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Ein alter Tab nach einem Deploy fordert den Seiten-Chunk mit altem Hash an, nginx liefert die index.html, der Import schlägt fehl und React räumte ohne Boundary den gesamten Baum ab. RouteErrorBoundary hält Menü und Rahmen, zeigt den Hinweis mit Knopf „Seite neu laden“ und räumt den Fehler beim Pfadwechsel weg. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>
WOMS – Ticketsystem von WEBklar
Internes Ticketsystem unter https://ticket.webklar.com: Tickets, Arbeitsblätter mit
Zeiterfassung, Kunden und Leads, Website-Projekte, Planboard und Finanzen (Rechnungen
schreiben und verwalten, Buchungen zuordnen; nur für Admins).
React/Vite im Browser, Daten in Appwrite (Projekt 6a1058610003c5a13a05,
Datenbank woms-database, API unter https://ticket.webklar.com/v1).
Entwickeln und live stellen
- Lokal starten: siehe LOCAL_DEV.md (Vite-Proxy +
.env.local). - Live ist der Branch
testim Gitea-RepoJUSN/tickte-system. Ein Push löst auf dem Server Build und Deploy aus. - Achtung: Der Webhook baut jeden gepushten Branch und stellt ihn live.
Feature-Branches deshalb nicht pushen; live geht es mit
git push origin <branch>:test.
Datenmodell (Kurzfassung)
Datum speichert WOMS als Text dd.mm.yyyy, Uhrzeiten als hhmm (z. B. 0930).
| Collection | Inhalt | Wichtige Felder |
|---|---|---|
workorders |
Tickets | woid (fortlaufend ab 10000), topic, details, status, priority, type (Webpage, Migration, Project, Akquise), serviceType, customerId/customerName, assignedTo/assignedName, requestedBy, startDate/startTime/endTime, deadline |
worksheets |
Arbeitsblätter | wsid (fortlaufend ab 100000), woid + workorderId, employeeId/employeeName, serviceType, oldStatus/newStatus, totalTime (Minuten), startDate/startTime/endDate/endTime, details, isComment, countsToPlan (Abo-Stunden) |
customers |
Kunden und Leads | code (Kundennummer), name/companyName, customerStatus (z. B. lead, customer, lost), archived, Rechnungsadresse, Portal-Zugang, invoiceNinjaClientId (nicht mehr genutzt, Daten bleiben) |
employees |
Mitarbeiter | userId (Appwrite-Benutzer), displayName, email, shortcode (Kürzel) |
websiteProjects |
Website-Projekte und Vorschauen | customerId (steuert, was der Kunde im Portal sieht), ticketId (Ziel der Git-Push-Arbeitsblätter), Subdomain, Repo |
leads, leadPipeline, leadSettings |
Lead-Automatik | Recherche-Ergebnisse, Pipeline-Schritte, Sucheinstellungen |
roadmaps, roadmapNodes |
alte Projektpläne | wird von WOMS nicht mehr gelesen (Plan mit Schritten, verknüpft mit einem Ticket) |
config |
alte Einstellungen | wird von WOMS nicht mehr gelesen (Prioritäten, alte Listen) |
Zusammenspiel mit anderen Systemen:
- Kundenportal (project.webklar.com): legt bei jedem Git-Push ein Arbeitsblatt an
(
employeeIdgitea,serviceTypeGIT, ohne Beginn). Die Zeit wird in WOMS nachgetragen, danach zählt sie als Arbeitszeit. Termine aus der Rechnungsanalyse landen am Akquise-Ticket des Kunden und erscheinen im Planboard. Kunden-, Mitarbeiter- und Projektverwaltung laufen über die Admin-API des Portals. - Finanzen-API des Portals (
/api/admin/finanzen): Übersicht, Rechnungen (Stripe), Buchungen (Bank), Einstellungen und Fixkosten. WOMS spricht sie mit dem Appwrite-JWT an und zeigt sie unter/finance(Einstellungen:/finance/einstellungen). - ticket-integrations (
/api/integrations): wird von WOMS nicht mehr genutzt (weder InvoiceNinja noch Paperless; Paperless selbst ist gestoppt).
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