ClaudeandClaude Sonnet 5.5
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"Details", "Anzeige öffnen", das Entwurfsfeld und die Aktionsgruppe tragen den Titel der Zeile im
zugänglichen Namen ("Details zu <Titel>"), das sichtbare Wort steht vorn (WCAG 2.5.3); ohne
Titel gilt der schlichte Name. Der Prüfstand sucht die Knöpfe unter den neuen Namen und prüft
zusätzlich die Eindeutigkeit der Namen (W8) und die Abschlusszeile im Reiter Erledigt (W5).
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5.5 <noreply@anthropic.com>
WOMS – Ticketsystem von WEBklar
Internes Ticketsystem unter https://ticket.webklar.com: Tickets, Arbeitsblätter mit
Zeiterfassung, Kunden und Leads, Website-Projekte, Planboard und Finanzen (Rechnungen
schreiben und verwalten, Buchungen zuordnen; nur für Admins).
React/Vite im Browser, Daten in Appwrite (Projekt 6a1058610003c5a13a05,
Datenbank woms-database, API unter https://ticket.webklar.com/v1).
Entwickeln und live stellen
- Lokal starten: siehe LOCAL_DEV.md (Vite-Proxy +
.env.local). - Live ist der Branch
testim Gitea-RepoJUSN/tickte-system. Ein Push löst auf dem Server Build und Deploy aus. - Achtung: Der Webhook baut jeden gepushten Branch und stellt ihn live.
Feature-Branches deshalb nicht pushen; live geht es mit
git push origin <branch>:test.
Datenmodell (Kurzfassung)
Datum speichert WOMS als Text dd.mm.yyyy, Uhrzeiten als hhmm (z. B. 0930).
| Collection | Inhalt | Wichtige Felder |
|---|---|---|
workorders |
Tickets | woid (fortlaufend ab 10000), topic, details, status, priority, type (Webpage, Migration, Project, Akquise), serviceType, customerId/customerName, assignedTo/assignedName, requestedBy, startDate/startTime/endTime, deadline |
worksheets |
Arbeitsblätter | wsid (fortlaufend ab 100000), woid + workorderId, employeeId/employeeName, serviceType, oldStatus/newStatus, totalTime (Minuten), startDate/startTime/endDate/endTime, details, isComment, countsToPlan (Abo-Stunden) |
customers |
Kunden und Leads | code (Kundennummer), name/companyName, customerStatus (z. B. lead, customer, lost), archived, Rechnungsadresse, Portal-Zugang, invoiceNinjaClientId (nicht mehr genutzt, Daten bleiben) |
employees |
Mitarbeiter | userId (Appwrite-Benutzer), displayName, email, shortcode (Kürzel) |
websiteProjects |
Website-Projekte und Vorschauen | customerId (steuert, was der Kunde im Portal sieht), ticketId (Ziel der Git-Push-Arbeitsblätter), Subdomain, Repo |
leads, leadPipeline, leadSettings |
Lead-Automatik | Recherche-Ergebnisse, Pipeline-Schritte, Sucheinstellungen |
roadmaps, roadmapNodes |
alte Projektpläne | wird von WOMS nicht mehr gelesen (Plan mit Schritten, verknüpft mit einem Ticket) |
config |
alte Einstellungen | wird von WOMS nicht mehr gelesen (Prioritäten, alte Listen) |
Zusammenspiel mit anderen Systemen:
- Kundenportal (project.webklar.com): legt bei jedem Git-Push ein Arbeitsblatt an
(
employeeIdgitea,serviceTypeGIT, ohne Beginn). Die Zeit wird in WOMS nachgetragen, danach zählt sie als Arbeitszeit. Termine aus der Rechnungsanalyse landen am Akquise-Ticket des Kunden und erscheinen im Planboard. Kunden-, Mitarbeiter- und Projektverwaltung laufen über die Admin-API des Portals. - Finanzen-API des Portals (
/api/admin/finanzen): Übersicht, Rechnungen (Stripe), Buchungen (Bank), Einstellungen und Fixkosten. WOMS spricht sie mit dem Appwrite-JWT an und zeigt sie unter/finance(Einstellungen:/finance/einstellungen). - ticket-integrations (
/api/integrations): wird von WOMS nicht mehr genutzt (weder InvoiceNinja noch Paperless; Paperless selbst ist gestoppt).