326 lines
8.2 KiB
Markdown
326 lines
8.2 KiB
Markdown
# WSID Implementation - Zusammenfassung
|
|
|
|
## ✅ Was wurde implementiert?
|
|
|
|
Das **WSID (Work Sheet ID) System** wurde vollständig implementiert, basierend auf dem Original NetWEB Systems WOMS 2.0.
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 📋 Implementierte Features
|
|
|
|
### 1. **Worksheets Collection** ✅
|
|
- Separate Collection für Arbeitsschritte
|
|
- 6-stellige WSID (100000, 100001, ...)
|
|
- Sequentielle, globale Nummerierung
|
|
- Beziehung zu Work Orders via `woid` und `workorderId`
|
|
|
|
### 2. **WSID-Generierung** ✅
|
|
- Automatische Generierung beim Erstellen eines Worksheets
|
|
- Sucht höchste existierende WSID und zählt +1
|
|
- Startet bei 100000 wenn keine Worksheets existieren
|
|
- Nur Zahlen, keine Buchstaben
|
|
|
|
### 3. **Worksheet-Erstellung** ✅
|
|
- Modal-Dialog zum Erstellen neuer Worksheets
|
|
- Felder:
|
|
- Service Type (Remote/On Site/Off Site/COMMENT)
|
|
- Status-Änderung (Old Status → New Status)
|
|
- Response Level-Änderung
|
|
- Arbeitszeit (manuell oder automatisch berechnet)
|
|
- Start/End Datum & Zeit
|
|
- Details (Arbeitsbeschreibung)
|
|
- Kommentar-Flag (ohne Zeiterfassung)
|
|
- Verknüpfung mit aktuellem Benutzer
|
|
|
|
### 4. **Worksheet-Anzeige** ✅
|
|
- Liste aller Worksheets für ein Ticket
|
|
- Zeitstrahl-Darstellung (Timeline)
|
|
- Anzeige von:
|
|
- WSID
|
|
- Mitarbeiter (Name + Kürzel)
|
|
- Arbeitszeit
|
|
- Service Type
|
|
- Status-Änderungen
|
|
- Details
|
|
- Unterscheidung zwischen Worksheets und Kommentaren
|
|
|
|
### 5. **Zeitaggregation** ✅
|
|
- Gesamtarbeitszeit pro Ticket
|
|
- Durchschnittszeit pro Worksheet
|
|
- Arbeitszeit pro Mitarbeiter
|
|
- Anzahl Worksheets
|
|
|
|
### 6. **Status-Historie** ✅
|
|
- Chronologische Auflistung aller Status-Änderungen
|
|
- Wer hat wann welchen Status gesetzt
|
|
- Nachvollziehbarkeit aller Änderungen
|
|
|
|
### 7. **Statistiken & Reports** ✅
|
|
- **Gesamtübersicht:**
|
|
- Anzahl Worksheets
|
|
- Gesamtarbeitszeit
|
|
- Anzahl Kommentare
|
|
- Durchschnitt pro Worksheet
|
|
|
|
- **Nach Mitarbeiter:**
|
|
- Arbeitszeit pro Person
|
|
- Anzahl Worksheets pro Person
|
|
- Mitarbeiter-Kürzel
|
|
|
|
- **Service Type Verteilung:**
|
|
- Wie viele Remote/On Site/etc.
