beh-rde-brief/FEATURES.md

BehördenKlar — Überblick für Claude

Stand: 23.09.2026. Diese Datei beschreibt, was es gibt. Für Release-Stand und offene Aufgaben siehe die Projekt-Erinnerung. Für Arbeitsregeln siehe AGENTS.md (Expo-Docs vor Code lesen!).

Worum es geht

BehördenKlar macht schwierige Post verständlich: Brief fotografieren → Klartext in einfacher Sprache (Niveau A2/B1) → Frist erkennen → richtig reagieren.

Nicht nur Ämter, sondern auch Versicherung, Vermieter, Bank, Inkasso. Die Positionierung wurde am 19.09. bewusst verbreitert — weg vom „Hartz-IV"-Bild, aber ohne die Spezialisierung aufzugeben (das ist der einzige Vorteil gegenüber DeepL/ChatGPT).

Zielgruppe: Menschen, denen Amtsdeutsch schwerfällt — Muttersprachler mit Leseschwierigkeiten ebenso wie Zugewanderte. Seit der Verbreiterung auch Selbständige.

Betreiber: Webklar GbR (Justin Klein, Kenso Grimm), Kleinunternehmer § 19 UStG — keine Umsatzsteuer ausweisen!

---

Was BehördenKlar kann, was ein Übersetzer nicht kann

Der Unterschied zu DeepL, Google Translate oder ChatGPT ist nicht die Übersetzung. Es ist, dass aus einem Foto strukturierte Daten werden, mit denen die App dann selbst weiterarbeitet.

1. Die KI liest Termine und Fristen heraus — als echte Daten

Nicht als Fließtext, sondern als Felder, mit denen sich rechnen lässt:

Feld	Was
frist	Datum (ISO) + was konkret zu tun ist
termin	Datum, Uhrzeit, Ort
brieftyp · absender	Wer schreibt, worum geht es
checkliste	konkrete To-dos
antwort_noetig	muss überhaupt geantwortet werden?
antwort_optionen	welche Antworten kommen infrage
fachbegriffe	schwere Wörter + Erklärung

Sicherheitsregel im Prompt: „Wenn du ein Datum nicht sicher lesen kannst, lass das Feld null — erfinde niemals Daten." Ein halluziniertes Frist-Datum wäre schlimmer als gar keins.

2. Erinnerungen werden automatisch gestellt

Sofort nach der Analyse, ohne dass der Nutzer irgendetwas tut (ScanScreen → planeErinnerungen). Pro Brief bis zu vier Benachrichtigungen:

• 3 Tage und 1 Tag vor der Frist
• 3 Tage und 1 Tag vor dem Termin

Jeweils morgens um 9 Uhr, mit dem konkreten Text: „Frist in 3 Tagen: Jobcenter — bis 30.09.: Unterlagen einreichen".

Das ist das eigentliche Produktversprechen: Man muss nichts mehr im Kopf behalten. Ein Übersetzer sagt dir, was dasteht. BehördenKlar meldet sich von selbst, bevor es zu spät ist.

3. Frist und Termin in den Kalender — auch im Web

App: AnalyseScreen → terminZumKalender, auf Tastendruck.

Web (seit 27.09.): Nach der Analyse erscheint direkt unter der Frist „📅 In meinen Kalender eintragen". Der Browser erzeugt eine .ics-Datei mit Frist und Termin, jeweils mit Erinnerung 3 Tage und 1 Tag vorher. Die Datei entsteht auf dem Gerät und wird nirgends hochgeladen — die Erinnerungen stellt danach der Kalender des Handys selbst. Funktioniert ohne App und ohne Konto.

