export async function findActiveBySiteKey(siteKey, featureKey = 'news') {
  if (!/^[a-z2-7]{16}$/.test(String(siteKey || '')) || !FEATURE_KEYS.includes(featureKey)) return null
  const [doc] = await listDocuments(config.collections.portalFeatures, [
    Query.equal('siteKey', siteKey),
    Query.equal('featureKey', featureKey),
    Query.equal('state', 'active'),
    Query.limit(1),
  ])
  return doc || null
}

// ---------------------------------------------------------------------------
// Stripe-Webhook, Mails und Freischalt-Job
// ---------------------------------------------------------------------------

const eur = (cents) => `${(cents / 100).toFixed(2).replace('.', ',')} €`
/** Adresse der Funktion im Kundenportal (Anker aus dem Register: returnHash). */
const portalUrl = (feature) => `${config.publicBaseUrl}/dashboard.html#${feature.returnHash}`
/** Preis der Einrichtung aus dem Katalog der Funktion (feature.product: newsSetup | termineSetup); config.* bei jedem Aufruf gelesen. */
function einrichtungsPreis(feature) {
  const amountCents = config[feature.product]?.amountCents
  if (!Number.isInteger(amountCents)) throw new Error(`Katalogpreis ${feature.product} fehlt`)
  return eur(amountCents)
}

/**
 * Absolute, versionierte Adressen der Vertragsunterlagen einer Funktion aus dem Register (Fassung der Leistungsbeschreibung und
 * die Adressen von Leistungsbeschreibung, AVV und Widerrufsbelehrung); null bei Funktionen ohne Rechtsdokumente (News).
 * @returns {{ fassung: string, lb: string, avv: string, widerruf: string } | null}
 */
export function unterlagenAdressen(feature) {
  const { leistungsbeschreibung: lb, avv, widerruf } = feature ?? {}
  if (!lb?.url || !avv?.url || !widerruf?.url) return null
  const absolut = (pfad) => `${config.publicBaseUrl}${pfad}`
  return { fassung: lb.version, lb: absolut(lb.url), avv: absolut(avv.url), widerruf: absolut(widerruf.url) }
}

/**
 * K15 (Bestellung eingegangen) einer Funktion: Vorlage, Platzhalterwerte und Bloecke ausschliesslich aus dem Register-Eintrag
 * (mails.*, setupEstimate, returnHash) und dem Katalogpreis. Die Werte decken genau die Platzhalter der Vorlage ab.
 * Funktionen mit Rechtsdokumenten (Terminplaner): `unterlagen` (unterlagenAdressen) schaltet den Block anlagen ein und fuellt
 * fassung und die drei Adressen; `anhang` sagt, dass die PDFs an der Mail haengen (Block anhang in anlagen); `zustimmungenText`
 * (zustimmungenText) schaltet den Block zustimmungen ein. Die PDFs selbst gibt onFeaturePaid als `attachments` mit; es gibt keinen
 * Registerhaken dafuer.
 */
export function bestellMail(feature, { kundeName, projekt, invoiceUrl, unterlagen = null, anhang = false, zustimmungenText = '' }) {
  const { funktion, formen, preisHinweis, danach } = feature.mails
  return {
    template: 'K15',
    values: {
      kunde_name: kundeName,
      projekt,
      funktion,
      funktion_gen: formen.gen,
      funktion_akk: formen.akk,
      funktion_nom: formen.nom,
      funktion_pron: formen.pron,
      preis: einrichtungsPreis(feature),
      preis_hinweis: preisHinweis,
      zeit: feature.setupEstimate,
      danach,
      portal_url: portalUrl(feature),
      rechnung_url: invoiceUrl || '',
      fassung: unterlagen?.fassung ?? '',
      lb_url: unterlagen?.lb ?? '',
      avv_url: unterlagen?.avv ?? '',
      widerruf_url: unterlagen?.widerruf ?? '',
      zustimmungen_text: zustimmungenText,
    },
    blocks: { rechnung: Boolean(invoiceUrl), anlagen: unterlagen !== null, anhang: unterlagen !== null && anhang === true, zustimmungen: zustimmungenText !== '' },
  }
}

