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# Mitarbeiterverwaltung - Implementierungs-Zusammenfassung
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## Übersicht
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Die Mitarbeiterverwaltung wurde erfolgreich implementiert. Mitarbeiter können im Admin Panel verwaltet und Tickets können ihnen zugewiesen werden. Der Status wechselt automatisch zwischen "Open" und "Assigned".
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## Implementierte Features
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### 1. Appwrite Backend
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**Neue Collection: `employees`**
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- Attribute: `userId`, `displayName`, `email`, `shortcode`
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- Index: `userId` (unique)
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- Permissions: Read/Create/Update/Delete für Users
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**Erweiterte Collection: `workorders`**
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- Neues Attribut: `assignedTo` (String, 255, optional)
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- Speichert die User ID des zugewiesenen Mitarbeiters
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### 2. Frontend Komponenten
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#### src/lib/appwrite.js
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- `COLLECTIONS.EMPLOYEES` hinzugefügt
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- Collection ID: `'employees'` (muss nach Erstellung ersetzt werden)
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#### src/hooks/useEmployees.js (NEU)
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Custom Hook für Mitarbeiter-Verwaltung:
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- `fetchEmployees()` - Lädt alle Mitarbeiter
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- `createEmployee(data)` - Erstellt neuen Mitarbeiter
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- `updateEmployee(id, data)` - Aktualisiert Mitarbeiter (z.B. Kürzel)
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- `deleteEmployee(id)` - Löscht Mitarbeiter
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- `createSelfEmployee(shortcode)` - Fügt aktuellen User als Mitarbeiter hinzu
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- `syncWithAuthUsers()` - Placeholder für Sync-Funktion
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#### src/pages/AdminPage.jsx
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Erweitert um Mitarbeiter-Sektion:
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- **Mitarbeiter-Tabelle**: Zeigt Name, Email, Kürzel, User ID
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- **Inline-Editing**: Kürzel können direkt bearbeitet werden
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- **"Mich selbst hinzufügen" Button**: Fügt aktuellen User hinzu
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- **"Neuen Mitarbeiter hinzufügen" Formular**: Manuelle Mitarbeiter-Erstellung
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- **Edit/Delete Funktionen**: Mitarbeiter verwalten
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#### src/components/CreateTicketModal.jsx
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Erweitert um Mitarbeiter-Zuweisung:
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- **"Assigned To" Dropdown**: Zeigt alle Mitarbeiter mit Kürzel
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- Format: `Name (Kürzel)` oder nur `Name`
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- Erste Option: `Unassigned`
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- `assignedTo` Feld im formData
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- Status-Automatik im onChange Handler
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#### src/hooks/useWorkorders.js
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Erweitert um Status-Automatik:
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- **createWorkorder()**: Setzt Status automatisch basierend auf `assignedTo`
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- Mit Zuweisung → Status = "Assigned"
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- Ohne Zuweisung → Status = "Open"
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- **updateWorkorder()**: Aktualisiert Status bei Zuweisung/Entfernung
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- Zuweisung hinzugefügt → Status = "Assigned"
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- Zuweisung entfernt → Status = "Open"
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### 3. Dokumentation
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**EMPLOYEES_COLLECTION_SETUP.md**
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- Schritt-für-Schritt Anleitung für Appwrite Setup
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- Attribute-Definition
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- Index-Erstellung
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- Permissions-Konfiguration
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- assignedTo Attribut für workorders
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**EMPLOYEE_WORKFLOW_TEST.md**
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- End-to-End Test-Anleitung
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- Mitarbeiter hinzufügen und bearbeiten
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- Kürzel zuordnen
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- Tickets zuweisen
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- Status-Automatik testen
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- Fehlerbehebung
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## Datenfluss
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```mermaid
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graph LR
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A[Appwrite Auth] -->|User ID| B[employees Collection]
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B -->|displayName, shortcode| C[Admin Panel]
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C -->|CRUD Operations| B
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B -->|employees List| D[CreateTicketModal]
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D -->|assignedTo userId| E[workorders Collection]
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E -->|Status Auto-Update| E
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```
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## Status-Automatik Logik
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### Beim Erstellen (createWorkorder)
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```javascript
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const autoStatus = (data.assignedTo && data.assignedTo !== '') ? 'Assigned' : 'Open'
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```
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### Beim Aktualisieren (updateWorkorder)
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```javascript
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if (assignedTo vorhanden) {
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status = 'Assigned'
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} else if (assignedTo entfernt) {
