diff --git a/marketing/praesentation-mbe/STAND.md b/marketing/praesentation-mbe/STAND.md index b191939..0f99ef7 100644 --- a/marketing/praesentation-mbe/STAND.md +++ b/marketing/praesentation-mbe/STAND.md @@ -5,14 +5,14 @@ > > Ausführlicher Prüfbericht mit allen 61 Funden: [plan-bis-29-10.md](plan-bis-29-10.md) -**Zuletzt aktualisiert:** Do 22.10.2026, spätabends: **bereit für den Deploy** +**Zuletzt aktualisiert:** Do 22.10.2026, nachts: live, plus Handy in 27 Sprachen und zwei Dokumente fertig (warten auf Deploy). --- ## Wo wir stehen (in einem Satz) -Alles ist gebaut, zweimal geprüft und lokal getestet, aber **noch nicht live**. -**Jetzt fehlt nur noch dein „deploy“**, danach kommen die echten Generalproben. +**Live auf behoerdenklar.de** (Gesundheits-Check 10/10 grün). Dein Vorführ-Code: **`VORF-2EDF`** +(30 Briefe, bis 30.11.). Morgen: Generalprobe 1 mit deinem Laptop und Handy. --- @@ -71,10 +71,21 @@ Alles ist gebaut, zweimal geprüft und lokal getestet, aber **noch nicht live**. > ⚠️ **Hinweis für die Generalproben:** Beim Musterbrief zeigt die Ampel **am Sa 24.10. Gelb** („Noch 10 Tage“) und am Mo 26.10. ebenfalls Gelb. Das ist richtig so. **Ab Di 27.10. ist sie rot.** Bildschirmfotos für den Notfall deshalb erst am Mi 28.10. machen. +## 2b. Neu seit dem Deploy (Do 22.10., spät): fertig, wartet auf den nächsten Deploy + +- ✅ **Bedienung am Handy in 27 Sprachen.** Einwilligung, Knöpfe, Hinweise, Fehlermeldungen, Ergebnis-Überschriften, Ampel, Kalender und Anruf-Hilfe kommen in der Sprache der Person, Arabisch/Farsi/Urdu/Paschtu von rechts nach links. **Am PC bleibt alles deutsch.** Je Sprache übersetzt und von einem Lektor geprüft, maschinell auf Vollständigkeit geprüft (0 Fehler). +- ✅ Cloudflare-Kästchen passt auf schmale Handys. Oben steht „Für Sie kostenlos über …“ statt „2 Analysen gratis“. +- ✅ Knopf für die Beratung umbenannt: „🔑 Zugang dauerhaft auf ein Handy geben (nur für Mitarbeitende)“, damit man ihn nicht mit „Lieber mit dem Handy fotografieren“ verwechselt. +- ✅ **[Datenschutz-Blatt](datenschutz-blatt.pdf)** für die Datenschutzbeauftragte des Trägers (2 Seiten, gegen den Code geprüft). +- ✅ **[Kurzanleitung](kurzanleitung-beratung.pdf)** für Beraterinnen (1 Seite). Der Code wird am Di 27.10. eingetragen. +- ⏳ **Dein Okay für den nächsten Deploy.** +- ℹ️ Der Live-Test im automatisierten Browser ging nicht, weil Cloudflare ferngesteuerte Browser blockt. Deshalb ist der echte Test die **Generalprobe morgen mit deinen Geräten**. + ## 3. Was du tun musst -- 👤 **„deploy“ schreiben.** Dann veröffentliche ich zuerst den Worker und danach die Webseite. Ohne das ist nichts davon auf behoerdenklar.de. -- 👤 **Mo 26.10.: MBE anrufen.** Wer ist der Träger (Diakonie, Caritas …)? Gibt es eine eigene AVV-Vorlage? Und bestätigen: Do 29.10., wie viele Leute, gibt es einen Bildschirm? +- ✅ ~~„deploy“ schreiben~~: erledigt, live seit Do 22.10. abends. +- 👤 **Fr 23.10.: Generalprobe 1** mit Laptop und Handy: `behoerdenklar.de/demo?code=VORF-2EDF`, Arabisch, Musterbrief (Ampel noch gelb = richtig). +- ✅ ~~Mo 26.10. MBE anrufen~~: Entscheidung vom 22.10.: Träger und AVV klärst du **erst, wenn die MBE Interesse hat**, also im Termin oder danach. Den Satz dafür findest du im Spickzettel. - 👤 **Entscheiden: Testzeitraum.