/**
 * Wortlaut und Zeitpunkt der erteilten Zustimmungen fuer K15 (Du-Form): die Haken-Texte aus dem Nachweis zur bezahlten Sitzung, der
 * Zeitpunkt des Klicks (Europe/Berlin) und der Knopf, mit dem bestellt wurde. '' ohne verwertbaren Nachweis.
 * @param {{ texte?: string, acceptedAt?: string } | null} nachweis featureConsents-Dokument (JSON-Text im Feld texte)
 */
export function zustimmungenText(nachweis) {
  let texte
  try {
    texte = JSON.parse(nachweis?.texte ?? '')
  } catch {
    return ''
  }
  if (!Array.isArray(texte)) return ''
  const haken = texte.filter((t) => t?.haken === true && typeof t.text === 'string' && t.text !== '')
  if (haken.length === 0) return ''
  const am = new Date(nachweis.acceptedAt)
  const zeit = Number.isNaN(am.getTime()) ? '' : (({ date, time }) => ` am ${date} um ${time.slice(0, 2)}:${time.slice(2)} Uhr`)(berlinDateTime(am))
  const knopf = texte.find((t) => t?.id === 'knopf' && typeof t.text === 'string' && t.text !== '')
  return [
    `Du hast${zeit} im Kundenportal zugestimmt${knopf ? ` und mit „${knopf.text}“ bestellt` : ''}:`,
    ...haken.map((t) => `– ${t.text}`),
  ].join('\n')
}

/** K16 (Funktion bereit) einer Funktion, Werte wie bei bestellMail aus dem Register-Eintrag. */
export function bereitMail(feature, { kundeName, projekt }) {
  const { funktion, formen, bereit, knopf } = feature.mails
  return {
    template: 'K16',
    values: {
      kunde_name: kundeName,
      projekt,
      funktion,
      funktion_dein: formen.dein,
      funktion_nom: formen.nom,
      bereit,
      knopf,
      portal_url: portalUrl(feature),
    },
  }
}

/** Ereignisse, die handleFeatureCheckoutEvent versteht (Funktions-Checkout: mode 'payment' mit featureKey). */
export const FEATURE_EVENT_TYPES = [
  'checkout.session.completed',
  'checkout.session.async_payment_succeeded',
  'checkout.session.async_payment_failed',
  'checkout.session.expired',
]

export function isFeatureCheckoutEvent(event) {
  const obj = event?.data?.object
  return obj?.mode === 'payment' && Boolean(obj.metadata?.featureKey) && FEATURE_EVENT_TYPES.includes(event.type)
}

/** Projektname zur ID; ein unbekanntes Projekt ergibt ''. */
export async function projectName(projectId) {
  try {
    return (await getDocument(config.collections.websiteProjects, projectId)).projectName || ''
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) return ''
    throw err
  }
}

/** Kundendokument zur ID; ein unbekannter Kunde ergibt null. */
export async function customerOf(customerId) {
  try {
    return await getDocument(config.collections.customers, customerId)
  } catch (err) {
    if (err.status === 404) return null
    throw err
  }
}

/** Link zur Stripe-Rechnung; fehlt sie noch oder ist sie nicht lesbar, geht die Mail ohne Link raus. */
async function invoiceOf(invoiceRef) {
  const id = typeof invoiceRef === 'string' ? invoiceRef : invoiceRef?.id
  if (!id) return { invoiceId: '', invoiceUrl: '' }
  try {
    const invoice = await getStripe().invoices.retrieve(id)
    return { invoiceId: id, invoiceUrl: invoice.hosted_invoice_url || '' }
  } catch (err) {
    console.warn(`[funktionen] Rechnung ${id} nicht lesbar:`, err.message)
    return { invoiceId: id, invoiceUrl: '' }
  }
}

async function ticketWoidOf(doc) {
  return doc.ticketId ? (await ticketWoid(doc.ticketId)) || '' : ''
}