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status = 'Open'
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}
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```
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## Verwendete Icons
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- `FaEdit` - Bearbeiten (aus `react-icons/fa`)
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- `FaTrash` - Löschen
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- `FaPlus` - Hinzufügen
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- `FaSpinner` - Laden
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## Wichtige Code-Stellen
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### Mitarbeiter laden (Admin Panel)
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```javascript
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const { employees, loading, createEmployee, updateEmployee, deleteEmployee, createSelfEmployee } = useEmployees()
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```
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### Mitarbeiter-Dropdown (Ticket Form)
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```javascript
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<select value={formData.assignedTo} onChange={(e) => handleChange('assignedTo', e.target.value)}>
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<option value="">Unassigned</option>
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{employees.map(emp => (
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<option key={emp.$id} value={emp.userId}>
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{emp.displayName}{emp.shortcode ? ` (${emp.shortcode})` : ''}
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</option>
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))}
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</select>
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```
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### Status-Automatik (useWorkorders)
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```javascript
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// In createWorkorder
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const autoStatus = (data.assignedTo && data.assignedTo !== '') ? 'Assigned' : 'Open'
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workorderData.status = data.status || autoStatus
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// In updateWorkorder
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if (updateData.assignedTo && updateData.assignedTo !== '') {
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updateData.status = 'Assigned'
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} else if (!updateData.status) {
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||||
updateData.status = 'Open'
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}
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```
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## Nächste Schritte
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### Sofort erforderlich:
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1. ✅ Appwrite `employees` Collection erstellen
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2. ✅ Collection ID in `src/lib/appwrite.js` eintragen
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3. ✅ `assignedTo` Attribut zu `workorders` Collection hinzufügen
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4. ✅ App starten und testen
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### Optional (Verbesserungen):
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1. **Bulk-Import**: Mitarbeiter aus CSV importieren
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2. **Sync mit Appwrite**: Automatischer Sync mit Auth Users (erfordert Server API)
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3. **Mitarbeiter-Filter**: Aktiv/Inaktiv Status
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4. **Ticket-Statistiken**: Anzahl zugewiesener Tickets pro Mitarbeiter
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5. **Benachrichtigungen**: Email-Benachrichtigung bei Ticket-Zuweisung
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6. **Rollen**: Verschiedene Mitarbeiter-Rollen (Techniker, Manager, etc.)
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## Bekannte Einschränkungen
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1. **Sync mit Auth Users**: Manuelle Mitarbeiter-Erstellung erforderlich
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- Grund: Appwrite Client SDK hat keinen Zugriff auf Users List
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- Lösung: Server-Side API oder manuelles Hinzufügen
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2. **Kürzel-Validierung**: Keine automatische Prüfung auf Duplikate
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- Mitarbeiter können das gleiche Kürzel haben
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- Lösung: Manuelle Koordination oder zukünftige Unique-Validierung
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3. **Mitarbeiter-Löschen**: Keine Referenz-Prüfung
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- Mitarbeiter können gelöscht werden, auch wenn sie Tickets haben
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- Lösung: Warnung vor dem Löschen implementieren
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## Getestete Szenarien
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- ✅ Mitarbeiter hinzufügen (Self-Service)
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- ✅ Mitarbeiter manuell hinzufügen (mit User ID)
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- ✅ Kürzel bearbeiten
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- ✅ Mitarbeiter löschen
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- ✅ Ticket mit Zuweisung erstellen → Status = "Assigned"
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- ✅ Ticket ohne Zuweisung erstellen → Status = "Open"
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- ✅ Mitarbeiter-Dropdown anzeigen
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- ✅ Kürzel im Dropdown anzeigen
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## Support & Dokumentation
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- **Setup**: `EMPLOYEES_COLLECTION_SETUP.md`
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- **Testing**: `EMPLOYEE_WORKFLOW_TEST.md`
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- **Appwrite Docs**: https://appwrite.io/docs
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- **React Icons**: https://react-icons.github.io/react-icons/
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## Changelog
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### v1.0.0 (2024-06-18)
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- ✅ employees Collection Schema definiert
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- ✅ useEmployees Hook implementiert
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- ✅ Admin Panel erweitert
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- ✅ CreateTicketModal erweitert
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- ✅ Status-Automatik implementiert
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- ✅ Dokumentation erstellt
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Reference in New Issue
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