** „1 Monat“ (deine Wahl) oder ein festes Datum „bis 18.12.“ (mein Vorschlag, damit der Code nicht mitten in der Bestellung abläuft). Wichtig ist das erst beim Anlegen des Codes am Di 27.10. - 👤 **Generalproben mitmachen** (mit deinem Handy und Laptop, siehe unten). - 👤 🔴 **Alten Anthropic-Schlüssel tauschen**, der im Juli im Chat gepostet wurde (console.anthropic.com → API Keys). @@ -86,10 +97,10 @@ Alles ist gebaut, zweimal geprüft und lokal getestet, aber **noch nicht live**. | Tag | Was | Wer | |---|---|---| | **Do 22.** | Korrekturen ✅, Gegenprüfung ✅, alles gesichert ✅ | Claude | -| **Do 22. / Fr 23.** | **Deploy**, sobald du „deploy“ sagst. Danach Vorführ-Code anlegen und `npm run pruefung`. | Claude, nach deinem OK | +| **Do 22.** | **Deploy** ✅, Vorführ-Code `VORF-2EDF` ✅, `npm run pruefung` ✅ | Claude | | **Fr 23. / Sa 24.** | **Generalprobe 1 mit echter KI:** Musterbrief, Arabisch **und** Farsi, mit Stoppuhr, Bildschirmfotos für den Notfall | du und Claude | -| **So 25.** | Fehler aus der Probe beheben. Neues **Datenschutz-Blatt** für den Datenschutzbeauftragten des Trägers. **Kurzanleitung** für Beraterinnen (1 Seite). | Claude | -| **Mo 26.** | MBE anrufen. **Generalprobe 2.** Spätester Tag für Code-Änderungen am Worker. | du und Claude | +| **So 25.** | Fehler aus der Probe beheben. (Datenschutz-Blatt und Kurzanleitung sind schon fertig ✅) | Claude | +| **Mo 26.** | **Generalprobe 2.** Spätester Tag für Code-Änderungen am Worker. | du und Claude | | **Di 27.** | **MBE-Code anlegen**, in den Handzettel eintragen, gedruckten QR mit dem Handy testen, alles drucken (Handzettel 5×, Musterbrief 2×, Kurzanleitung 5×, Datenschutz-Blatt 2×). Ab abends **nichts mehr am Code ändern.** | du und Claude | | **Mi 28.** | **Generalprobe 3**, genau wie am Termin. Geräte laden, Checkliste vom Spickzettel. | du | | **Do 29.** | **Termin.** Ziel: Code übergeben und Auswertungstermin am 26.11. ausmachen. | du | @@ -98,8 +109,8 @@ Alles ist gebaut, zweimal geprüft und lokal getestet, aber **noch nicht live**. ## 5. Wenn noch Zeit ist (vor dem Termin) -- ⏳ **Arabische Bedienung** am Handy (Einwilligung, Knöpfe, Hinweise). Bisher ist nur die Erklärung arabisch. Ca. 2–3 Std. -- ⏳ Den Hinweis „Kostenlos über …“ auch oben im Seitenkopf zeigen (dort steht noch „2 Analysen gratis“). +- ✅ ~~Arabische Bedienung~~: erledigt, sogar in allen 27 Sprachen. +- ✅ ~~„Kostenlos über …“ im Seitenkopf~~: erledigt. --- diff --git a/marketing/praesentation-mbe/ablaufplan.html b/marketing/praesentation-mbe/ablaufplan.html index b670fe2..4ef4f03 100644 --- a/marketing/praesentation-mbe/ablaufplan.html +++ b/marketing/praesentation-mbe/ablaufplan.html @@ -85,6 +85,7 @@
„Ich möchte Ihnen einen Testzugang dalassen: einen Monat, bis zu 100 Briefe, kostenlos. Ihre Ratsuchenden zahlen nichts. Der Code steht hier auf dem Zettel.“
+Wenn Interesse da ist: „Zu welchem Träger gehören Sie, und gibt es bei Ihnen eine Datenschutzbeauftragte? Dann schicke ich ihr unser Datenschutz-Blatt und auf Wunsch einen AVV.“
Gleich den Auswertungstermin ausmachen: „Darf ich in vier Wochen wiederkommen, am Do 26.11., und hören, was es gebracht hat?“
Für die Datenschutzbeauftragte Ihres Trägers · Webseite behoerdenklar.de/demo