/**
 * T16 an das Team (Funktion bestellt): alle Platzhalter und Bloecke der Vorlage; was nicht genannt wird, bleibt leer bzw. aus.
 * Ohne bekannte Funktion heisst sie in Betreff und Text "Funktion". Liefert das Ergebnis von sendAdminNotice ({ sent, reason? }); der
 * Der Block gesundheit (Terminplaner) steht nur, wenn der Aufrufer ihn mit gesundheit_text einschaltet (teamNotice).
 */
function sendT16({ funktion, ...werte }, bloecke) {
  return sendAdminNotice({
    template: 'T16',
    values: {
      kunde_name: '',
      email: '',
      projekt: '',
      funktion: funktion || 'Funktion',
      woid: '',
      sitekey: '',
      sitzung: '',
      zustand: '',
      anleitung_url: '',
      gesundheit_text: '',
      ...werte,
    },
    blocks: {
      zahlung_fehlgeschlagen: false,
      ungeklaert: false,
      kein_abo: false,
      bereits_aktiv: false,
      anleitung: false,
      gesundheit: false,
      anhang_fehlt: false,
      ...bloecke,
    },
  })
}

/** Der Warntext des T16-Blocks gesundheit hat hoechstens so viele Zeichen (ganze Meldungen, danach "… und N weitere"). */
const GESUNDHEIT_TEXT_MAX = 500

/** Meldungen als ein Text: durch "; " getrennt; passt es nicht, so viele ganze Meldungen wie moeglich und "… und N weitere" (nie mitten in einer Meldung). */
function gesundheitText(meldungen) {
  const alle = meldungen.join('; ')
  if (alle.length <= GESUNDHEIT_TEXT_MAX) return alle
  let text = ''
  let n = 0
  for (const meldung of meldungen) {
    const naechster = text ? `${text}; ${meldung}` : meldung
    if (`${naechster} … und ${meldungen.length - n - 1} weitere`.length > GESUNDHEIT_TEXT_MAX) break
    text = naechster
    n += 1
  }
  return text ? `${text} … und ${meldungen.length - n} weitere` : kuerze(meldungen[0], GESUNDHEIT_TEXT_MAX, { endzeile: '…' })
}

/**
 * T16-Hinweis "Gesundheitsbereich pruefen" (nur Terminplaner): die Treffer der Stichwortpruefung ueber die gespeicherte Einstellung des Betriebs
 * (gesundheitsMeldungen: wohlgeformt, einzeilig, Klartext; renderMail maskiert sie fuer HTML), hoechstens 500 Zeichen. '' ohne Treffer und bei
 * jedem Lesefehler: T16 geht dann ohne Block raus (nie Geld ohne Spur); das Log nennt keine Daten des Betriebs. Dynamische Importe, weil
 * termine/kontext.js dieses Modul importiert.
 */
async function gesundheitHinweis(doc) {
  if (doc.featureKey !== 'termine') return ''
  try {
    const [{ ladeEinstellung }, { gesundheitsMeldungen }] = await Promise.all([import('./termine/kontext.js'), import('./termine/einbauanleitung.js')])
    const meldungen = gesundheitsMeldungen((await ladeEinstellung(doc.$id))?.einstellung)
    return meldungen.length ? gesundheitText(meldungen) : ''
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] Gesundheitshinweis fuer T16 (Funktion ${doc.$id}) nicht lesbar, der Block entfaellt:`, err.message)
    return ''
  }
}

/**
 * keinAbo: die Zahlung ist da, der Kunde hat aber kein laufendes Wartungs-Abo (Block kein_abo, nur bei Funktionen mit requiresWartungsAbo).
 * anhangFehlt: die Vertragsunterlagen sind nicht beim Kunden angekommen, das Team sendet sie von Hand nach (Block anhang_fehlt).
 */
async function teamNotice(doc, customer, { failed = false, keinAbo = false, anhangFehlt = false } = {}) {
  const mails = featureConfig(doc.featureKey)?.mails
  // Knopf zur Einbauanleitung nur bei Funktionen mit Anleitung und nur, wenn bestellt und ein Ticket angelegt wurde
  const anleitung = Boolean(mails?.anleitung) && !failed
  const gesundheit = failed ? '' : await gesundheitHinweis(doc)
  await sendT16(
    {
      kunde_name: customer?.name || customer?.email || doc.customerId,
      email: customer?.email || '',
      projekt: await projectName(doc.projectId),
      funktion: mails?.funktion,
      woid: failed ? '' : await ticketWoidOf(doc),
      sitekey: failed ? '' : doc.siteKey || '',
      anleitung_url: anleitung ? anleitungsLink(doc.customerId, doc.projectId) : '',
      gesundheit_text: gesundheit,
    },
    { zahlung_fehlgeschlagen: failed, anleitung, kein_abo: keinAbo, gesundheit: gesundheit !== '', anhang_fehlt: anhangFehlt }
  )
}