|
|
|
|
- **Status-Historie Tabelle:**
|
|
- Alle Status-Änderungen chronologisch
|
|
- Mit Datum, Zeit, Mitarbeiter
|
|
|
|
### 8. **Automatische Zeitberechnung** ✅
|
|
- System berechnet automatisch Arbeitszeit aus Start- und Endzeit
|
|
- Manuelles Überschreiben möglich
|
|
- Unterstützt Overnight-Zeiten (z.B. 23:00 - 01:00)
|
|
|
|
### 9. **Kommentar-Funktion** ✅
|
|
- Worksheets können als "Nur Kommentar" markiert werden
|
|
- Zählen nicht zur Arbeitszeit
|
|
- Für Notizen, Updates, Kommunikation
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🔧 Technische Details
|
|
|
|
### Architektur
|
|
|
|
```
|
|
Work Order (WOID) 1:n Worksheets (WSID)
|
|
↓ ↓
|
|
workorders worksheets
|
|
Collection Collection
|
|
```
|
|
|
|
### Collections
|
|
|
|
**workorders:**
|
|
- Enthält WOID (5-stellig)
|
|
- Enthält KEINE WSID mehr ✅
|
|
- Referenz: `ticket.woid`
|
|
|
|
**worksheets:**
|
|
- Enthält WSID (6-stellig)
|
|
- Referenziert WOID
|
|
- Referenziert workorderId (Appwrite Document ID)
|
|
- Enthält Mitarbeiter-Info
|
|
- Enthält Zeiterfassung
|
|
- Enthält Status-Änderungen
|
|
|
|
### Datenfluss
|
|
|
|
1. **Ticket öffnen:**
|
|
- System lädt Work Order
|
|
- System lädt alle Worksheets mit `woid = ticket.woid`
|
|
|
|
2. **Worksheet erstellen:**
|
|
- Benutzer klickt "Add Worksheet"
|
|
- System generiert neue WSID
|
|
- System speichert Worksheet
|
|
- Wenn Status geändert → Work Order wird aktualisiert
|
|
|
|
3. **Statistiken:**
|
|
- Werden in Echtzeit aus Worksheets berechnet
|
|
- Keine Duplikate, keine Caching-Probleme
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 📂 Neue Dateien
|
|
|
|
| Datei | Beschreibung |
|
|
|-------|--------------|
|
|
| `src/hooks/useWorksheets.js` | Hook für Worksheet-Operationen |
|
|
| `src/components/CreateWorksheetModal.jsx` | Modal zum Erstellen |
|
|
| `src/components/WorksheetList.jsx` | Liste aller Worksheets |
|
|
| `src/components/WorksheetStats.jsx` | Statistiken & Reports |
|
|
| `WORKSHEETS_COLLECTION_SETUP.md` | Setup-Anleitung |
|
|
| `WSID_IMPLEMENTATION_SUMMARY.md` | Diese Datei |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🔄 Geänderte Dateien
|
|
|
|
| Datei | Änderung |
|
|
|-------|----------|
|
|
| `src/hooks/useWorkorders.js` | WSID-Generierung **entfernt** ✅ |
|
|
| `src/components/TicketRow.jsx` | Worksheet-Integration hinzugefügt |
|
|
| `src/lib/appwrite.js` | WORKSHEETS Collection ID hinzugefügt |
|
|
| `APPWRITE_SETUP.md` | WSID aus workorders entfernt |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🚀 Setup-Schritte
|
|
|
|
### 1. Collection in Appwrite erstellen
|
|
|
|
```bash
|
|
1. Gehe zu Appwrite Dashboard → Databases → woms-database
|
|
2. Erstelle Collection "worksheets"
|
|
3. Füge alle Attribute hinzu (siehe WORKSHEETS_COLLECTION_SETUP.md)
|
|
4. Setze Permissions (Users: Read, Create, Update)
|
|
5. Erstelle Indexes (woid, employeeId, startDate)
|
|
6. Kopiere Collection ID
|
|
```
|
|
|
|
### 2. Collection ID in Code eintragen
|
|
|
|
```javascript
|
|
// src/lib/appwrite.js
|
|
export const COLLECTIONS = {
|
|
WORKORDERS: '6943bf7d001901baa60c',
|
|
WORKSHEETS: 'DEINE_COLLECTION_ID_HIER', // ← Hier eintragen!
|
|
// ...
|
|
}
|
|
```
|
|
|
|
### 3. WSID aus workorders Collection entfernen (Optional)
|
|
|
|
Falls du bereits `wsid` als Attribut in der `workorders` Collection hast:
|
|
|
|
```bash
|
|
1. Gehe zu Appwrite Dashboard → workorders Collection
|
|
2. Gehe zu Attributes
|
|
3. Lösche Attribut "wsid" (falls vorhanden)
|
|
```
|
|
|
|
⚠️ **Achtung:** Stelle sicher, dass keine wichtigen Daten verloren gehen!
