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JUSNandClaude Opus 5.5 9622fd68bd Outreach neu: drei Mails + Telefonleitfaden fuer Beratungsstellen
Die Vorlagen vom Juli waren an mehreren Stellen falsch geworden:
- 'Abo 2,99 EUR/Monat' — es gibt kein Abo mehr, sondern Guthaben
- 'iPhone-App, bevor sie im App Store erscheint' — das staerkste Argument
  fehlte: man kann es HEUTE im Browser nutzen
- 'Briefe bleiben verschluesselt auf dem Handy' — gilt nur fuer die App. Im
  Web geht das Foto zur Analyse an die KI. Gerade bei Beratungsstellen muss
  die Datenschutz-Aussage stimmen.
- Link auf die alte Domain behoerdenklar.pages.dev
- Kalender und Anruf-Hilfe fehlten

Die MBE hat bereits am 17.07. eine Mail bekommen und bekommt deshalb eine
Nachfass-Mail statt derselben Erstmail. Keine Anhaenge mehr: Mails von
Unbekannten mit Anhang werden oft nicht geoeffnet; der Demo-Link ueberzeugt
mehr.

Dazu Telefonleitfaden fuer den Anruf nach 3-5 Werktagen und Antworten auf
die fuenf wahrscheinlichsten Fragen (Datenschutz, ChatGPT, Kosten, Ersatz
fuer Beratung, wer steckt dahinter). Alte Vorlagen als veraltet markiert.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 16:07:54 +02:00

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3.3 KiB
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Raw Blame History

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> ⚠️ **VERALTET (Juli 2026).** Spricht noch von iPhone-App, Abo 2,99 €/Monat und
> der alten Domain. Aktuelle Fassung: `outreach-september.md`.
# E-Mail-Vorlage: Beratungsstellen
Absender: behoerdenbriefhelfer@gmail.com
Anhänge: BehoerdenKlar-Datenschutz als **PDF** (docx in Word öffnen →
Datei → Exportieren → PDF) + die 2 Screenshots aus marketing/screenshots/
Vor dem Senden anpassen: [ANREDE] — wenn auf der Webseite ein Name der
Beraterin/des Beraters steht, unbedingt persönlich anschreiben.
---
**An:** mbe@fid-donnersberg.de
**Betreff:** App aus dem Donnersbergkreis erklärt Behördenbriefe in einfacher Sprache — 10 Minuten Feedback aus Ihrer Praxis?
Guten Tag [ANREDE / sehr geehrtes Team der Migrationsberatung],
mein Name ist Justin Klein, ich komme aus Winnweiler und habe eine
iPhone-App entwickelt, die Behördenbriefe verständlich macht:
Brief fotografieren — die App erklärt in einfacher Sprache (A2), was das
Amt will, zeigt Fristen und Termine mit Erinnerung und erstellt auf Wunsch
einen Antwort-Entwurf. Die Erklärung lässt sich in über 25 Sprachen übersetzen,
unter anderem Arabisch, Türkisch, Ukrainisch und Farsi — die deutschen
Fachbegriffe bleiben dabei sichtbar, damit Ihre Klientinnen und Klienten
sie im Brief wiederfinden.
Ich glaube, das könnte die Menschen entlasten, die zu Ihnen kommen — und
vielleicht auch Ihre Beratungszeit: weniger Vorlesen, mehr Lösen.
Bevor die App im App Store erscheint, möchte ich sie Menschen aus der
Praxis zeigen und ehrliches Feedback einholen: Würde das Ihren Klientinnen
und Klienten wirklich helfen? Was fehlt? **Dürfte ich dafür einmal für
10–15 Minuten bei Ihnen in Kirchheimbolanden vorbeikommen?** Ich richte
mich ganz nach Ihrer Zeit.
Zum Datenschutz, weil das bei Behördenpost besonders zählt: Alle Briefe
bleiben verschlüsselt auf dem Handy der Nutzer, es gibt kein Konto, kein
Tracking und keine Werbung — eine Übersicht liegt als PDF bei. Die ersten
Analysen sind kostenlos, Vielnutzer zahlen später ein kleines Abo
(2,99 €/Monat).
Webseite (auch auf Arabisch, Türkisch u. a.): https://behoerdenklar.pages.dev
Mit freundlichen Grüßen
Justin Klein
Winnweiler · behoerdenbriefhelfer@gmail.com
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## Tipps zum Versand
1. **Anhänge klein halten:** das PDF + maximal 2 Screenshots — keine
riesigen Dateien.
2. **Nach 5–7 Tagen ohne Antwort: einmal freundlich anrufen** (06352
7897955) und auf die Mail verweisen. Das ist normal und nicht aufdringlich.
3. Dieselbe Vorlage passt (mit angepasster Anrede/Ort) auch für:
- Haus der Diakonie Donnersbergkreis — slb.kibo@diakonie-pfalz.de
- Caritas-Zentrum Kaiserslautern (Migrationsfachdienst)
4. Beim Besuch mitnehmen: Handy/Simulator mit der App, ausgedrucktes
Factsheet, Zettel mit Webseiten-Link. Und die drei Fragen stellen:
- „Was würde Ihre Klienten davon abhalten?"
- „Würden Sie einen Berater-Modus nutzen (Briefe im Termin scannen,
pro Fall ablegen)?"
- Bei Begeisterung: „Wer entscheidet bei Ihrem Träger über solche
Anschaffungen — und würden Sie mich dort vorstellen?"
(Merke: Die Beraterin EMPFIEHLT die App ihren Klienten — dafür
braucht sie niemandes Erlaubnis. Die Lizenz kauft später die
Leitung — aber nur auf Empfehlung ihrer eigenen Berater.)