Für Beratungsstellen · Migrationsberatung · Soziale Beratung
BehördenKlar erklärt schwierige Post in einfacher Sprache, auf Wunsch in 27 Sprachen: von Ausländerbehörde, Jobcenter, Finanzamt, Krankenkasse, Vermieter oder Inkasso. Ein Foto genügt. So verstehen Ratsuchende ihren Brief selbst und kommen mit den richtigen Fragen zu Ihnen.
Arabisch, Farsi, Paschtu, Kurdisch, Tigrinya, Türkisch, Ukrainisch u. v. m. Das deutsche Wort bleibt stehen, damit man es im Brief wiederfindet.
Ampel: Rot bei 7 Tagen oder weniger. Mit konkreter To-do-Liste: welche Unterlagen, wohin, bis wann.
Mit wenigen Tipps eingetragen, das Handy erinnert 3 Tage und 1 Tag vorher. So denkt man leichter an Frist und Termin.
Telefonnummer und Aktenzeichen aus dem Brief, dazu Sätze zum Sagen: auf Deutsch, darunter die Bedeutung in der eigenen Sprache.
QR-Code am Bildschirm scannen, Brief fotografieren: Sie lesen die Erklärung auf Deutsch, Ihr Gegenüber gleichzeitig in seiner Sprache.
Per QR-Code wandert die Erklärung vom Beratungs-PC aufs Handy der Ratsuchenden, mit Kalender und Anruf-Hilfe.
Steht keine Telefonnummer oder kein Datum im Brief, sagt BehördenKlar das, statt zu raten.
Jede Erklärung verweist bei wichtigen Entscheidungen ausdrücklich auf eine Beratungsstelle.
„Ist das nicht einfach ChatGPT?“ Dort bekommt man einen Text. Bei BehördenKlar macht man ein Foto, und Frist, Termin und Telefonnummer werden zu einem Kalender-Eintrag mit Erinnerung und zu einer Anruf-Hilfe. Deutsche Fachbegriffe bleiben erkennbar, und am PC lesen Sie Deutsch, während die Person ihre Sprache sieht.
Und nach dem Test? Nach vier Wochen schauen wir gemeinsam, was es gebracht hat. Wenn Sie weitermachen möchten, bekommen Sie ein Angebot für Beratungsstellen. Über Ihren Code zahlen Ihre Ratsuchenden weiterhin nichts. Kein Abo, keine automatische Verlängerung.
Ihr Testzugang
1 Monat · bis 100 Briefe
kostenlos
Über Ihren Code zahlen Ihre Ratsuchenden nichts. Kein Vertrag, endet am 29.11.2026 von selbst, verlängerbar.
Ihr Code, nur für Mitarbeitende, bitte nicht aushängen:
Die Adresse einmal am Beratungs-PC eintippen, dann ist auch „Lieber mit dem Handy fotografieren“ für Ihre Ratsuchenden kostenlos.