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 📊 Verbesserungen gegenüber Original
|
|
|
|
| Feature | Original | Neu |
|
|
|---------|----------|-----|
|
|
| **WSID-Generierung** | Manuell/unklar | Automatisch, sequentiell |
|
|
| **Zeitberechnung** | Manuell | Automatisch + manuell |
|
|
| **Statistiken** | Keine/begrenzt | Umfassend (Mitarbeiter, Service Type, Historie) |
|
|
| **Kommentare** | Unklar | Eigener Typ (ohne Zeit) |
|
|
| **Status-Historie** | Nicht dokumentiert | Vollständig nachvollziehbar |
|
|
| **Zeitaggregation** | Manuell | Automatisch |
|
|
| **Multi-Mitarbeiter** | Schwierig | Einfach trackbar |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🎯 Verwendung
|
|
|
|
### Worksheet erstellen
|
|
|
|
1. Öffne ein Ticket (Lock-Icon klicken)
|
|
2. Klicke "Add Worksheet"
|
|
3. Fülle Formular aus:
|
|
- Service Type wählen
|
|
- Neuen Status wählen
|
|
- Start/End Zeit eingeben (automatische Berechnung)
|
|
- Details schreiben
|
|
4. Klicke "CREATE NOW"
|
|
|
|
### Statistiken ansehen
|
|
|
|
Wenn Worksheets vorhanden sind, werden automatisch angezeigt:
|
|
- Gesamtübersicht (oben)
|
|
- Mitarbeiter-Statistiken
|
|
- Service Type Verteilung
|
|
- Status-Historie (falls Änderungen)
|
|
|
|
### Arbeitszeit tracken
|
|
|
|
Jedes Worksheet erfasst:
|
|
- Wer hat gearbeitet
|
|
- Wann (Datum + Zeit)
|
|
- Wie lange
|
|
- Was wurde gemacht
|
|
- Welcher Status wurde gesetzt
|
|
|
|
**Beispiel:**
|
|
|
|
```
|
|
WOID 59203: "Router-Problem"
|
|
├─ WSID 100001: Max, 30min, Open → Occupied, "Fernanalyse"
|
|
├─ WSID 100002: Max, 45min, Occupied → Assigned, "Firmware Update"
|
|
└─ WSID 100003: Lisa, 15min, Assigned → Closed, "Vor-Ort-Check OK"
|
|
|
|
Gesamtzeit: 90 Minuten
|
|
Mitarbeiter: Max (75min), Lisa (15min)
|
|
```
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## ✅ Checkliste
|
|
|
|
- [x] Worksheets Collection Dokumentation erstellt
|
|
- [x] useWorksheets Hook mit WSID-Generierung
|
|
- [x] CreateWorksheetModal UI-Komponente
|
|
- [x] WorksheetList Komponente
|
|
- [x] WorksheetStats Komponente (Statistiken)
|
|
- [x] Integration in TicketRow
|
|
- [x] WSID aus workorders entfernt
|
|
- [x] Automatische Zeitberechnung
|
|
- [x] Status-Historie
|
|
- [x] Mitarbeiter-Tracking
|
|
- [x] Kommentar-Funktion
|
|
- [x] Service Type Tracking
|
|
- [ ] **Collection in Appwrite erstellen** ← Das musst DU machen!
|
|
- [ ] **Collection ID eintragen** ← Das musst DU machen!
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🐛 Testing
|
|
|
|
Nach dem Setup:
|
|
|
|
1. **Worksheet erstellen:**
|
|
```
|
|
- Öffne ein Ticket
|
|
- Klicke "Add Worksheet"
|
|
- Fülle Formular aus
|
|
- Speichern
|
|
- → WSID sollte 100000 sein (erste)
|
|
```
|
|
|
|
2. **Zweites Worksheet:**
|
|
```
|
|
- Erstelle weiteres Worksheet
|
|
- → WSID sollte 100001 sein
|
|
```
|
|
|
|
3. **Statistiken prüfen:**
|
|
```
|
|
- Öffne Ticket mit mehreren Worksheets
|
|
- Statistiken sollten angezeigt werden
|
|
- Gesamtzeit sollte korrekt sein
|
|
```
|
|
|
|
4. **Status-Änderung:**
|
|
```
|
|
- Erstelle Worksheet mit Status-Änderung
|
|
- Work Order Status sollte aktualisiert werden
|
|
- Historie sollte angezeigt werden
|
|
```
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 📖 Weiterführende Dokumentation
|
|
|
|
- **Setup:** `WORKSHEETS_COLLECTION_SETUP.md`
|
|
- **Appwrite:** `APPWRITE_SETUP.md`
|
|
- **Code:** Siehe Inline-Kommentare in den Komponenten
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 🎉 Fertig!
|
|
|
|
Das WSID-System ist vollständig implementiert und einsatzbereit!
|
|
|
|
**Nächste Schritte:**
|
|
1. Collection in Appwrite erstellen
|
|
2. Collection ID eintragen
|
|
3. Testen!
|
|
|
|
Bei Fragen: Siehe Dokumentation oder Code-Kommentare.
|
|
|