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- Beacon-Script vor </body> auf jeder Seite (DE, 6 Sprachen, Impressum, Datenschutz) - Datenschutzerklärung (Web + Entwurf): neuer Abschnitt Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ohne Cookies, keine Personen-Profile) Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
5.4 KiB
Datenschutzerklärung — BehördenKlar
⚠️ ENTWURF — vor Veröffentlichung prüfen (lassen). Dieser Text ist eine sorgfältige Vorlage, aber keine Rechtsberatung. Vor dem App-Store-Release von einer Anwältin/einem Anwalt für Datenschutzrecht oder einem Dienst wie eRecht24/activeMind prüfen lassen. Alle Stellen in [ECKIGEN KLAMMERN] müssen ausgefüllt werden.
Stand: 14.07.2026
1. Verantwortlicher
Justin Klein Am Schwimmbad 10 67722 Winnweiler E-Mail: behoerdenbriefhelfer@gmail.com
2. Was macht die App?
BehördenKlar hilft Ihnen, Behördenbriefe zu verstehen: Sie fotografieren einen Brief, und eine Künstliche Intelligenz (KI) erklärt den Inhalt in einfacher Sprache, findet Fristen und Termine und hilft beim Antworten.
3. Welche Daten werden verarbeitet?
a) Brieffotos und PDF-Dateien (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wenn Sie einen Brief scannen, wird das Foto bzw. die PDF-Datei zur Analyse übertragen an:
- Unseren Server (Cloudflare Workers, Anbieter: Cloudflare, Inc., USA) — er leitet die Anfrage nur weiter und speichert den Briefinhalt nicht.
- Anthropic PBC (USA) — den Betreiber des KI-Modells „Claude". Anthropic verarbeitet die Daten ausschließlich zur Erstellung der Analyse, speichert sie maximal 30 Tage (zur Missbrauchserkennung) und verwendet sie nicht zum Training der KI.
Wichtig: Behördenbriefe können sehr persönliche und besondere Kategorien von Daten enthalten (z. B. Angaben zu Sozialleistungen, Gesundheit oder finanzieller Situation). Die Analyse erfolgt deshalb nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie vor dem ersten Scan erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in den Einstellungen „Alle Daten löschen" wählen.
b) Analyse-Ergebnisse, Übersetzungen, Antwort-Entwürfe
Alle Ergebnisse werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert — zusätzlich verschlüsselt (AES-256-GCM; Schlüssel im Sicherheitsspeicher des Geräts). Wir betreiben keine Nutzerkonten und keine Cloud-Speicherung Ihrer Briefe. Optional: App-Sperre (Face ID / Geräte-Code) und automatisches Löschen nach 30/90 Tagen in den Einstellungen.
c) Anonyme Geräte-Kennung
Die App erzeugt eine zufällige, anonyme Kennung (z. B. „g_a1b2…"). Sie enthält keine Angaben über Sie oder Ihr Gerät und dient ausschließlich dazu, ein tägliches Nutzungslimit pro Installation durchzusetzen (Schutz vor Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie wird zusammen mit einem Tageszähler für maximal 48 Stunden auf unserem Server gespeichert.
d) Kalender, Erinnerungen, Vorlesen
Kalendereinträge und Frist-Erinnerungen werden nur auf Ihrem Gerät angelegt (mit Ihrer Erlaubnis über die iOS-/Android-Berechtigungen). Die Vorlese-Funktion nutzt die Sprachausgabe Ihres Geräts. Dabei werden keine Daten an uns übertragen.
4. Übermittlung in die USA
Anthropic PBC und Cloudflare, Inc. haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf [ZU PRÜFEN: EU-U.S. Data Privacy Framework — Zertifizierung von Anthropic und Cloudflare verifizieren — und/oder EU-Standardvertragsklauseln].
5. Speicherdauer
- Brieffotos bei Anthropic: maximal 30 Tage, danach automatische Löschung
- Anonyme Geräte-Kennung + Tageszähler auf unserem Server: maximal 48 Stunden
- Daten auf Ihrem Gerät: bis Sie sie löschen („Alle Daten löschen" in den Einstellungen oder Deinstallation der App)
6. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
Da wir keine Nutzerkonten führen, liegen die meisten Daten nur auf Ihrem Gerät — dort können Sie sie selbst einsehen und löschen. Für Anfragen zu den serverseitig verarbeiteten Daten wenden Sie sich an: behoerdenbriefhelfer@gmail.com
7. Warteliste / Launch-Benachrichtigung (Webseite)
Auf unserer Webseite können Sie sich für die Warteliste anmelden. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), ausschließlich für die Launch-Benachrichtigung und Informationen zur App. Abmeldung jederzeit möglich; die Adresse wird dann gelöscht.
[NACH BREVO/MAILERLITE-EINRICHTUNG ERGÄNZEN: Anbieter des Newsletter-Dienstes als Auftragsverarbeiter benennen, z. B. „Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin" + Double-Opt-in-Verfahren erwähnen.]
8. Reichweitenmessung (Webseite)
Auf der Webseite nutzen wir Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., USA) — Besucherstatistik ohne Cookies und ohne Verfolgung einzelner Personen; erfasst werden nur zusammengefasste Werte (Seitenaufrufe, Herkunftsland, Browser). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Keine Rechtsberatung
BehördenKlar erklärt Briefe verständlich, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Bei rechtlich wichtigen Entscheidungen (z. B. Widerspruch) wenden Sie sich an eine Beratungsstelle oder eine Anwältin/einen Anwalt.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer in der App unter Einstellungen → Datenschutz.