/** Bezahlte Sitzung ohne passende Bestellung: das Team muss von Hand klaeren (T16, Block ungeklaert). */
async function unmatchedNotice(session) {
  const { customerId, projectId, featureKey } = session.metadata || {}
  const customer = customerId ? await customerOf(customerId).catch(() => null) : null
  await sendT16(
    {
      kunde_name: customer?.name || customer?.email || customerId || 'unbekannt',
      email: customer?.email || '',
      projekt: projectId ? (await projectName(projectId).catch(() => '')) || projectId : '',
      funktion: featureConfig(featureKey)?.mails.funktion,
      sitzung: `${session.id} (Kunde ${customerId || '-'}, Projekt ${projectId || '-'})`,
    },
    { ungeklaert: true }
  )
}

/**
 * Bezahlte Sitzung, die kein Dokument ueber die Sitzungs-ID findet (zwei parallele Bestellungen haben die
 * ID ueberschrieben): das Dokument aus den Metadaten nehmen, wenn es noch 'ordered' oder 'off' ist, und die
 * bezahlte Sitzung eintragen. Sonst laut loggen - der Kunde hat gezahlt und nichts wird eingerichtet.
 */
async function adoptPaidSession(session) {
  const { customerId, projectId, featureKey } = session.metadata || {}
  const doc = customerId && projectId && featureKey ? await getFeatureDoc(customerId, projectId, featureKey) : null
  // Erneut zugestelltes Ereignis ("Resend event" in Stripe) zu einer Bestellung, die laengst eingerichtet, abgeschaltet und nach 30 Tagen
  // geloescht wurde (off, purchaseStatus 'zurueckgesetzt', dieselbe Sitzung): sie ist ausgeliefert, nichts wird neu eingerichtet und
  // niemand benachrichtigt (kein Ticket, keine K15, kein T16).
  if (doc?.state === 'off' && doc.purchaseStatus === 'zurueckgesetzt' && doc.stripeSessionId === session.id) {
    console.warn(`[funktionen] Sitzung ${session.id} gehoert zu einer Funktion, die nach dem Abo-Ende schon geloescht und zurueckgesetzt wurde - nicht uebernommen, nichts gesendet`)
    return false
  }
  if (!doc || (doc.state !== 'ordered' && doc.state !== 'off')) {
    console.error(
      `[funktionen] BEZAHLTE Sitzung ${session.id} ohne passende Bestellung (Kunde ${customerId}, Projekt ${projectId}, Zustand ${doc?.state || 'kein Dokument'}) - bitte von Hand pruefen`
    )
    try {
      await unmatchedNotice(session)
    } catch (err) {
      console.error('[funktionen] Hinweis zur ungeklaerten Zahlung fehlgeschlagen:', err.message)
    }
    return false
  }
  await updateDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id, {
    ...stateFields('ordered'),
    stripeSessionId: session.id,
  })
  return true
}