Details, die schiefgehen können und abgesichert sind:

• Zeilen nach Bytes gefaltet (RFC 5545: max. 75), nicht nach Zeichen — Arabisch/Tigrinya brauchen 2–4 Byte pro Zeichen
• Termin um 23:30 endet korrekt am nächsten Tag
• Uhrzeit ohne Zeitzone („Wanduhrzeit") = Ortszeit des Geräts
• Titel und Erinnerungstext ohne deutsche Wörter: Symbol + Datum versteht jeder, die aktion kommt schon in der Sprache des Nutzers

Bewusst nicht vollautomatisch: Ungefragt in einen fremden Kalender zu schreiben, wäre übergriffig.

3b. Anruf-Hilfe (Web, seit 27.09.)

Die KI liest kontakt aus dem Brief — Telefon, Ansprechpartner, Aktenzeichen, Sprechzeiten — und schreibt einen Spickzettel mit 3–5 Sätzen für das Telefonat.

• Telefonnummer als Anruf-Knopf (tel:)
• Aktenzeichen hervorgehoben — danach wird am Telefon zuerst gefragt
• Jeder Satz auf Deutsch (so wird er gesagt) und darunter in der Sprache des Nutzers (damit er versteht, was er sagt)

Regel im Prompt: Kontaktdaten nur, wenn sie wörtlich im Brief stehen. Getestet mit einem Brief ohne Telefonnummer → telefon: null, nichts erfunden. Eine falsche Nummer wäre schlimmer als keine.

4. Ampel statt Datum

Rot ≤ 7 Tage, gelb ≤ 21, sonst grün. Die Startseite sortiert nach Dringlichkeit, nicht nach Eingang — man sieht sofort, was brennt.

5. Antwort-Entwurf

Die KI schlägt vor, ob geantwortet werden muss und welche Antworten infrage kommen. Der AntwortScreen führt in drei Schritten zum fertigen Text, als PDF oder zum Teilen.

6. Fachbegriffe bleiben deutsch

Bei der Übersetzung wird nur die Erklärung übersetzt, der deutsche Begriff bleibt stehen. Sonst findet man ihn im Original-Brief nicht wieder. Dazu ein Amts-Wörterbuch, das offline funktioniert.

7. Ohne Konto, verschlüsselt

Kein Login, keine Registrierung. Briefe liegen AES-256-GCM-verschlüsselt auf dem Gerät, Schlüssel im SecureStore. Optional App-Sperre und Auto-Löschen nach 30 oder 90 Tagen.

---

Die drei Teile

Teil	Was	Wo
App	Vollprodukt, iOS zuerst	src/, Expo SDK 57
Webseite	Landingpages, Demo, Ratgeber, Bezahlung	webseite/ → Cloudflare Pages
Worker	Proxy zur KI, Bezahlung, Limits	proxy/ → Cloudflare Workers

Der Worker steht dazwischen, damit kein API-Schlüssel je auf ein Gerät kommt.

---

App (src/)

Bildschirme

Datei	Zweck
FristenScreen	Start — Briefe nach Dringlichkeit, nicht nach Datum. Countdown-Karte für die nächste Frist
ScanScreen	Foto oder PDF aufnehmen, verkleinern, hochladen
AnalyseScreen	Ergebnis: Kernaussage, Erklärung, Ampel, To-do-Liste, Fachbegriffe
AntwortScreen	Antwort-Assistent in 3 Schritten, Ausgabe als PDF oder zum Teilen
ArchivScreen	Alle Briefe, verschlüsselt
GlossarScreen	Amts-Wörterbuch, funktioniert offline
EinstellungenScreen	App-Sperre, Auto-Löschen, Aktions-Code
ConsentScreen	Einwilligung vor dem ersten Scan (Art. 9 DSGVO)

Navigation: untere Leiste Fristen · Scannen (FAB) · Archiv.