++ Was mit den Daten passiert, wenn Ihre Beratungsstelle BehördenKlar im Browser nutzt, geprüft am + Server-Code und an der Datenschutzerklärung. Das Blatt vom Juli 2026 beschrieb die App, nicht die Webseite. +
+ ++ BehördenKlar erklärt Behördenbriefe in einfacher Sprache, auf Wunsch in 27 Sprachen. + Ein Foto oder PDF genügt: Eine KI (Claude von Anthropic) schreibt auf, was das Amt will, + was zu tun ist und bis wann. Kein Nutzerkonto, keine Anmeldung. Mit einem + Einrichtungs-Code ist der Dienst für Ihre Ratsuchenden kostenlos. Über den Code erfährt + Ihre Stelle nichts über Briefe, nur Zahlen: übrige Analysen und Nutzung pro Woche und Sprache. +
+| Was | Was genau | Wie lange |
|---|---|---|
| Beim Zugang über einen Einrichtungs-Code | ||
| Brief und Erklärung | Laufen nur durch unseren Server. Ausnahme: Übergabe, nächste Zeile. | bei uns: gar nicht |
| Übergabe-Päckchen | Erklärung und Statusmeldungen, verschlüsselt, für uns nicht lesbar. Dazu eine Schreib-Bremse pro IP-Adresse (Zeitfenster 1 Minute). | beim Abholen, spätestens 15 Min. nach dem letzten Päckchen |
| Bei Anthropic (KI) | Foto und Erklärung. Keine Nutzung zum Training der KI. | in der Regel 30 Tage, länger nur bei Missbrauchsverdacht |
| Einrichtungs-Guthaben | Code, Kennung, Name der Stelle, Ablaufdatum, Restbriefe. Nichts über Ratsuchende. | ohne automatische Frist |
| Nutzungszähler | Je Analyse nur Datum und Sprache. Kein Briefinhalt, kein Personenbezug. | max. 13 Monate |
| Code-Fehlversuche | Zähler pro IP-Adresse und Tag, nur bei falscher Eingabe. | 48 Stunden |
| Server-Protokolle | Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Fehlerart, technische Metadaten. Kein Briefinhalt. | max. 7 Tage |
| Im Browser des Geräts | Zugangs-Nachweis, Code und Name der Stelle, Ablaufdatum, Zahl übriger Briefe, Sprache. Keine Briefe. | bis zum Löschen im Browser |
| Nur ohne Einrichtungs-Code: 2 Gratis-Analysen für Privatpersonen | ||
| Gratis-Zähler | Zähler pro IP-Adresse und Tag, dazu die Tagessumme aller Gratis-Analysen. | 48 Stunden (Datenschutzerklärung: „max. 30 Tage“) |
| E-Mail-Prüfsumme | Nur für die 2. Gratis-Analyse: SHA-256-Prüfsumme, die Adresse selbst nicht. | unbefristet |
+ Rechtsgrundlagen laut Datenschutzerklärung: Brief und Erklärung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, + Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Zähler, Schutz vor Missbrauch, Protokolle: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). +
+ +Eigenes Handy, eigenes Häkchen für jeden Brief: zu Hause oder in der Beratung über + „Lieber mit dem Handy fotografieren“.
+Verantwortlich ist die Webklar GbR (BehördenKlar). Grundlage ist die + Einwilligung der Person.
+Bitte beachten: In der Beratung erscheint die Erklärung auch am Bildschirm Ihrer Stelle. + Gespeichert wird sie dort nicht.
+Die Beraterin lädt den Brief einer Klientin am Dienst-PC hoch.
+Dann arbeiten wir als Auftragsverarbeiter für Ihre Stelle (Art. 28 DSGVO), + mit Cloudflare und Anthropic als Unterauftragsverarbeitern. Einen AVV mit + Verschwiegenheitsklausel stellen wir auf Wunsch.
+Das Häkchen am Dienst-PC setzt dann die Beraterin. Es ersetzt keine Einwilligung der Klientin.
+
+ Vor dem ersten echten Brief am Dienst-PC sprechen wir das ab.
+ Unser Vorschlag für den Test: Fall A. Haben Sie eine eigene AVV-Vorlage (z. B. nach DSG-EKD oder KDG),
+ schicken Sie sie uns gern.