/**
 * Meldung zu einer Zahlung genau einmal (T16 bereits_aktiv, T19): unter feature-meldung:<docId> das Dokument frisch lesen;
 * zahlungMeldung === 'gemeldet' => { sent: false, schonGemeldet: true } ohne Versand. Sonst senden(frisch) (liefert { sent }) und
 * erst bei sent === true den Marker 'gemeldet' schreiben (auch wenn dort vorher ein offener Fall stand). Wirft nie: jeder Fehler
 * (Lesen, Aufbau, Versand) ergibt { sent: false } samt Log, der Aufrufer wiederholt. Scheitert nur das Schreiben des Markers, nachdem
 * die Mail raus ist, bleibt es bei { sent: true } (Log): die Spur ist da, eine Wiederholung durch den Aufrufer waere ein Doppel.
 * Nie innerhalb einer feature-paid:*-Sperre aufrufen (withLocks ist nicht wiederbetretbar).
 */
async function meldeEinmal(doc, was, senden) {
  try {
    return await withLocks([`feature-meldung:${doc.$id}`], async () => {
      const frisch = await getDocument(config.collections.portalFeatures, doc.$id)
      if (frisch.zahlungMeldung === 'gemeldet') return { sent: false, schonGemeldet: true }
      const { sent } = await senden(frisch)
      if (!sent) return { sent: false }
      try {
        await updateDocument(config.collections.portalFeatures, frisch.$id, { zahlungMeldung: 'gemeldet' })
      } catch (err) {
        console.error(`[funktionen] ${was} zur Sitzung ${frisch.stripeSessionId} gesendet, aber der Marker gemeldet blieb ungeschrieben:`, err.message)
      }
      return { sent: true }
    })
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] ${was} zur Sitzung ${doc.stripeSessionId} nicht gesendet:`, err.message)
    return { sent: false }
  }
}

/** Kunde, Projekt und Funktionsname fuer die Team-Meldungen; was sich nicht lesen laesst, faellt auf IDs zurueck (die Meldung geht trotzdem raus). */
async function meldeKopf(doc, customer) {
  const kunde = customer ?? (await customerOf(doc.customerId).catch(() => null))
  return {
    kunde_name: kunde?.name || kunde?.email || doc.customerId,
    email: kunde?.email || '',
    projekt: (await projectName(doc.projectId).catch(() => '')) || doc.projectId,
    funktion: featureConfig(doc.featureKey)?.mails.funktion,
  }
}

/**
 * Zahlung auf eine Funktion, die schon freigeschaltet, in Einrichtung oder abgeschaltet war (markPaid-Fall 'bereits_aktiv' |
 * 'abgeschaltet'): T16 nur mit Block bereits_aktiv (zustand "freigeschaltet", "in Einrichtung" bzw. "abgeschaltet", woid leer), keine
 * K15, kein Ticket. Genau einmal je Dokument (siehe meldeEinmal).
 * @param {object} doc portalFeatures-Dokument
 * @param {'bereits_aktiv'|'abgeschaltet'} fall
 * @param {{ customer?: object|null }} [options] bereits gelesener Kunde, sonst wird er gelesen
 * @returns {Promise<{ sent: boolean, schonGemeldet?: boolean }>}
 */
export function meldeZahlungFall(doc, fall, { customer = null } = {}) {
  return meldeEinmal(doc, 'T16 bereits_aktiv', async (frisch) => {
    const zustand = fall === 'abgeschaltet' ? 'abgeschaltet' : frisch.state === 'setup' ? 'in Einrichtung' : 'freigeschaltet'
    return sendT16({ ...(await meldeKopf(frisch, customer)), sitzung: frisch.stripeSessionId || '', zustand }, { bereits_aktiv: true })
  })
}

/**
 * T19 "Erstattung faellig" an das Team: die einzige Stelle, die T19 sendet (Zahlung nach dem Abo-Ende hier, die Meldung des
 * Abo-Abgleichs fuer bezahlte, abgeschaltete Einrichtungen in Block E). Blocks: zahlung_nach_ende, wenn nachAboEnde gesetzt ist oder
 * am (frisch gelesenen) Dokument der offene Fall 'abo_ende' steht - so auch, wenn der Abgleich vor dem Webhook-Versand zuerst meldet;
 * ticket_offen, wenn das Dokument ein Ticket hat (kein Ticket und keine spaete Zahlung: keiner von beiden); rechnung mit Rechnungslink.
 * Genau einmal je Dokument (siehe meldeEinmal), wirft nie.
 * @param {object} doc portalFeatures-Dokument
 * @param {{ customer?: object|null, sitzung?: string, nachAboEnde?: boolean }} [options]
 * @returns {Promise<{ sent: boolean, schonGemeldet?: boolean }>}
 */
export async function meldeErstattung(doc, { customer = null, sitzung = doc.stripeSessionId, nachAboEnde = false } = {}) {
  return meldeEinmal(doc, 'T19 Erstattung faellig', async (frisch) => {
    const kopf = await meldeKopf(frisch, customer)
    const woid = frisch.ticketId ? await ticketWoidOf(frisch).catch(() => frisch.ticketId) : ''
    return sendAdminNotice({
      template: 'T19',
      values: {
        ...kopf,
        funktion: kopf.funktion || 'Funktion',
        betrag: featureConfig(frisch.featureKey)?.priceLabel || '',
        sitzung: sitzung || '',
        woid,
        rechnung_url: frisch.invoiceUrl || '',
      },
      blocks: {
        zahlung_nach_ende: nachAboEnde || frisch.zahlungMeldung === 'abo_ende',
        ticket_offen: Boolean(frisch.ticketId),
        rechnung: Boolean(frisch.invoiceUrl),
      },
    })
  })
}