Funktionen

• Ampel: rot ≤ 7 Tage, gelb ≤ 21, sonst grün (utils/ampel.ts)
• 27 Zielsprachen (types.ts → SPRACHEN), nach Größe der Sprachgemeinschaft in Deutschland sortiert. Mit rtl-Flag für Arabisch, Farsi, Urdu, Paschtu — ohne das wurden diese Schriften falsch linksbündig dargestellt. Der deutsche Fachbegriff bleibt deutsch, nur seine Erklärung wird übersetzt (man muss ihn im Brief wiederfinden).
• Verschlüsseltes Archiv: AES-256-GCM, Schlüssel im SecureStore (krypto.ts)
• App-Sperre: Face ID / Geräte-Code, plus Sichtschutz im App-Umschalter
• Auto-Löschen nach 30 oder 90 Tagen (aufbewahrung.ts)
• Kalender + Erinnerungen — siehe oben, das ist das Kernstück (kalender.ts, erinnerungen.ts)
• Vorlesen über die Gerätestimme — fehlt sie für eine Sprache, passiert nichts (abgefangen, kein Absturz)
• 3 Gratis-Analysen (GRATIS_ANALYSEN in storage.ts), mit Aktions-Code FRUEHSTART sind es 5
• Kein Konto, kein Login. Bewusste Entscheidung.

Modelle

Zweck	Modell
Brief-Analyse (Vision)	claude-sonnet-5
Übersetzung, Antwort-Entwürfe	claude-haiku-4-5

Getrennt, weil die Analyse Qualität braucht und der Rest nicht — spart etwa 60 % der Kosten pro Brief.

---

Webseite (webseite/)

• 28 Sprachen (Deutsch + 27). Nicht von Hand pflegen — siehe Generator unten.
• /demo — 2 Gratis-Analysen im Browser, ohne Konto. Mit Sprachauswahl: die Erklärung kommt in der gewählten Sprache.
• Bezahlung auf Startseite, Demo-Seite und allen 27 Sprachseiten
• 13 Ratgeber unter /ratgeber/ — Jobcenter, Finanzamt, Ausländerbehörde, Widerspruch, Nebenkosten, Versicherung, Inkasso, Bußgeld, Kündigung u. a. Jeder mit FAQ-Schema und Musterbrief.
• 4 Rechtsseiten: AGB, Widerruf, Impressum, Datenschutz (alle noindex)
• Warteliste über Brevo (Double-Opt-in)

Sprachseiten-Generator — WICHTIG

node tools/sprachseiten/build.js

Erzeugt alle 27 Sprachseiten aus vorlage.html + texte.js, pflegt hreflang und Sprachwähler in der handgemachten index.html nach und schreibt die sitemap.xml.

Einzelne Sprachdateien niemals direkt bearbeiten — sie werden überschrieben. Änderungen gehören in vorlage.html (Aufbau) oder texte.js (Texte).

Die Übersetzungen stammen von Claude. Bei Tigrinya, Somali, Paschtu und Kurdisch sollte vor größerer Werbung jemand mit Muttersprache gegenlesen.

---

Worker (proxy/src/index.ts)

Route	Zweck
/	App-Proxy zur Anthropic-API (Modell-Whitelist, Tageslimits)
/demo	Web-Demo — Turnstile, Gratis-Kontingent, Zielsprache, Guthaben
/kaufen	Stripe-Bezahlseite erzeugen
/kauf-status	Nach Rückkehr: Zahlung prüfen, Guthaben freischalten
/stripe-webhook	Sicherungsnetz + Wiederherstellungs-Mail

Bezahlung (LIVE, echtes Geld)

• Guthaben statt Abo: 5 Analysen 2,99 € · 15 Analysen 6,99 €
• Ohne Konto: Guthaben liegt server-seitig in KV (wallet:<id>), der Browser bekommt einen signierten Nachweis (HMAC). Die Zahl im Browser ist nur Anzeige — gerechnet wird auf dem Server.
• Wiederherstellung per E-Mail-Link (?wallet=…) — wirkt wie ein Gutscheincode
• Pflicht-Häkchen = Widerrufsverzicht nach § 356 Abs. 5 BGB
• Kartenzahlung fest vorgegeben (payment_method_types[0]=card). Schaltet Stripe Link ab — das zeigte eine englische Ansicht mit winzigem „Pay without Link", eine Sackgasse für die Zielgruppe. ⚠️ Solange das gesetzt ist, erscheinen keine weiteren Methoden. Wer PayPal will: erst im Dashboard freischalten, dann hier ergänzen — sonst scheitert der Kauf komplett.
• Bezahlseite in der Nutzersprache über locale. Nur Sprachen aus STRIPE_SPRACHEN werden geschickt; ein unbekannter Wert lässt Stripe die Session mit 400 ablehnen.