+
| Wer | Wofür | Beim Code-Zugang |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Unser Server (Cloudflare Workers), Zwischenspeicher und Zähler, Bot-Schutz (Turnstile), Hosting der Webseite, Besucherstatistik ohne Cookies | ja |
| Anthropic PBC (USA) | KI-Erklärung und Übersetzung (Modell Claude), keine Nutzung zum Training | ja |
| Stripe und Brevo | Nur für Privatpersonen: Bezahlung beim Kauf von Guthaben (Stripe, Irland/USA), E-Mail mit dem Guthaben-Link und Warteliste (Brevo, Deutschland/Frankreich) | nein, nicht relevant |
+ Übermittlung in die USA: gestützt auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). + Sie sind Teil der Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) von Cloudflare und Anthropic, die mit deren + Geschäftsbedingungen gelten. Die Fundstellen nennen wir Ihnen gern. +
+ ++ „Ich bin einverstanden, dass das Foto dieses Briefs zur Erklärung an den Server von BehördenKlar + und an den KI-Dienst Anthropic (USA) geschickt wird. Briefe können sehr persönliche Angaben + enthalten, zum Beispiel zu Gesundheit, Herkunft oder Aufenthalt. BehördenKlar speichert den Brief + nicht. Anthropic löscht ihn in der Regel nach 30 Tagen und nutzt ihn nicht zum Training.“ + Text am Häkchen vor dem Hochladen, mit Link zur Datenschutzerklärung +
+Justin Klein
+Webklar GbR, vertreten durch
Justin Klein und Kenso Grimm
+ Am Schwimmbad 10, 67722 Winnweiler
+ Tel. 0170 4969375 · justin@webklar.com
behoerdenklar.de/datenschutz
+Für die Webseite besonders die Abschnitte 3a, 4, 5, 8, 9a, 9b und 10. + Rückfragen beantworten wir gern, auch im Gespräch mit Ihnen.
+Selbstauskunft · Stand 22.10.2026
+Kurzanleitung · Für Beraterinnen und Berater
++ Die Person fotografiert ihren Brief mit dem eigenen Handy. Sie lesen am PC mit. +
+ +Diese Adresse am Beratungs-PC als Lesezeichen speichern, genau so, mit Code:
++
Gleiche Adresse als QR-Code
+Seite öffnen. Lesezeichen anklicken. Oben steht „🤝 Kostenlos über …“
+Fehlt das? Unten 🤝 Sie haben einen Code von einer Beratungsstelle? öffnen und den Code einlösen.
+Sprache wählen. Bei „🌐 Erklärung in dieser Sprache:“ die Sprache der Person einstellen. + Oder „Deutsch“ lassen: Dann erkennt das Handy seine Sprache selbst.
+QR-Code zeigen. 📱 Lieber mit dem Handy fotografieren klicken. Die Person scannt den QR-Code mit der Handy-Kamera. + Am PC steht dann „✅ Handy verbunden …“
+Nicht 🔑 Zugang dauerhaft auf ein Handy geben klicken: Das gibt Ihren Zugang dauerhaft aufs Handy.
+Am Handy: Häkchen und Foto. Das Häkchen setzt die Person selbst. Es ist ihre Einwilligung: Das Foto geht an BehördenKlar und an den KI-Dienst Anthropic (USA). + Dann tippt sie auf 📷 Brief auswählen & erklären lassen und fotografiert den Brief.
+Häkchen-Text unklar? Kurz erklären. Ein Foto pro Brief, bei mehreren Seiten die mit Betreff und Frist.
+1 bis 2 Minuten warten. Dann steht die Erklärung am PC auf Deutsch und am Handy in der Sprache der Person. + Umschalten über dem Ergebnis, z. B. Deutsch العربية
+Kalender am Handy. Die Person tippt am Handy auf 📅 In meinen Kalender eintragen. Nicht am PC, sonst landet die Datei auf dem Dienst-PC.
+Seite am Handy schon zu? Am PC 📱 Ergebnis aufs Handy mitnehmen klicken.
+Fertig: Seite neu laden (Taste F5). Nächste Person: Sprache neu wählen.
+Beim Warten nicht neu laden. Falls doch: Das Ergebnis steht am Handy, dort Deutsch tippen.
+Ein QR-Code gilt für einen Brief. Nächster Brief: ab Schritt 3.
+| „⚠️ Am Handy hat es nicht geklappt: …“ | Am Handy steht, warum. Dort neu fotografieren. |
| „⚠️ Das dauert ungewöhnlich lange …“ | Am Handy: 🔁 Noch einmal an den Computer senden Kein Knopf da? Am PC Abbrechen, dann ab Schritt 3. |
| „Der QR-Code ist abgelaufen …“ | Schritt 3 wiederholen. |
| „⚠️ Keine Verbindung zum Server …“ | Internet am PC prüfen, sonst Ihre IT fragen. |
| „Die kostenlosen Analysen sind aufgebraucht oder abgelaufen …“ „Der Zugang über … ist abgelaufen …“ | Kontingent leer oder Test zu Ende: Justin anrufen, 0170 4969375. Danach das Lesezeichen neu öffnen. |