/**
 * Eine Zahlung traf ein Dokument, das nicht mehr bestellt war (markPaid-Fall): gebucht ist sie schon, hier geht die Meldung ans Team -
 * 'abo_ende' als T19 (Erstattung), 'bereits_aktiv' und 'abgeschaltet' als T16. Kein ordentliches Ticket, keine K15.
 * Wirft, wenn die Meldung weder raus ist noch schon draussen war: der Webhook antwortet 500, Stripe wiederholt, markPaid liefert den
 * noch offenen Fall erneut und der naechste Versuch sendet genau einmal.
 */
async function meldeFallZurZahlung(doc, fall, session) {
  console.error(
    `[funktionen] BEZAHLTE Sitzung ${session.id} traf die Funktion ${doc.featureKey} im Zustand ${doc.state} (Fall ${fall}, Kunde ${doc.customerId}, Projekt ${doc.projectId}) - nichts eingerichtet, das Team wird benachrichtigt`
  )
  const customer = await customerOf(doc.customerId).catch((err) => {
    console.error('[funktionen] Kunde fuer die Zahlungsmeldung nicht lesbar:', err.message)
    return null
  })
  const ergebnis =
    fall === 'abo_ende'
      ? await meldeErstattung(doc, { customer, nachAboEnde: true })
      : await meldeZahlungFall(doc, fall, { customer })
  if (!ergebnis.sent && !ergebnis.schonGemeldet) throw new Error(`Meldung zur Zahlung ${session.id} (${fall}) nicht gesendet`)
}

/** K15 einer Funktion ohne Rechtsdokumente (News): keine Anhaenge, keine Bloecke anlagen und zustimmungen. */
const OHNE_RECHTSUNTERLAGEN = Object.freeze({ attachments: Object.freeze([]), unterlagen: null, anhang: false, zustimmungen: '', fehlt: false })