Schutz vor Missbrauch

Schutz	Wert
Turnstile	Sitekey 0x4AAAAAAESi2p41B915R4hW (an die Domain gebunden!)
App: pro Gerät / pro IP	20 / 100 pro Tag
Demo: Gesamtbudget / pro IP	100 / 8 pro Tag
Origin-Prüfung	nur behoerdenklar.de darf kaufen

Secrets (npx wrangler secret put …)

ANTHROPIC_API_KEY · STRIPE_SECRET_KEY (rk_live_, eingeschränkt) · STRIPE_WEBHOOK_SECRET · TOKEN_SIGNING_SECRET · TURNSTILE_SECRET_KEY · BREVO_API_KEY

Niemals in den Chat oder in Dateien. Ist zweimal passiert, beide Male musste rotiert werden.

---

Befehle

npm run pruefung    # Gesundheits-Check — nach JEDEM Deploy
npm test            # 35 Tests
npx tsc --noEmit    # Typen
node tools/sprachseiten/build.js   # Sprachseiten neu bauen

Deploy:

cd proxy && npx wrangler deploy                                              # Worker
cd proxy && npx wrangler pages deploy ../webseite --project-name behoerdenklar --commit-dirty=true   # Webseite

Committen ist nicht veröffentlichen — nur Deployen macht live. Das wurde schon einmal verwechselt, die Google-Verifizierung lag wochenlang nur im Git.

Nach jedem Commit auf beide Remotes pushen: git push origin main && git push gitea main

npm run pruefung

Prüft in ~30 Sekunden zehn Bereiche — jeder war schon einmal still kaputt: abgeschnittene Zeilen [...], Warteliste-Formular, JSON-LD, tote Dateiverweise, Preis-IDs, Sitemap-Adressen, Kauf, Webhook-Secret, KI-Schlüssel, Turnstile.

Hintergrund: Das Warteliste-Formular war sechs Wochen kaputt, ohne dass etwas Alarm geschlagen hätte.

---

Fallen, die schon zugeschnappt sind

• Ein Werkzeug kürzte Zeilen auf 200 Zeichen und hängte [...] an. Traf die Brevo-Formular-Adresse → Anmeldungen gingen ins Leere. npm run pruefung findet das.
• Turnstile ist an die Domain gebunden. Nach dem Domain-Umzug blockierte das alte Widget die Demo.
• Der Anthropic-Schlüssel wurde zweimal ohne Zutun ungültig. Die App war tagelang kaputt, bevor es auffiel.
• Die Web-Demo konnte lange nur Deutsch — während 27 Sprachseiten Übersetzung versprachen. Immer prüfen, ob das Produkt hält, was die Seite sagt.
• expo-image-picker meldet standardmäßig RECORD_AUDIO an. Abgeschaltet über microphonePermission: false; die App nimmt nur Fotos auf.

---

Rechtliches

AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutz und Impressum sind live und auf Webklar GbR ausgestellt. Sie sind Entwürfe von Claude — eine anwaltliche oder IHK-Prüfung steht aus.

Kleinunternehmer § 19 UStG: nirgends „inkl. USt." schreiben. Die Steuernummer gehört nicht ins öffentliche Impressum.

Der Wiederherstellungs-Link wirkt wie ein Gutscheincode — wer ihn hat, nutzt das Guthaben. Steht so in den AGB.

Keine Rechtsberatung. Steht in jedem Ratgeber, in der App und in den AGB — das muss so bleiben.