/**
 * Rechtsunterlagen der K15 einer Funktion mit Rechtsdokumenten: die PDFs und Adressen der Fassung, der der Kunde bei der Bestellung
 * zugestimmt hat (Fassung des Nachweises zur bezahlten Sitzung), und der Wortlaut seiner Zustimmungen. Das ist meist die aktuelle
 * Fassung (legalDocs.featureLegalAttachments, erst beim Aufruf geladen; kein Registerhaken). Wurde die Fassung zwischen Klick und
 * Zahlung angehoben, gehen die Unterlagen der vereinbarten Fassung raus, wenn es sie gibt; fehlen sie, geht K15 ohne PDFs und Links
 * raus (bei der aktuellen Fassung bleiben die Links, nur die PDFs fehlen). Ist der Nachweis nicht lesbar oder seine Fassung nicht bestimmbar, ist die vereinbarte Fassung unbekannt: nie die aktuelle
 * ungeprueft anhaengen, K15 geht ohne PDFs und Links raus. Ohne Nachweis (Altbestand) gilt die aktuelle Fassung. In allen Faellen ohne
 * Unterlagen ist fehlt true (T16 sagt "von Hand nachsenden") und der Grund steht im Log. Wirft nie.
 * @returns {Promise<{ attachments: object[], unterlagen: { fassung: string, lb: string, avv: string, widerruf: string } | null, anhang: boolean, zustimmungen: string, fehlt: boolean }>}
 */
async function k15Rechtsunterlagen(doc, feature, session) {
  const ohne = (zustimmungen) => ({ attachments: [], unterlagen: null, anhang: false, zustimmungen, fehlt: true })
  let nachweis = null
  try {
    nachweis = await zustimmungFuerSitzung(session.id)
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] K15 (Funktion ${doc.$id}): Zustimmungsnachweis zu Sitzung ${session.id} nicht lesbar, die vereinbarte Fassung ist unbekannt - ohne Unterlagen, das Team sendet sie von Hand:`, err.message)
    return ohne('')
  }
  const zustimmungen = zustimmungenText(nachweis)
  const aktuell = feature.consent.version
  let vereinbart = aktuell
  if (nachweis) {
    try {
      vereinbart = JSON.parse(nachweis.fassungen)?.zustimmung
    } catch {
      vereinbart = undefined
    }
    if (typeof vereinbart !== 'string' || vereinbart === '') {
      console.error(`[funktionen] K15 (Funktion ${doc.$id}): Fassung im Zustimmungsnachweis nicht bestimmbar - ohne Unterlagen, das Team sendet sie von Hand`)
      return ohne(zustimmungen)
    }
  }
  try {
    const legal = await import('./legalDocs.js')
    const eigene = vereinbart === aktuell ? {} : { fassung: vereinbart }
    if (vereinbart !== aktuell) {
      console.error(`[funktionen] K15 (Funktion ${doc.$id}): Der Kunde hat der Fassung ${vereinbart} zugestimmt, aktuell ist ${aktuell} - die Unterlagen der vereinbarten Fassung gehen raus, wenn es sie gibt`)
      if (!(await legal.featureLegalReady(doc.featureKey, eigene))) throw new Error(`Unterlagen der Fassung ${vereinbart} fehlen`)
    }
    const attachments = await legal.featureLegalAttachments(doc.featureKey, eigene)
    if (attachments.length === 0) throw new Error('keine Anhaenge fuer diese Funktion')
    const adressen = legal.featureLegalPaths(doc.featureKey, eigene)
    const absolut = (pfad) => `${config.publicBaseUrl}${pfad}`
    const unterlagen = { fassung: vereinbart, lb: absolut(adressen.lb), avv: absolut(adressen.avv), widerruf: absolut(adressen.widerruf) }
    return { attachments, unterlagen, anhang: true, zustimmungen, fehlt: false }
  } catch (err) {
    console.error(`[funktionen] K15 (Funktion ${doc.$id}): Unterlagen nicht lesbar, K15 geht ohne PDFs raus:`, err.message)
    // die Seiten der aktuellen (= vereinbarten) Fassung bleiben verlinkt; Links auf eine andere Fassung gibt es nur, wenn deren Dateien da sind
    return { ...ohne(zustimmungen), unterlagen: vereinbart === aktuell ? unterlagenAdressen(feature) : null }
  }
}

async function onFeaturePaid(session) {
  const { invoiceId, invoiceUrl } = await invoiceOf(session.invoice)
  const paid = { sessionId: session.id, invoiceId, invoiceUrl }
  let { doc, created, fall } = await markPaid(paid)
  // Kein Dokument zur Sitzung, oder es fiel auf 'off' (Ablauf/SEPA-Fehler) und die Zahlung kam doch noch an
  if ((!doc || doc.state === 'off') && (await adoptPaidSession(session))) ({ doc, created, fall } = await markPaid(paid))
  // Das Dokument wartet nicht mehr auf die Zahlung (aktiv, abgeschaltet, in Einrichtung): nur Meldung, kein Ticket, keine K15
  if (fall) return meldeFallZurZahlung(doc, fall, session)
  if (!created) return
  // Ab hier ist die Bestellung gebucht; ein Wiederholungsversuch von Stripe sieht created:false und
  // wuerde keine Mail mehr schicken. Darum scheitert jede Mail einzeln und der Webhook antwortet trotzdem 200.
  const feature = featureConfig(doc.featureKey)
  let customer = null
  try {
    customer = await customerOf(doc.customerId)
  } catch (err) {
    console.error('[funktionen] Kunde fuer K15/T16 nicht lesbar:', err.message)
  }
  // K15 mit den Vertragsunterlagen (Terminplaner: drei PDFs als dauerhafter Datentraeger, § 312f BGB). Die Bestaetigung geht vor dem
  // Anhang: sind die PDFs nicht lesbar oder kommt die Mail nicht an, bleibt die Zahlung nicht ohne Spur, T16 sagt dem Team
  // "Unterlagen von Hand nachsenden" (Block anhang_fehlt).
  const mitRechtsdokumenten = feature ? unterlagenAdressen(feature) !== null : false
  let anhangFehlt = false
  if (customer?.email) {
    try {
      if (!feature) throw new Error(`Funktion ${doc.featureKey} nicht im Register`)
      const rechtlich = mitRechtsdokumenten ? await k15Rechtsunterlagen(doc, feature, session) : OHNE_RECHTSUNTERLAGEN
      anhangFehlt = rechtlich.fehlt
      await sendCustomerMail(customer.email, {
        ...bestellMail(feature, {
          kundeName: customer.name || '',
          projekt: await projectName(doc.projectId),
          invoiceUrl,
          unterlagen: rechtlich.unterlagen,
          anhang: rechtlich.anhang,
          zustimmungenText: rechtlich.zustimmungen,
        }),
        attachments: [...rechtlich.attachments],
      })
    } catch (err) {
      console.error('[funktionen] K15 fehlgeschlagen:', err.message)
      if (mitRechtsdokumenten) anhangFehlt = true
    }
  } else if (mitRechtsdokumenten) {
    console.error(`[funktionen] K15 (Funktion ${doc.$id}) nicht gesendet: beim Kunden ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt - die Vertragsunterlagen muessen von Hand nachgesendet werden`)
    anhangFehlt = true
  }
  // Funktionen, die ein laufendes Wartungs-Abo voraussetzen: endete es vor der Zahlung, sagt T16 es dem Team (Block kein_abo).
  // Nach der Verbuchung geprueft; ein Lesefehler blockiert nichts (Log, Block bleibt aus), der Webhook antwortet nie deswegen 500.
  let keinAbo = false
  if (feature?.requiresWartungsAbo) {
    try {
      keinAbo = !(await laeuft(doc.customerId))
    } catch (err) {
      console.error(`[funktionen] Wartungs-Abo von Kunde ${doc.customerId} fuer T16 nicht lesbar, Hinweis kein_abo entfaellt:`, err.message)
    }
  }
  try {
    await teamNotice(doc, customer, { keinAbo, anhangFehlt })
  } catch (err) {
    console.error('[funktionen] T16 fehlgeschlagen:', err.message)
  }
}

/** Stripe-Ereignis eines Funktions-Checkouts (isFeatureCheckoutEvent); idempotent, Fehler -> Stripe wiederholt. */
export async function handleFeatureCheckoutEvent(event) {
  const session = event.data.object
  switch (event.type) {
    case 'checkout.session.completed':
      // SEPA: die Sitzung ist abgeschlossen, das Geld noch nicht da -> erst async_payment_succeeded
      if (session.payment_status !== 'paid') return
      await onFeaturePaid(session)
      return
    case 'checkout.session.async_payment_succeeded':
      await onFeaturePaid(session)
      return
    case 'checkout.session.async_payment_failed': {
      const doc = await markCheckoutFailed(session.id)
      if (doc && doc.state === 'off') await teamNotice(doc, await customerOf(doc.customerId), { failed: true })
      return
    }
    case 'checkout.session.expired':
      await markCheckoutFailed(session.id)
      return
  }
}

/**
 * Freischalt-Job: geschlossene Einrichtungs-Tickets -> 'active', K16 an jeden betroffenen Kunden (meldeFreigeschaltet: Fehler
 * werden geloggt und halten weder die Aktivierung noch die uebrigen Mails auf). termine/freischaltung.js importiert diese
 * Datei, darum wird es hier erst im Aufruf geladen.
 */
export async function runActivation({ now = new Date(), customerId = null } = {}) {
  const activated = await activateClosedTickets({ now, customerId })
  if (activated.length === 0) return activated
  const { meldeFreigeschaltet } = await import('./termine/freischaltung.js')
  for (const doc of activated) await meldeFreigeschaltet(doc)
  return activated
}